[請益] 請問0800信用卡客服

[bella4027 (多吃素，消業障)]

我是今年畢業於應用外語研究所的學生，
雖然我不是商學院畢業的但我對銀行客服很有興趣，
我可以接受輪班也不怕被客人罵，
想請教一下0800客服工作會問些什麼問題?

1工作上用得到英文嗎?
2面試時會考打字嗎?
3下班時有沒有複雜的交接工作?
4做滿一年升正職機會高嗎?
5是否有業績壓力?
6office會考哪些?
7輪職津貼有多少?
8各家派遣公司的比較?
9有何職業病?
10這一行最痛苦的地方在哪?
11我住林口我查過公車最晚十點半，
  可以要求提前小夜班時間嗎?
12上班時要穿制服嗎?

非常謝謝版上大大熱心回答

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 220.229.75.98
推 benoit0622:英文好就會被派去接英文線 有的會考打字 大部分都要協
→ benoit0622:助銷售而且GOAL都不太低 有的是一開始就正職有的要派遣
→ benoit0622:一陣子表現好才轉正 輪班津貼要看公司 職業病就是會變
→ benoit0622:的易怒加沒耐心加不想說話 本土銀行大都要穿正式服裝上
→ benoit0622:班 外商就很FREE
→ skullren:客服喔~~真的EQ要很好....