Re: [閒聊] 同仁很不友善

[zoezoezoe (zoe)]

針對推文我再回應一次,

有人問說是有這麼忙尼?

你沒坐過對方的位置,不知道有多忙,這個問題就是多餘的,

除非你坐過對方的位置。


另外,有人說遇過要去查業務手冊的,

我想,翻業務手冊是很基本的工作,

連翻都不想去翻的人,有什麼資格坐在那個位置上?


我接我目前的位置時,沒有人教的,

臨時被派上去坐,

不是很難的工作,就是服務台而已,

但是,連要怎麼應付客人都沒辦法,

尋求支援的方式,

1.緊急的找聯行,大概問一下

2.聯行沒空,直接打業務部問

3.有空的時候,自己拿業務手冊起來看



尋求支援是必要的,

但是真的要看對方的時間。

重點還是如果知道自己一次記不住,

那就乖乖的做筆記,有時間就看,

新手就是這樣!




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.43.148.78
推 stanley76412:懷疑是X企銀??
→ rinoya:X中銀吧 服務台兼會計到關帳前應該都會很麥送XD
→ gary0902:看來以後不能在八卦版罵宗痛了，沒做過宗痛不能質疑他
→ gary0902:果然菜不是該死，是罪該萬死。偉哉學長姐辛苦了。
推 she00442000:樓上八大某銀營業部！？是遇到沒人好心教你嗎
→ zoezoezoe:gary0902:如果這是你工作的態度,那我也無話可說
→ gary0902:我的同事學長姐人都很好，也很有耐心的教。我很幸運。
→ gary0902:只是誰沒新手過？多點體諒跟同理心。看到我師父再比較一
→ gary0902:下我真是有燒好香。
→ gary0902:最後給原po,這是你對新人的態度的話，我也沒什麼好講的
→ gary0902:了。
噓 seasky00:沒能力帶新人的員工跟渣沒兩樣，一句話，沒能力
→ vivi780927da:有的時候再問只是想多個確認罷了，確定自己是否真的
→ vivi780927da:做的正確,原po也知道銀行所有交易都是錢，跟錢有關
→ vivi780927da:誰不會想多小心點?有時問不代表不會，只是想多確認，
→ vivi780927da:也知道學長姐都很忙，所以能盡量多靠自己就靠自己，
→ vivi780927da:有時問是真的只是自己很不確定，或真的忘了才會麻煩
→ vivi780927da:你們，畢竟要學的代號流程不是一兩天就能很熟..筆記
→ vivi780927da:很重要要做沒錯，但不能因為有做筆記就要我們全靠自
→ vivi780927da:己，我們不是神...只是希望學長姐能有點同理心...也
→ vivi780927da:謝謝你們辛苦帶新人
→ O12:如果是想確認記得先把自己的答案和想法講出來問是否正確
→ O12:而不要直接把問題丟出來這樣感覺比較好
推 Wyane03:有時問，不代表不會，是想再確認 十分中肯啊！
→ vivi780927da:O12大說的很有道理，也很認同，總之大家同事一場，
→ vivi780927da:畢竟能在同個分行就是緣分，人是互相的，唯有互相才
→ vivi780927da:能讓上班氣氛更好~
推 jamupme:為何不報告主管:我自己的事都做不好 沒能力帶新人
→ zoezoezoe:我都是告訴主管:我不會教 無能..
→ zoezoezoe:我也告訴新人:不要學我,去學好的~
推 payden:很明顯跟本是懶的教.......