[困擾] 櫃檯如果少點錢,客人不還該怎麼辦?

[paul7777 (~7777~)]

櫃檯如果少點錢,客人不還該怎麼辦?
當下沒發現，結帳時發現少五萬，調監視器來看，確實沒點到五萬，但當下竟然沒發現，客人說你收據都蓋給我了，副理說先幫我墊，說之後從我薪水扣，各位我該怎麼辦?

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→ hank0624: 有證據就跟客戶要...
→ hank0624: 折衷就跟客戶說 一人一半
→ hank0624: 下策是  自認倒楣
→ hank0624: 主管幫不幫你 是關建
→ paul7777: 客戶來時都是我在跟客戶談，還有一位跟客戶比較熟的在旁
→ paul7777: 邊，主管全都不知道躲哪去
推 homewhs: 一跟客人要不還就告，二報理賠，三自己認賠
推 block829: 拍的清楚，他是不當得利...委婉的請他還，還有妳們家主
→ block829: 管請有知覺一點...為何不出來幫忙請客戶還...
推 bbcrecord: 吉死他
→ paul7777: 主管不敢得罪客戶，只會跟我要錢，看破了人心
推 bbcrecord: 銀行的主管一堆沒能力怕事的 沒背後捅你就不錯了
推 whowhohahe: 我就是受害者啊！主管怕得罪客人，我們就自認倒楣，
→ whowhohahe: 重點是這客人也不是啥大咖的，超想海扁客人的，少錢
→ whowhohahe: 還不承認，x。我一直詛咒他，=_=
推 simonno1: 跟主管堅持報保險。 但你會黑
推 milk7054: 如果是100萬，你就可以不用上班了，你應該慶幸才對
推 bbcrecord: 客人的問題 一百萬也一樣 慶幸啥= =
推 pigcindy: 可以告他啊，如果有證據他應該要還
推 b2209187: 這客人得罪也沒差，因為他以後也不太會來
推 pigcindy: 有疏失保險，但你會有紀錄分行也會扣分
→ milk7054: 錢是銀行的，侵占罪應該是銀行告客戶
→ pigcindy: 對主管來說最好的方式就是你自己賠
推 pigcindy: 但你就是曦牲者懂？
推 bbcrecord: 拉保險你拉 賠錢你賠 升官我升 獎金我領 揪感心
→ pigcindy: 其實應該要資深一點的想辦法去勸誘客人還
→ pigcindy: 但主管若怕事你就只能自力救濟
推 atonlexus: 有錄影證據就可叫他還  態度要強硬點
→ atonlexus: 真的大咖才不會為了5萬在那邊靠北
噓 symeng: 這點事情都叫你吞下來 你認為這種主管還有什麼好跟的嗎？
→ symeng:  50k都要貪 這種客戶還怕得罪什麼？
推 whowhohahe: 沒錯
推 firelin: 少5萬，其實真的很扯xd點錢在睡覺？
→ Aussielover: 平時要有小結的習慣
推 tisuroko: 5萬好多喔...可以報警吧？
推 ruve: 副理先幫你墊？太棒了，趕快提離職啊XD 銀行這麼多還怕找不
→ ruve: 到下一間？
推 ruve: 5萬交給那位副理自己想辦法就好～
推 b2209187: 某些銀行死不用保險來處理少錢實在也蠻可笑的
推 youga: 錢墊下去表示當天已經合帳 也不可能再用保險來理賠了
→ youga: 這個金額還墊 副理腦袋真的不知道在想啥.....
→ paul7777: 都被逼寫好無摺提款，他們說反正在幾天薪水就下來了。剛
→ paul7777: 進來不都一個月就遇到這種事，經理還說看你爸要不要拿錢
→ paul7777: 來
→ bbcrecord: 智障經理
推 blueberrysun: 這經理好爛......
→ lancerity: 讓主管飛高高
推 milk7054: 強盜，一個比一個凶狠，拍拍
→ paul7777: 當天已經拖到快9點，原本要叫我家人拿錢來，因為沒人接
→ paul7777: ，副理才說要先幫我墊，這樣大家才能下班
推 simonno1: 別鳥主管。  直接說你沒錢。 再逼你。 請總行處理
推 bbcrecord: 白吃銀行 建議換吧
→ chinqhwang: 1.媒體。2.金管會。
→ chinqhwang: 保證下星期馬上有人幫你處理
推 simonno1: 1大不了黑。 反正菜鳥第一年考績爛
推 milk7054: 寫無褶提款，但薪水是通常是凌晨轉進戶頭，你只要早上6
→ milk7054: 點把錢轉走，還是沒輒XDD
→ chinqhwang: 不信金管會不處理
推 bbcrecord: 那家啊 不會是第x銀行吧
推 pigcindy: 寫無摺提款單你有設密碼嗎？
→ chinqhwang: 內控照道理，多錢少錢都要入其他應付應收款。粉飾太
→ chinqhwang: 平還這樣理直氣壯
→ pigcindy: 去設密碼不要跟他們講應該扣不到你錢
→ chinqhwang: 只要call主管沒密碼會過啦
推 kissiro2000: 是哪一間銀行丫?還叫你爸拿錢來
→ pigcindy: 或者去設網銀設好轉帳帳號一進來就轉走
