推 littledrop:急不得、慢慢來... 01/14 22:51
推 stupidboy66:仔細的把錢數清楚阿~ 01/14 23:15
推 hoyi:領錢的先做交易再給錢、存錢的先把錢點清楚裝進抽屜再交易 01/14 23:20
→ hoyi:就醬~ 然後不要心急 只求快很容易錯帳的……orz 一直催你的那 01/14 23:20
→ hoyi:些客人 並不會在你錯帳的時候幫你抓、幫你賠錢喏orz 01/14 23:21
推 fillion:傳票背面可以用來書寫你準備給的鈔種和張數,然後再照著給 01/15 00:03
→ fillion:錢;總之,盡量讓每筆交易單純化,無腦化,減少不必要的負擔 01/15 00:04
推 keyer:我台銀受訓完下分行三天交接，就開櫃了~囧> 01/15 05:57
→ keyer:目前的感想就是:一般"快狠準"的口訣在銀行界要改成"準快狠" 01/15 06:00
→ keyer:做事準確在銀行界最重要，因為一次就做對了，省得之後的更正 01/15 06:01
→ keyer:更正是很麻煩的~然後又會delay之後的排程~然後一緊張就會 01/15 06:02
→ keyer:做錯-->更正-->延遲-->緊張-->做錯.....無限迴圈 01/15 06:03
→ keyer:對於新人，大家都會有一定的包容和諒解，所以不會一定要多問 01/15 06:04
→ keyer:真的做不來/做不完，一定要記得求救啊， 01/15 06:05
→ keyer:因為有些交易是有時效性的~囧> 01/15 06:05
→ keyer:然後準確率提高之後再自我要求處理速度(也就是快) 01/15 06:07
→ keyer:"快"這部份是業務做熟了自然就會提升了~所以不用太擔心 01/15 06:08
→ keyer:之後"狠"就是遇到問題的決斷/反應要迅速， 01/15 06:10
→ keyer:會就會，不會就趕快反映給直屬主管(襄理或組長) 01/15 06:11
→ keyer:不要拖~不然客戶會不爽或事後要再處理會很麻煩~<囧> 01/15 06:13
推 keyer:以上是我開櫃二個禮拜以來的心得~ 01/15 06:16
→ keyer:雖然我不是做第一線櫃檯，我是做國內匯款和期票託收記帳 01/15 06:17
→ keyer:算是夾在前線櫃檯和後線主管之間的角色 01/15 06:18
→ keyer:但是我想以上的處理原則應該是相通的~囧> 01/15 06:19