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※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1VExsWeM ] 作者: TeacherLin (林老師) 看板: Gossiping 標題: [新聞] 臨櫃存款2天後銀行來電稱少給2萬!國小女師氣憤被冤枉 時間: Tue Aug 18 19:38:06 2020 備註請放最後面 違者新聞文章刪除 1.媒體來源: 自由時報 2.記者署名: 記者花孟璟/花蓮報導 3.完整新聞標題: 臨櫃存款2天後銀行來電稱少給2萬!國小女師氣憤被冤枉 4.完整新聞內文: 花蓮一名林姓國小女老師上週五到花蓮合作金庫銀行臨櫃存款及繳交卡費,共拿出3萬 4000元給銀行櫃員,銀行也收訖並刷簿子、給出繳款證明聯,但本週一林女卻接到銀行來 電。林女說,「行員劈頭就說她少給2萬元」,甚至還說「要請警察來看監視器」,令她 感覺受威脅。為此林女今到銀行查看監視錄影畫面,確認「當場點鈔機有點鈔」。林女說 ,被行員指控「少給」,讓她連續好幾天都沒睡好,人格受辱! 合庫北花蓮分行經理吳綉梅今受訪時,強調「一開始就沒打算跟老師索討2萬」。吳綉梅 說,事後查看監視錄影畫面模糊,對於造成老師困擾及感覺「人格受損」,已經向她表達 歉意,至於款項銀行方面會自行吸收。 某銀行北部高姓經理說,通常依照銀行的標準程序,客戶來存款,當場櫃員就要把錢放入 點鈔機點鈔,並讓顧客一起看點鈔過程,雙方同時確認金額無誤後才進行存款的程序,以 避免糾紛;如事後才向客戶反映,銀行就要負舉證責任,若銀行無法舉證「對方只給2000 元、少給2萬元」,通常就得自行吸收。他也說,銀行櫃台行員工作風險高,建議和客戶 多做一次確認,才能自保。 52歲林姓女老師今天到銀行為自己討公道,還出示個人存摺最後一筆簿登存款是2萬2000 元、以及信用卡收款證明聯1萬1274元。 林女說,她上週五先到市農會ATM領錢,因ATM現金提款有上限,因此第1次領現金2萬元、 第2次1萬6000元,2次都把現金對折放進皮包;接著下午2點10分左右抵達合庫,將預備給 合庫的34000元款項分兩次給,第1次給2萬元、第2次給1萬4000元,共3萬4000元,其中房 貸扣款帳戶匯入2萬2000元,1萬2000元也獲得銀行找726元。 林女說,因為她身高比較矮,站在櫃台前只看到行員的頭,也不清楚有無現場點鈔,但當 場銀行刷簿子已確認匯入2萬2000元,也給她1萬1274元的信用卡繳款證明聯。 林女說,昨天早上10點多接到銀行行員來電,「行員劈頭就說她少給2萬元」,她反駁「 怎麼可能?她當場已經給足額,明明給3萬4000元」!林女說,昨天銀行打了3通電話都在 強調她少給錢,還說「監視器有看到她少給」,且因為「監視器解析度可能不夠,要交給 警察來看到底她給多少錢」,令她感覺被銀行威脅。 林女認為自己沒有錯,今天下午到合庫北花蓮分行理論,要求看當時的監視錄影機畫面, 經理吳綉梅給林女看監視器畫面,監視器有櫃台內往外拍的客戶正面角度、以及櫃台外拍 的林女側面2個角度。林女看到「當場確實有用點鈔機點鈔」,質疑既然有當場點鈔,為 什麼行員當場沒有反應,事後才在質疑客戶少給?林女說,銀行不能這樣冤枉客戶,認為 銀行太誇張。 經理吳綉梅說,事後行員說「把2萬2000元少看1個0,看成2200元,才會沒有當場反應」 。她說,林女是長期客戶,發生這樣遺憾的事件「一開始就沒打算跟客戶收錢」,請老師 來的用意是希望「用同理心的立場」,因側面的錄影畫面,承辦行員疑慮老師沒有給足額 ,然而畫面確實模糊。她強調,會加強行員的教育訓練,這筆金額會由銀行吸收。 https://i.imgur.com/66R7xFr.png 國小女老師上週五到合庫北花蓮分行匯款2萬2000元,銀行當場有點鈔並刷簿子確認,2天 後卻說女老師少給2萬,讓女老師相當生氣。(記者花孟璟攝) https://i.imgur.com/NgVNdUt.png 林女說,她到合庫前先去市農會ATM領錢,由於有提款上限,因此分兩次領款,分別是2萬 元、1萬6000元兩疊錢當場對折放進皮包,到合庫第一次是給整數2萬,第二次把第2疊錢 抽出2張,給合庫行員1萬4000元,強調有給足額,況且活儲戶是房貸扣款帳戶,不可能沒 有給足額。