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這個問題是諾貝爾經濟學獎得主Tversky等人所做的系列研究之一,他們的主要論點是--人並非理性的決策者,人在做決策與判斷時,常常會受到偏誤的影響,或是習慣採用所謂的捷思法(heurirstic)來做比較快速、省力的決定。 r開頭的單字與r出現在第3位的單字,哪種比較多? 這個問題是他們在提出所謂的「可得性捷思法」(availability heuristic)時,所做的實驗。大部分的人可能會認為r開頭的單字比較多,因為比較容易想到r開頭的單字(ex: real, rule),但比較難想到r在第三位的單字(surface, burn),因為我們假定:越容易回想起來的資訊,一定是以前越常接觸到的。然而,一則訊息是否容易回想起來,除了過去發生的頻率之外,還會受到凸顯性(salience)與逼真性(vividness)的影響。以上述的例子來說,r出現在開頭時會比出現在第3位時來得凸顯,所以大部分的人會誤以為屬於前者的單字比較多(實際上是屬於後者的單字比較多)。 另外,還有個研究也說明了類似的現象。研究人員請參與者評估每年各種死因的死亡人數,包括疾病、自然災害、兇殺案等等。結果發現,參與者認為意外死亡和疾病死亡的人數一樣多,但實際上疾病死亡人數是意外死亡的16倍!這樣的結果可能是因為意外死亡原因(像是兇殺案、交通意外、火災)較為逼真、有戲劇性的,再加上媒體較常報導這方面的新聞訊息,所以讓參與者高估了這些死因的死亡總數。 除了可得性捷思法,Tversky等人所做的一系列研究還提出了代表性捷思法、定錨效果、框架效應等等,下次再和大家繼續分享囉~ 資料來源 《只想買條牛仔褲:選擇的弔詭》貝瑞‧史瓦茲 著 http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010276087 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.75.94