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樓上講法蠻有趣的 把不對的當成對的還振振有詞...我只能說你們人資教育成功 想順便請問是哪間銀行0.0...我打死不會去貴行存款 只要是公司,自然是以營利為目的 但是營利必須要有正當性,如果以自己的專業去矇騙民眾 那不僅僅是不道德..也是不正當的..甚至可以直言無良黑心。 原PO都講了..該檔基金就是不OK,賣的也比較差。 樓上如果真的有點常識...應該知道只要是投資商品總有好有爛 好的搶手自然不需要總行重點照顧 爛的沒人敢賣或是沒人想買,總行才會美曰強化推廣來個重點照顧。 更何況基金不像外幣定存,外幣定存具備吸收存款效果,至於基金? 會重點照顧的原因只跟保險一樣..賣太爛才會照顧 所以不需要跟原PO家人當同事也知道這是蝦小狀況 只要還有點邏輯能力與常識的話啦... 所以說,你明知道爛還賣給客人->你無良,當銀行幫兇 你知道爛所以自己買->很有良心,但是很偉大,不只身心,連薪水都奉獻給公司 現在銀行就是很有趣 全員行銷,啥都賣,啥都不奇怪。 如果有天靈骨塔塔位可以變成REIT..我相信銀行可以買塔位也不意外=.=... 離題了 其實分行既然有業務跟作業面兩個層面,自然應當是業務負責賣商品 作業負責服務客戶維繫關係。 講白一點,如果從賺錢的角度來看,一間分行最不需要的就是作業面 因為他們收匯費收一個月可能沒一個資深理專一周的手收。 這樣哪會賺錢? 但是沒辦法..沒作業面的銀行就跟7-11差不多了..差別是7-11開全天賣雜貨 銀行只開上班日賣金融商品。 然而現在銀行針對作業面無法賺錢這部分的成本考量,就打主意到這上頭 來個全員行銷,加減補貼銀行收入。 於是行員作業要做好,業績不能少,全都給你作,老闆賺很飽 這才是全員行銷的真相。 換個角度講,這些業務其實本來根本不應該分給作業去承擔 不然要理專幹麻? 金融業亂象很多,多到讓人很習慣那是應該的 很多東西都從小小的出發點衍生來的 例如說 分行金服要承擔分行收益作為最重點的評核考量 於是乎,常常看到私人行庫的銀行晚上8點還燈火通明 但是我嚴重懷疑他們真的有加班費嗎?科科 分行業績不好怎麼半? 某些主管想出人人平分承擔業績..結果效果還真不錯 然後變成一間銀行->變成所有銀行都在全員行銷。 其實全員行銷也不是那麼糟糕... 但是當全員行銷變成強迫推銷甚至行員買單那就真的很糟糕了... 所以別因為你看到吃到的都是爛頻果,就告訴全世界吃爛頻果才是正常的做法 因為在裡面,所以你看不到這有多荒謬 但是等你跳出來沉澱後,你會看到這裡面其實有時候真的很荒謬,科科。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.120.3.87
cpt0318:大推啦~ 現在的人 說些似是而非的理論很厲害... 09/10 01:16
cpt0318:為了錢不擇手段....在我看來 和小偷也差不多 09/10 01:17
cpt0318:但一個人心術若不正...常常你失去些什麼 是你查覺不到的 09/10 01:27
maydaychi:有外商銀行的行銷業務 跟一般行員是各有所職 互相分開 09/10 02:26
maydaychi:推銷就交給業務去跑 行員或理專就待在分行這端 09/10 02:27
coyoteY:說的好!大推! 09/10 02:46
Dreamfox:大推!! 09/10 09:39
greengoblin:我也覺得很奇怪這麼簡單的事還需要特別去說這麼多 09/10 10:25
greengoblin:大概是一點點良心都沒了吧 ~_~ 09/10 10:25
shimoku:大推「爛蘋果理論」 09/10 11:11
nivez:你講的很有道理 但這是毫無意義的爭辯 打從一開始 原po就 09/10 18:43
nivez:沒說過那檔基金"就是不OK"這句話 所以我不作這種無謂的腦補 09/10 18:44
nivez:我只是針對有人天真的以為 銀行不該以營利為導向 這種話提出 09/10 18:46
nivez:意見 商品爛可以檢討 銷售方式不當可以檢討 騙客戶可以檢討 09/10 18:47
nivez:但是檢討再多 銀行還是營利機構 不追求業績那開銀行幹麼 09/10 18:47
nivez:在這一行工作就要學會面對壓力 不是被主管施壓時就只想抱怨 09/10 18:53