(記者花孟璟攝) https://i.imgur.com/2UPitBM.png 合庫當場給林女信用卡繳款證明。(記者花孟璟攝) https://i.imgur.com/3Yr5aKr.png 合庫北花蓮分行經理吳綉梅(右)向林女(左)表達歉意。(記者花孟璟攝) 5.完整新聞連結 (或短網址): https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/3264192 6.備註: 想不到連公股銀行都會發生這種事 不過大家覺得那兩萬跑到哪裡去了? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 121.102.145.190 (日本) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1597750688.A.A16.html
cwh0105: 行員有病吧... 08/18 19:38
cwh0105: 當場就要點清啊 08/18 19:39
AWNESS: 我的話就直接提告了 08/18 19:39
cwh0105: 而且22000少20000小學生都看得出來吧 08/18 19:39
ArSaBuLu: 黏在便當蓋上? 08/18 19:39
Wishmaster: 有這種事? 笑死 08/18 19:40
yesonline: 請老師來的用意是希望「用同理心的立場」XDDDDDD 08/18 19:40
losel: 22000 跟 2200 點鈔要怎麼點錯? 08/18 19:40
ePaper: 這個有誇張到 當下沒事事後說你少給 08/18 19:40
james732: 由銀行吸收→還是咬定對方少給的意思嗎 08/18 19:40
pyrolith: 直接告了吧 08/18 19:40
lakefox: 我沒有要跟你要錢啦 阿可是你少給兩萬我要叫警察來查喔 08/18 19:40
rererere147: 行員問題吧?都離櫃了 08/18 19:41
amethystboy: 一定有人問為什麼不轉帳代扣就好 08/18 19:41
goodid520: 2萬和2千 她如果沒辦法發覺 那要去治療 08/18 19:41
noreg0393933: 給兩千賺兩萬的概念嗎? 十倍券? 08/18 19:41
sdiaa: 銀行都嘛這樣 少給你->當場沒點清楚關我屁事 08/18 19:41
O928: 以前去農銀定存,定存單竟然少打五萬,還好我當場發現 08/18 19:41
ffaatt: 才三萬可以少兩萬沒發現 08/18 19:41
rurara: 銀行太扯,連少看數字這個爛理由都說得出口 08/18 19:41
afiend0927: 等等22000看成2200那少給兩萬也還差兩百不是?難道行 08/18 19:42
afiend0927: 員自己貼兩百? 08/18 19:42
dWoWb: 合庫^^ 08/18 19:42
sdiaa: 多給你 就沒有當場點清這種事... 保證事後追討~ 08/18 19:42
smalla830: 這太誇張 你自己當下沒點好 還要怪客人沒給 08/18 19:43
abliu1: 想一想 公股銀行才會發生這種事吧... 上次去辦個證明 玉山 08/18 19:43
abliu1: 10分鐘搞定 合庫等了一小時半還要分別跑各部門... 08/18 19:43
asd775588s: 行員問題也太大了,現金二萬跟二千分不清楚? 08/18 19:43
gotohikaru: 這什麼智障銀行 還追討咧北爛 08/18 19:44
lin900117: 這銀行處理超爛 08/18 19:44
twpost: 這分行整個有問題 08/18 19:44
JapaZPa4867: 行員藍色紅色鈔票 分不出來? 08/18 19:44
ifyoutry: 這行員可以火掉了. 08/18 19:45
super0949: 笑死 同理心真敢講 08/18 19:45
s8800892000: 最好銀行沒在點鈔的啦 08/18 19:45
twpost: 這種分行的管控能力, 金管會去督察 一定會整個都是包 08/18 19:46
turbomons: 銀行自己不是都在講 現金當面點清 離櫃概不負責 08/18 19:46
wcpsgb: 甚麼垃圾處理方式?行員沒當場點清怪到客戶頭上?少看一個 08/18 19:46
