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※ 引述《vicky77325 (QQ)》之銘言: : 我是某銀行的新進同仁,很多地方不會就會問,問了又會被翻白眼不然就是被說你不是 做過了嗎怎麼又問,事實上我真的是第一次遇到,身為新人我無法多解釋什麼,只覺得很 無奈,好幾次讓我覺得對人不對事,我該怎麼辦?銀行業都是這模式嗎? 首先 先確定你是不是第一次遇到 如果是的話,記得人家回答的時候一定要做筆記 銀行工作很忙,人家不見得有時間回答你第二次。 其次,如果你真的不是第一次遇到, 那真的就是你要檢討了, 我很討厭新人拿同樣的問題問我, 因為,有時候真的忙到連回答客人問題的時間都沒有了, 哪有時間回答同事的問題。 第三,如果你很需要協助, 你一定要學會看臉色,看狀況, 去找有時間回答你問題的人, 重要的是,要找會教正確的人, 有很多同事自己不清不楚 也都亂教一通。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.43.148.78
rainsong:推一定要做筆記 01/04 23:45
gary0902:遇過連做筆記的時間都沒有就教完的,然後再問一次就被罵 01/05 00:43
gary0902:是有這麼忙尼? 01/05 00:44
saniblue:山水有相逢,哪天自己換工作試試 01/05 00:51
GAINAX324:一次就會的人不多吧...很多時候連筆記的時間都沒有就要 01/05 01:44
GAINAX324:趕快處理客人的事情,還要趕緊消化等待的人 01/05 01:45
GAINAX324:事後靠回想的筆記我不認為一次就能搞定所有眉角 01/05 01:47
GAINAX324:好險我遇到的都佛心來著 01/05 02:11
jceefailurer:有些的更慘,要你自己翻存款實務手冊... 01/05 02:33
nccucat:推很討厭新人一問再問還不會的 現在根本連教新人的時間都 01/05 12:17
nccucat:沒有 重點是有些新人自己有空時候都不看手冊 01/05 12:18
coisa:雖然看手冊是基本的,可是手冊內容往往都很雜很繁瑣,尤其剛 01/05 12:53
coisa:進銀行完全對這些東西沒概念時,沒人講解根本不知道手冊在寫 01/05 12:54
coisa:什麼阿...手冊是有點基礎概念後再看才會比較懂吧,而且實務 01/05 12:55
coisa:很多眉角手冊根本就不會寫。真的遇到只能自立自強多去問聯行 01/05 12:58
coisa:業務部了... 01/05 12:59
coisa:看完這些討論我發現好險我遇到的同事人都超好XD 01/05 13:03
O12:極同意 尤其官股銀 沒什麼在更新資訊 回答都是八百年前的規定 01/05 16:37
O12:規定早就改過很多人也不知道 一個老鳥教錯的,後代不思考永世都 01/05 16:37
O12:是錯的 若很不幸你在官股銀 同事回答好像又很隨興 01/05 16:38
O12:建議你多問幾個人 01/05 16:38