推 pigcindy: 當天不墊錢應該要入現金短缺的科目，但是第二天就必需通
→ pigcindy: 報分行就會有紀錄，如果錢墊掉就查不出東西了
推 maroonseven: 哪家啊
→ milk7054: 主管有緊急聯絡人電話，萬一你爸主動付錢，那還是白搭
推 stacy611026: 監視器明顯就跟客人明講阿 委婉告知這樣有違法問題
→ stacy611026: 5萬不是小錢 不要自己墊
推 pigcindy: 少過兩萬四我堅持不墊，並跟主管說要保險陪，主管面露
→ pigcindy: 難色說會有汙點，入一個什麼科目忘了，第二天有通報現
→ pigcindy: 金短缺，主管有幫我跟客戶斡旋那回來，有錄影帶證
推 pigcindy: 我算幸運，加油或許是主管怕分行被扣除才幫我跟客戶談，
→ pigcindy: 當時只是覺得不能自己墊船過水無痕
推 bbcrecord: pig大的作法正確
推 TQTa: 汙點就給他汙阿,不要自己貼比較實際= =
推 pigcindy: 可是現在主管幫你墊掉這件事就什麼也沒有了
推 charles0712: 拜託快離職讓福利去墊XD
→ charles0712: 副理
推 pigcindy: 你要繼續待在這家銀行或許是賠錢了事，但在很多層面上你
→ pigcindy: 都不需要賠這筆錢
→ pigcindy: 在法律上對客人是不當得利，不管有沒有蓋章，他都必須
→ pigcindy: 返還
→ pigcindy: 以勞資法而言工資必須全額給付，不能扣員工薪水
→ pigcindy: 若要鬧翻，可以寫信給勞工局檢舉
推 Odontalgia: 004嗎
推 yannicklatte: 幫高
推 hank0624:  pigcindy   強阿
推 pigcindy: 其實當時心情慌亂，也提好錢準備墊了，但想想墊下去不
→ pigcindy: 什麼事也沒了誰會理我
→ pigcindy: 但想想憑什麼要我墊，當天帳抓不出來，也不知道是哪個
→ pigcindy: 客人
推 bbcrecord: 吉下去
推 tdaniel: 決定不要自己賠錢
→ tdaniel: 絕對
→ foreverFF: 004嗎
→ hank0624: 拼命看 監視器吧
推 emma129: 加油！不要自己賠啊！但下次也要小心
推 Egiot: 跟客人說攝影機有拍到，他不還錢就法院見，客人一定輸，看
→ Egiot: 他要不要
噓 ioupoiu: 告屁啊 銀貨兩訖
→ nini19930509: 有錄影帶為何不能直接和客人要回來...
推 symeng: 幾百幾千省時間省麻煩自己貼就算了 50k應該快一個月的薪
→ symeng: 資了這也可以吃下來我還真的懷疑你經理瘋了
推 symeng: 明明跟客戶軟硬兼施就有很高機率拿回來了 偏偏選擇最蠢的
→ symeng: 方式
噓 nas100: 有錄影帶佐證妳還要自己吃下去.........
推 ivansailu: pigcindy大做法正確，原PO堅持點不要自己認賠!
推 WCQQLINE: 都有錄影佐證了，你們主管為什麼不是跟客人討
推 mirce: 有錄影帶就跟客人討 軟硬兼施告他 不然就堅持保險給付
→ mirce: 主管要你吞 你就找保險賠 反正這種銀行沒啥好留戀的
推 aq2272353712: 寄存證信函給客戶，再告客戶侵占，法院再申請債權
推 milk7054: 問題客戶侵占的是銀行的錢，怎麼代替銀行告客戶?
推 partytimego2: ATM錢跑出來客人拿走，銀行馬上報侵佔了
→ partytimego2:  櫃台交易不是同樣道理？還是因為ATM不會
→ partytimego2: 自己認賠？
推 b97106008: 先試報理賠？同事有人七千都在報了！而且還真的賠～
推 psf66: 天啊好黑喔！那間啊？
推 icarusk: 你們分行真夠軟腳
推 skyr: 之前待的分行，連短溢1000元都在報了
推 vincent0130: 五萬不報，你出納保險報爽的?
推 atim: 少這麼多錢還叫你自己吞，主管也太爛了吧?!
推 RICHARDCH: 找個跟客戶熟或會講話的人 好好跟客戶溝通一下吧
推 sp008182: 攝影機有拍到,客戶又不還,那就吉他或出險吧,別自己吞阿
→ fdjy: 可以拿回來，一切看主管，上次客戶多拿我們櫃檯500，客戶也
→ fdjy: 不承認，攝影機也有拍到，硬是去要
→ khristian: 你主管超級廢
噓 opcku456: 長相問題這什麼鳥主管
→ opcku456: 上一句打錯........
推 CSCCLSTFNEF: 告他。
推 okla: 是官股還是民營呢? 決定去留 主管好爛
→ angela0915: 基本上遇到這種情況都是主管跳出來跟客戶周旋，並且套
→ angela0915: 客戶的話，新手要處理這個問題有點太過分了
推 ainor: 找金管會的話一條就5萬的好幾倍+公告
推 kopuck: 甚麼爛銀行
推 xxxluke: 報警提告蒐證 不當得利 侵佔