turbomons: 好意思事後追討喔 08/18 19:46
alonelykid: 幹兩千就兩張紙而已 08/18 19:46
stlinman: 這家帳應該要好好差一查,建議投訴金管會! 08/18 19:46
wbsinger: 行員有事嗎? 08/18 19:46
wcpsgb: 零是甚麼垃圾藉口? 08/18 19:46
chocoball: 這農會啦 農會的素質都比較差 08/18 19:46
XECHS: 會少看一個0乾脆別幹了 08/18 19:46
wbsinger: 建議這行員該查一查有沒黑帳吧 08/18 19:47
ahlolha: 這主管也可以火了 廢成這樣 08/18 19:47
shields5566: 太智障了吧 你要就當面點好 哪有事後嘰嘰歪歪 08/18 19:47
magic1104: 點鈔機不是有紀錄 08/18 19:48
ahlolha: 哪天去匯個100萬他會不會事後打來跟我說少90萬? 08/18 19:48
KAIXA666: 怎麼當上行員的XD 08/18 19:48
viceten: 合庫土銀行員都一副顧客欠錢的感覺啊 08/18 19:49
tontonplus: 那也可以合理懷疑錢在某個時間被拿走了啊 08/18 19:49
bluehttp: 銀行是不會先監視器自行查清嗎??? 08/18 19:49
mimimoumou: 行員看錯太虎爛 08/18 19:49
gn00273680: 這什麼爛銀行,先罵再道歉?真可憐 08/18 19:49
s8800892000: 這行員有問題 2萬2跟2千2分不出來 08/18 19:49
darkgoblin: 都離櫃了!要講什麼 08/18 19:50
overno: 乾脆報警 告銀行恐嚇取財 08/18 19:50
wtfviolet: 扯 08/18 19:50
NTJL: 這樣都能搞錯!? 銀行行員在幹嘛 08/18 19:50
moonlind: 不用理他 存款證明就是一切 08/18 19:50
darkgoblin: 合作金是吧 08/18 19:50
wsjerry: 行員也太扯..... 08/18 19:51
iwinlottery: 顧客事後說少兩千銀行最好會理 08/18 19:51
kinghtt: 超唬爛,2.2K跟22K差了10倍而且鈔票厚度也有差異 08/18 19:51
OrzYeah: 差那麼多最好不知道 經理也太虎 08/18 19:51
PennyFinn: 合庫不意外 08/18 19:51
moonlind: 少看一個0 存款證明應該要打2000 卻沒有 就是銀行的事 08/18 19:51
mimimoumou: 房貸收款單是行員自己打的,不可能看錯還打22000 08/18 19:52
kinghtt: 這樣也能少看?這行員是被鬼遮眼喔 08/18 19:52
aa1052026: 這應該要對銀行以及該行員提告 可以再多拿一筆賠償 08/18 19:52
gunfighter: 當下點收沒問題 再有問題就是行員問題 這不是常識嗎 08/18 19:52
CCC000: 金額請當面點清 離櫃恕不負責! 這句話開銀行的不知道嗎? 08/18 19:53
baddad: 這銀行是的能兒膩 08/18 19:53
aa1052026: 這句的潛規則是(顧客)自行負責 行員不用 08/18 19:53
as885212: 銀行跟行員連當場處理都辦不到是多混 08/18 19:54
trywish: 2200不用點鈔機吧,有百元鈔也很明顯,這種大款項不可能 08/18 19:54
trywish: 千元和百元分不清楚吧。 08/18 19:54
Jeff1987: 用同理心幹嘛??這主管很有問題耶 08/18 19:55
hogu134: 三萬多少給兩萬看不出來? 這種櫃員也可以裁掉了吧== 08/18 19:55
devilsky: 行員講那啥小屁話 08/18 19:55
dudee: 我是不信一開始就沒打算跟她收錢,不然那幾通電話的內容就 08/18 19:55
dudee: 說不通了 08/18 19:56
KCKCLIN: 白癡行員 08/18 19:56
dan1984: 金管會不用查嗎? 08/18 19:56
holygoner: 畫面模糊不改進,只想凹客戶。 優質銀行 08/18 19:56
