[討論] 新豐田駕訓班服務態度不佳

[Gillice (彩虹)]

我這個月初報名新豐田駕訓班
因為八月初就要到外縣市上班
所以在打算報名時就有跟主任以及承辦的小姐協調是否可以把筆試以及路考都排在同一天
在還沒報名繳費之前
承辦人與主任態度十分和藹可親而且允諾都會與監理站協調
於是我就繳了費開始學開車
學了接近一個月了
昨天去上課得知這個梯次的筆試是8/6(四)   路考是8/10(一)
大家都知道現在景氣不好
想要找到職缺本來就不容易
上班兩天就要請假兩天實在很難對主管交代
於是又向主任詢問有沒有其他解決的方式
想不到主任還對著我說"你自己當初不是說十號可以?"
可是我從來沒說過這句話
他意思是監理站就是排這個時間給我們
星期六日本來就是放假
我也知道周末公家機關本來就放假
只是想詢問有沒有其他時間
收費前所做的允諾都可以不算數
難道我們繳清費用的人連自己權益受損也只能自認倒楣嗎="=
如果真的有難處
態度好點告知學員真有那麼困難嗎?
而不是一副監理站時間就這樣排不然你要怎麼樣
不來考是你的事情的嘴臉....讓人真的覺得傻眼
這是未繳費之前的服務態度嗎

不過在此也要感謝我的教練
他知道我有困難不僅設身處地為我著想
還怕因去上班後缺課不能練習影響考照
開放假日時間讓我練習
在此真的很感謝他

順帶一提
前幾天還看主任指著學員的頭罵
雖然不知道誰對誰錯
不過看到這樣的景象真的讓人蠻無言的


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.163.20.19
※ 編輯: Gillice         來自: 218.163.20.19        (07/30 17:23)
※ 編輯: Gillice         來自: 218.163.20.19        (07/30 17:26)
→ jl851037:上次去那弄好手續隔天要上課，結果隔天去，他說今天要考
→ jl851037:試你怎跑來...我說你們沒告知我阿.他就說今天沒上課喔
→ jl851037:明天再來...更何況我不是豐原人 騎車過去都半個鐘頭
→ jl851037:不過教練人是都還蠻OK的!
→ mylove0303:會與監理站"協調" .. (紅字) 幾乎都在隔天 ..
→ mylove0303:我考的時候是連著兩天..她的協調 有協調跟沒協調是一樣
→ mylove0303:的吧，因為豐原有場都是原地考照比較多.所以監考官也會
→ mylove0303:安排時間去每個考場..沒收到錢都說可以協調，有收到錢
→ mylove0303:態度就會不一樣阿.. 只是你教練很好耶..
→ mylove0303:我那時候..上課還要買飲料給教練喝，不爽還會襬臉..
推 lin417112:還可以啦  我在那邊學車  筆試路考同一天  先筆試後路考
→ lin417112:至於教練   要看人  有些很優  有些就...