娃娃臉的醫師應該已經被誤會慣了，所以應該不是討論的重點。
豐原醫院不是醫學中心，所以急診室沒有學生等著你練習縫合，病房沒有學生等著
你學習處理值班狀況。為什麼大家還是有很多不滿？因為沒有溝通，怎會有解決？
一些版友隨後反映了自己的不良經驗，有很多需要更多溝通。我這樣說的意思是，
本來就不應該苛求一般民眾對於醫療有極高的正確認知。遇到不良事件時，必須鼓勵
醫病雙方溝通，才能真正解決問題。
舉例來說，「肝癌末期要把肝割掉」這種事情根本不存在，所以不可能有醫師這樣
誤判。但是「肝發炎，但是發現有一些結構上的異常徵兆，要小心是否發展為惡性疾
病，如果有問題，必須考慮進行病灶切除」這樣的說明，你猜等你聽到轉述之時變成
什麼？
醫師無法拒絕病人，醫院更會協助處理。雖然，豐原醫院過去十年來並沒有任何一
位外科主任「退休、無法找到他看診」。但是如果還是有人找不到醫師看診，請直接
找醫院、反映到院長信箱吧，醫院不會消失逃走的。
我不苛責誰沒弄清楚真實，因為我自己也有親人就醫時採取質疑不配合的態度，家
屬之間以訛傳訛更是常態。想改變的人，就請聽我一句：「信任，溝通」。
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