phoinixa: 所以當面點清離櫃束不負責只適用於客戶的意思 08/18 19:56
Sabo5566: 銀行裡真的垃圾人不少 08/18 19:56
teremy: 跟金管會檢舉 08/18 19:56
mimimoumou: 而且經理的話也有問題,什麼叫“不打算要”?“希望 08/18 19:57
scores: 幹 一堆掛離櫃不負責 結果離櫃別人的責任就追究了 08/18 19:57
phoinixa: 恕* 08/18 19:57
mimimoumou: 客戶有同理心”?不就是表示不相信客戶清白,還是覺 08/18 19:57
mimimoumou: 得是客戶少給?有同理心是指客戶要看你們賠錢可憐發 08/18 19:57
mimimoumou: 善心幫你們賠? 08/18 19:57
scores: 所以現在是 離櫃 我的責任不負責 你的就要繼續 08/18 19:57
xxxg00w0: 這樣還和這銀行往來?解約拿去存別的銀行啊 08/18 19:57
aevealy: 少2萬也點的過去,誇張耶,要是我超想鍮瘛期蔽 08/18 19:57
Sunblacktea: 農會不意外 08/18 19:57
NDSL: >款項方面銀行自行吸收 根本完全沒悔意笑死 08/18 19:57
amida959: 少看存簿還能幫她存22000也是天才 08/18 19:57
neos042: 扯 08/18 19:57
phoinixa: 款項銀行方面會自行吸收 啊不然咧 08/18 19:58
aa1052026: 銀行業總是有種莫名的高人一等與自大感 08/18 19:58
sumwind: 2200需要點鈔機,只22000跟2200有拿過都知道差很多 08/18 19:58
darkgoblin: 看來可以結清這家的帳戶了!省的哪天不明不白 08/18 19:58
taurus512: 2000也才兩張 會用點鈔機?騙鬼嗎 08/18 19:59
WRS: 笑死人2萬跟2千的差距一望即知吧!誣賴客戶還死不認錯 08/18 19:59
teremy: 千萬別覺得公股銀行比民營銀行好到哪去... 08/18 19:59
XXXXLINDA: 合作金庫不意外 岡山分行直接盜用客戶裡的錢 08/18 19:59
XXXXLINDA: 還硬要客戶賠 呵呵 08/18 19:59
mimimoumou: 不是農會啦!她只有去農會atm提錢,存款是合庫的問題 08/18 19:59
mn435: 現場點交 少收就銀行問題 居然敢來扯客戶 也太扯 要不要十 08/18 20:00
NDSL: 對啊 朋友借你錢你還完 他在跟你說雖然我沒收到 08/18 20:00
mn435: 倍奉還啊 08/18 20:00
NDSL: 不過我可以自行吸收看你會不會當場絕交 08/18 20:00
yahee314: 最好是看錯 22000是22張千鈔 2200是兩張千2張百 說甚麼 08/18 20:00
yahee314: 自行吸收那就是直認定客戶少給啊 08/18 20:00
gaddafi: 以後就直接架好go pro再存 08/18 20:00
stussy: 有夠白癡 少拿兩萬 少20張看不出來? 智障 08/18 20:00
liberating: 如果顧客真的存入22000卻只剩2200,差額誰拿走的 08/18 20:00
briankch: 同理心? 還是銀行吸收? 08/18 20:00
rushfudge: 主管在幹嘛 怎麼升上去的?拍馬屁上位的嗎ㄏㄏ 08/18 20:01
zucca: 看存簿,之前入帳金額也都2萬這次2萬2,這存戶是固定存2萬 08/18 20:01
zucca: 左右的金額進去扣款的,不可能這次只存2千 08/18 20:01
rushfudge: 遇事 推起來發大財 08/18 20:01
bad5428: 就算2200,那200不見了沒發現? 08/18 20:02
zucca: 只存2千根本不夠她扣 08/18 20:03
schooldance: 行員手腳不乾淨也有可能啊 08/18 20:03
briany329: 金管會不用查嗎 08/18 20:03
a594020419: 少看一個零還存入2萬2,誰的問題很清楚吧 08/18 20:03
zucca: 明眼人都知道行員問題超大 08/18 20:04