ainor:樓上等你出世當人在回來看看~ 09/10 23:14
johnny0399:推一個 09/11 00:03
qaz27966:都可以檢討但是因為要營利所以都免改進...那檢討幹麻? 09/11 00:22
qaz27966:其實我很不想回應你..但是真的有時候講出來會讓我想吐你 09/11 00:22
nivez:誰說要免改進了 可以改進阿 你先搞清楚別人的點在哪好嗎 09/11 09:37
nivez:要吐也吐對點 你講的根本和我說的不衝突 09/11 09:40
even0213:to nivez:qaz大大很容易搞不懂別人的點在哪..還會自行產 09/11 11:29
even0213:生別人沒有說過的話.自行解讀.../ _ \ 09/11 11:29
qaz27966:我想問一下nivez..你上面推文表示都可以檢討,但是要營利 09/12 15:57
qaz27966:我並不反對要業績,但是我只講要拿的有良心。 09/12 15:58
qaz27966:現在的狀況是,商品濫,以後檢討,但是都出了一定要賣掉 09/12 15:59
qaz27966:銷售不當可以檢討,但是通常發生的時候客戶都損失慘重 09/12 16:00
qaz27966:而你最後結論是..不要被施壓就抱怨.... 09/12 16:01
qaz27966:那請問這對現在這些亂象的幫助是? 09/12 16:01
qaz27966:請問原po是被施壓才抱怨?還是因為被迫吞下銷售才抱怨? 09/12 16:03
qaz27966:給你一天叫你一定要賣掉一萬,而且你還是作業面的話.. 09/12 16:03
qaz27966:請問合理嗎? 09/12 16:03
qaz27966:你講了半天就是叫人"別抱怨",還是想表達"這樣不對要改進 09/12 16:05
nivez:回qaz 原po文章並沒有提到商品爛 也沒有提到什麼銷售不當 09/12 21:15
nivez:這些都只是大家的揣測 我只是不做這種揣測 09/12 21:16
nivez:至於作業面的人該不該銷售 這沒有對錯 就只是公司政策而已 09/12 21:17
nivez:原文說被逼一天一定要賣掉一萬 那也是因為原本已經銷售很差 09/12 21:19
nivez:在職場上 表現不好 難免受到一些責難與壓力 很奇怪嗎? 09/12 21:19
nivez:我也沒說一定要接受 工作也有分適合不適合 如果不喜歡就表示 09/12 21:21
nivez:這工作不適合自己而已 怎能因此就怨公司無良 09/12 21:21
ericvvvb:以原原Po的邏輯看來 應該是爛商品=>理專不想造惡業 09/13 19:14
ericvvvb:所以不想推這商品造成客源流失=>銷售成績差 09/13 19:14
ericvvvb:經理覺得沒面子 => 要求每人掏一萬 => 原原Po心疼 09/13 19:15
ericvvvb:難道您不會從文中判斷這是個爛商品嗎? 一定要人講? 09/13 19:15
ericvvvb:爛商品包裝精美,行員知道是爛商品知道高風險賠錢貨 09/13 19:17
ericvvvb:要是你你真的可以眛著良心讓你的客戶賠光嗎? 09/13 19:17
ericvvvb:你是那個經理吧? 公司推出爛商品本來就要自行吸收了 09/13 19:18
ericvvvb:為什麼一定要把爛到發臭的商品賣出去 你想法真奇怪 09/13 19:18
nivez:哪裡來的應該是爛商品=>理專不想造惡業? 都不可能是員工沒有 09/13 22:58
nivez:認真在銷售上就對了? 你的想法真奇怪 只會想對員工有利的 09/13 22:58
nivez:說詞嗎? 別忘了 原po說它們分行是銷售倒數的 換言之 別的分 09/13 22:59
nivez:行賣的比較好 怎麼別人能賣他們就不能賣? 難道你的邏輯是說 09/13 23:00
nivez:原po分行的理專比較有良心所以不賣爛商品 別的分行就都是 09/13 23:00
nivez:黑心人就對了嗎? 到底是誰的邏輯奇怪了 09/13 23:01
nivez:銷售本來就不是件容易的事 商品爛不該賣這我同意 但是別以為 09/13 23:03
nivez:商品好就可以輕易賣的出去 只看到賣不出去就認定是商品有問 09/13 23:04
nivez:題 這邏輯也太不嚴謹了吧 好像行銷只跟商品好壞有關就對了 09/13 23:04