[困擾] ATM每個假日故障,很倒楣

[showkou0730 (Anthea)]

自從10月接了ATM經辦

已經連續4個禮拜ATM故障

平日都有找資訊人員維護維修

也都按照程序裝現金

但還是假日就會有機會被叫到分行排除故障

老實說我真得不清楚為啥這麼容易壞

連長官都會很不高興,我也不希望它壞

這個星期更扯,兩台都同時壞

排除完後一台的現金已經不到10萬元...

我想星期一就會有公文說我們分行被扣分了吧

這種不能改變的事實,真得是上班上得很不開心,很無奈

應該要怎麼辦呢?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 101.15.167.33
推 neverli:請你們家總務查一下機器殘值 然後問一下總行叫一台要多少$
推 neverli:殘值、報價單、客訴單(沒有的話就去叫附近熟的店家投訴)
推 neverli:三者一起報給經理  經理腦袋還正常的話應該會換
推 rexlin:經理腦袋正常就不會當經理了XDD
推 sentiswab:買新機器不便宜 應該是為了省錢 XDXDXD
推 coyoteY:買2包乖乖?XD
推 littledrop:買乖乖試試...真的~
→ otakuX:第一時間也是想到放乖乖~ XD
→ airkuso:那間銀行呢？看來是用三X牌的ATM  囧
推 dabochi:乖乖是業務機器的好朋友啊
→ bm1265:買乖乖就解決了 不需要用到經理跟資訊人員
推 furuya0106:我以前也是ATM經辦 我覺得你應該要了解是哪裡故障 故
→ furuya0106:障原因這麼多 然後跟配合廠商的工程師討論 去了解問題
→ furuya0106:在哪 而不是只是報修 好了之後就好了 買乖乖有什麼鳥用
→ furuya0106:我卸經辦下一個每天出問題叫我幫忙 我ㄧ打開就是把他
→ furuya0106:放的乖乖吃掉 我們家的是還在用3.5磁片那種古董機器
→ furuya0106:也有最新型的存提循環機 ATM是科學產品 如果你要相信樓
→ furuya0106:上那些迷信說法而不去了解自己經辦事項的話 故障很正常
→ showkou0730:我有去了解,也討論過,甚至根本不希望他壞
→ showkou0730:但我不是工程師,如果我真得非常了解每次問題出在哪
推 luckykk:接ATM經辦真的很雖 而且ATM經辦的代理也很雖
→ airkuso:要找人去處理故障的ATM也不容易，手機不接不開機…
→ airkuso:家裡電話找不到人或是找到已調走的…最無奈的是
→ airkuso:通知道…已離職的人員  囧~這兩天…打電話通知蠻殘忍的！
→ airkuso:負責打電話通知的…這也聽從上級的指示做通知也很可憐！
推 goshfju:QQ