stu25936: 三小啦 08/18 20:04
rumicco: 推zucca 08/18 20:05
edwinrw: 這行員在發呆?點鈔機都跑了不知道多少錢? 08/18 20:05
jerrylin: 87 幹嘛鳥行員 他家的事 08/18 20:05
fehime: 我也會直接提告。還錢不追究,有病。 08/18 20:05
GDN: 在唬爛阿 2200最多4張鈔票 厚度差這麼多 08/18 20:05
mimimoumou: 擺明想看客戶會不會被嚇到就認賠 08/18 20:05
herculex: 22000當成2200,存摺數字還打對,早點換工作吧 08/18 20:05
jerrylin: 去銀行領錢離開櫃台發現少給行員也不會鳥你啊 08/18 20:05
Eric0204: 行員第一天上班? 08/18 20:05
skasia886: 同理心? 08/18 20:06
hsiaochen520: 還自行吸收 不就咬定客戶少給? 08/18 20:06
htggh556: 爛銀行 08/18 20:06
CharlotteX: 誰會去銀行存2000$??? 08/18 20:07
ChildX: 合庫有夠爛 內湖分行每次都排超久 08/18 20:07
jerrylin: 銀行每天三點半都會點鈔 隔兩天才發現 不如去吃屎 08/18 20:07
cheko: 幹你娘22000跟2200要怎麼看錯 2200有百元鈔耶 08/18 20:07
darkgoblin: 當天沒結清,貴分行敢下班啊!是有多混 08/18 20:07
mimimoumou: 收款單是行員打的,如果他真看成2200那為何打22000? 08/18 20:08
mimimoumou: 說謊不打草稿 08/18 20:08
iwcuforever: 離櫃不管怎樣就銀行問題啊 08/18 20:08
v52186: 金融業不意外,一堆專員偷錢 08/18 20:08
yoshro: 離櫃責任就清了,銀行自己都貼這標語,搞雙標喔 08/18 20:08
ab056921: 太智障了 08/18 20:09
milk250: 都離櫃了是在哈囉 哪間銀行 08/18 20:09
cottonoff: 行員問題超大 08/18 20:09
NewPassat: 幹,兩千二還要用點鈔機?太唬爛了,想賴到別人身上就 08/18 20:09
kmshy: 行員太扯 08/18 20:09
NewPassat: 說! 08/18 20:09
mycity: 34張少20張行員會給存根?? 08/18 20:09
Aeryzephyr: 22000跟2200分不清楚喔?小學生都知道有差吧? 08/18 20:10
mariewtsai: 銀行還能這麼鳥 真的有水準 08/18 20:10
NewPassat: 合作金庫都這鳥樣喔?別去了啦!換行了啦! 08/18 20:10
momicats: 垃圾行員,臨櫃辦理,離開櫃台就不負責了~分明行員有問 08/18 20:10
enjoyyou: 就是這種可悲的老屁股在佔位置 年輕人才升不上去 08/18 20:10
momicats: 題還敢恐嚇客戶 08/18 20:11
james732: 後來想想少看1個0完全說不過去吧 08/18 20:11
luna2000sea: 行員自己偷幹走不敢講啊 08/18 20:11
s854273: 我不喜歡和合庫有來往…… 08/18 20:11
mimimoumou: 公股銀行就是一堆尸位素餐的行員 08/18 20:11
eyck: 一開始沒打算要錢那打電話打屁阿 08/18 20:11
kissung: 合庫真的很天~~ 08/18 20:12
neverwei: 22000跟2200會看錯? 08/18 20:12
oneoreo: 吸收?!什麼字眼,銀行也欺人太甚了吧 08/18 20:12
oneoreo: 兩千二是要幾張鈔票 08/18 20:13
zzz50126: 監視器對點鈔機的時間也能對啊 2張跟22張差1到3秒欸 警 08/18 20:13
zzz50126: 察實際跑一次就知道了 全部都87? 08/18 20:13
yannicklatte: 現在還有銀行拍點鈔的鏡頭模糊的喔?經理是多摳? 08/18 20:14
