[閒聊]不愉快的被服務經驗

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今天去台銀某分行辦事情

因為辦的事情性質不同，總共被兩位行員服務

第一位行員態度不太客氣

問他一些事情感覺回答得很不耐煩

事情辦好沒有說已經可以了之類的話

就完全不理我一句話都沒講~~

我當時覺得~~官股銀行跟民營的服務態度果然有差

(因為我才剛從上一下民營銀行離開~感覺落差很大)

結果第二位行員更誇張

在跟我解說網路銀行怎麼操作時

竟然"不小心"幫我作了一筆定存!!!!!!!!!!

而且沒說對不起~只說抱歉~七天後你再去提解吧

靠~~我當時整個火都上來了

但我只說沒關係~~

後來他繼續跟我講解基金的買賣操作

他就隨便選了一檔

眼看又要"不小心"成交了

我直接制止他~~隨後搶過滑鼠按登出

然後準備走人~他就說~抱歉~

我也說沒關係~~

重點是~~我在門口聽到他拍桌子的聲音!!!!!!!!!!!!!!

整個就是超級令人生氣的



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.224.68.148
推 qqqppp111:太誇張了吧@@
→ joycecat:松江路上~~
→ gk001:客訴給他死..
推 daydream50:台銀也這麼缺業績嗎.....
推 iamdavidga:這個該客訴了吧??y
推 neverli:這太扯了
推 mixmixmix45:打去稽核單位投訴
推 stillysea:M原PO 脾氣超好!!!!
推 JohnQ:另類拉業績法嗎? XD
推 jasmiwoman:這也太誇張了
→ shi21:可以客訴了
推 airer:太誇張了!!!! 找金管會了啦!!!!
→ ruve:他心裡OS：他X的 差點業績就到手了！
→ joycecat:如果今天買的事可能賠錢的股票或基金~~那不就完了!!
※ 編輯: joycecat        來自: 61.224.68.148        (06/10 21:17)
推 envy861:氣壞肚子自己吃虧!會長不高喔.看開點啦
推 kaiblue:若果真如此，應該要找管道申訴一下！
推 fankung:告死他!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
推 ghost100:你回去再更改一次密碼吧！不擇手斷要業績，有夠不要臉
推 amiyumi:好誇張!
推 sinners:客訴他!!!!太誇張了吧
推 safu:現場找主管反應 看處理滿意度再決定要不要客訴 這真的太扯...
→ safu:建議還是客訴 日後開戶的人不了解狀況 權益不就白白受損了
推 aawe:直接把銀行和分行名寫出來啊 怕他啊
→ envy861:都說了去考養老銀行ㄇㄟ,可以爽到這樣肆無忌憚,快加入ㄅㄟ
推 MATSUI25:第一次是不小心 第二次 應該算故意吧 你太軟了 會被欺負
推 bluefire:為何不客訴...太扯了吧...強迫性耶
推 ROCAF:可以告他嗎@@
推 iwanna:建議原PO   當下 立刻反應  會是比較好的解決作法
推 bbisme:不小心申購基金，這招要學起來，不小心業績界達到了…
推 lee81219:這個應該可以告了吧！？　　　　　金管會啦
推 fencywind:這真的滿扯的..申訴一下吧..
推 tmot:聽過最扯的，是我當天就客訴
→ littlesung:這是詐欺吧=  =
推 iaknes:行員不能操作客戶的網銀，這是嚴重缺失，快去申訴
→ iaknes:這是可以罰錢的，快
推 rexka:一定要客訴他...還拍桌子勒
推 DiamondAse:我媽也遇過 而且買的基金又賠錢賣..
推 littlehead:蘋果…才有用吧!!!