yujin: 行員出包就算了 經理的回應根本公關殺手 最該火 08/18 20:14
lai162: 還好這位女老師懂得找媒體討公道 若是一些老人家聽到要叫 08/18 20:14
mimimoumou: 行員這麼白痴的理由主管竟然相信,還怪到客戶頭上 08/18 20:14
oneoreo: 百鈔莫名生出來也太神奇 08/18 20:14
lai162: 警察搞不好就嚇到乖乖補錢了 真的是爛銀行 08/18 20:14
ccufcc: 行員自己A走 08/18 20:14
billy5983298: 這種的可以提告嗎? 08/18 20:14
yujin: 請問這能告公然侮辱嗎 08/18 20:15
uggla: 離開櫃檯了你是憑什麼跟人家要錢 08/18 20:15
oneoreo: 不知道這家是不是靠這招奧步騙了多少憨厚老實人的錢 08/18 20:15
mimimoumou: 一開始就是想嚇客戶啊!想說客戶會不會被嚇到認賠了 08/18 20:15
mimimoumou: 事 08/18 20:16
oneoreo: 太誇張了跟詐騙沒兩樣吧 08/18 20:16
mn435: 會不會有老人因此中招應該要查看看吧 08/18 20:16
luoren: 少看1個0,看成2200元? 2200元需要用點鈔機嗎 zzz 08/18 20:16
wirecut: 是不是櫃員自己… 08/18 20:16
RoaringWolf: 行員自己A走? 08/18 20:17
mn435: 普通老實人的記憶不牢靠被嚇一下 應該會乖乖給 08/18 20:17
oneoreo: 高層幫護航,是不是高層自己... 08/18 20:17
ziso: 正常不是每日結清嗎?都兩天了 不先自己內部查一下? 08/18 20:17
oneoreo: 不然行員這麼免洗 08/18 20:17
gary82gary: 2200點鈔機跟22000沒差??睜眼說瞎話 08/18 20:18
PePePeace: 少看1個0 你還能刷簿子刷成22000? 工三小 08/18 20:18
Gneisenau: 看成2200 還要講損失銀行吸收 好委屈喔 別吸收查到底 08/18 20:18
Gneisenau: 啊 08/18 20:18
serrier: 表達歉意就算了?不就好棒棒呢 08/18 20:19
oneoreo: 看到那個吸收字眼就覺得莫名怒氣 08/18 20:19
guestwhat: 就算是2209兩百塊紅色的沒看到目洨逆 08/18 20:19
serrier: 一開始就沒打算要老師給?那請問打電話是在哈囉嗎? 08/18 20:19
yuiweq1999: 什麼腦殘行員... 08/18 20:19
serrier: 合庫北花蓮分行經理吳綉梅一開始就沒打算要老師給? 08/18 20:20
serrier: 那請問這位經理打電話給老師幹嘛呢?打招呼說哈囉嗎 08/18 20:20
movieghost: 說不定是有什麼呆帳 要抓幾個倒楣鬼來補吧 08/18 20:20
serrier: 監視器畫面影線模糊.所以叫民眾來? 08/18 20:20
oneoreo: 這經理有鬼吧,腦都沒在用嗎 08/18 20:20
serrier: 銀行監視器影像模糊.相關單位需要檢討嗎 08/18 20:21
zeqcx: 2200有需要點鈔機嗎....?? 08/18 20:21
mynewid: 同理什麼? 08/18 20:21
taco13: 爛銀行 08/18 20:21
Refauth: 哪來的X痴銀行...... 08/18 20:21
serrier: 同理心?那如果今天客戶少拿.銀行有同理心嗎 08/18 20:21
ShockG: 存錢要當面點清啊 事後再來討?如果2千2也要用點鈔機嗎? 08/18 20:22
a58805082: 白吃喔都2天後了誰理你啊 少錢就自己吞了吧 08/18 20:22
serrier: 所以還是認為老師少給?所以銀行自己補足? 08/18 20:22
serrier: 老師快點提告銀行啦.公然污辱罪.順便測謊啦.. 08/18 20:22
GunsNRoses: 白癡銀行出白癡行員 08/18 20:22
serrier: 所以平常銀行下班點前發現短少都是存戶少給? 08/18 20:23
x31216: 上法院啦 說不定還有年終可領 08/18 20:23
serrier: 那銀行多錢時候.怎麼沒同理心.找出來是少給哪一個客人啊 08/18 20:23
Dolphtw: 2張跟22張差這麼多 08/18 20:23
hobbysleep: 乾脆說登簿子多打一個0不是更合理 08/18 20:23
Ycosmos: 行員是在哈囉 隨意指控欸 08/18 20:24
zxcc79: 幹 22000跟2000張數差那麼多要怎麼錯 08/18 20:24
a58805082: 幹合庫唷,我錢存這家.... 08/18 20:24
tokyoto: 銀行該擔心的是有內鬼汙錢吧 08/18 20:25
serrier: 老師快提告啦.銀行說同理心.所以還是在懷疑不是嘛? 08/18 20:25
satllion: 兩萬跟兩千的鈔票數差那麼多 08/18 20:25
serrier: 所以從頭到尾銀行都認為同理心是老師少給? 08/18 20:25
beth520u: 2200需要用到點鈔機嗎 2200跟22000差那麼多 08/18 20:26
beth520u: 是看這個老師好騙嗎 08/18 20:26
serrier: 政府金管會或相關單位都不用查一下這家銀行唷 08/18 20:26
bombompow: 道歉還這麼酸? 自行吸收?同理心? 噁心 08/18 20:27
gg0079: 22000 說少2000我還可能相信 少20000萬櫃檯是在哈囉嗎? 08/18 20:27
maggie65: 「花蓮合作金庫銀行」記起來了!「同理心」是吧? 08/18 20:27
beth520u: 那個經理說那話 系哩工三小 08/18 20:28
Ycosmos: 兩千二跟兩萬二厚度差那麼多 行員是智障嗎 08/18 20:29
serrier: 這家銀行每天對帳紀錄拿出來.只要有一天多一塊錢的. 08/18 20:29
serrier: 請問有同理心通知客人嗎.? 08/18 20:29
vicowin: 本來以為行員問題 但一看到國小女老師 就知道問題出在哪 08/18 20:29
bio2133: 經理和行員都太誇張了,老師一定要 08/18 20:29
vicowin: 了 08/18 20:29
userpeter: 08/18 20:29
danielmeet: 2200還要用電鈔機點? 08/18 20:30
ericf129: 銀行笑死 08/18 20:30
ms0545173: 合庫人員素質可見 08/18 20:30
bio2133: 監視器看不清還敢說同理心 08/18 20:30
DanielHAO: 告死那吸血垃圾銀行 08/18 20:30
MisuzuXD: 厚度差那麼多 差兩萬你們行員分不出來? 08/18 20:31
alvis000: 行員有鬼 08/18 20:32
saskuran: 行員應該要好好徹查吧 08/18 20:32
Dolphtw: “銀行方面自行吸收” 聽起來就像是說銀行摸摸鼻子自認 08/18 20:32
Dolphtw: 倒楣ㄏ 完全沒有自我檢討的感覺 08/18 20:32
bio2133: 一開始沒打算收錢,還打電話給客戶希望有同理心,分明就 08/18 20:32
bio2133: 是還是覺得沒給足額 08/18 20:32
KMTGG: 所以我非必要從不跟公股往來就是這樣 公股態度差速度慢就 08/18 20:33
tamixavier: 事後的解釋很爛 是我就消戶了 08/18 20:33
KMTGG: 算了 還常常出這種鳥包 08/18 20:33
bseiqwkbk:  行員是連錢都沒摸過是不是? 08/18 20:33
herced: 2200也差太多,這銀行也太爛 08/18 20:33
MisuzuXD: 這經理也可以滾了吧 行員這種騙人的爛戲還信 08/18 20:33
fifi0828: 「少給兩萬 」這麼蠢的話你講得出來?是當時中邪了還是 08/18 20:33
whitedeath: 有夠瞎 08/18 20:33
fifi0828: 在睡覺? 08/18 20:33
KMTGG: 現在都用永豐超爽 我們家這裡的永豐櫃檯都黑絲大奶 08/18 20:33
KMTGG: 服務又好 08/18 20:34
GyroZep: 公股銀行就是廢物 08/18 20:34
MisuzuXD: 最後道歉還講的好像是不跟女老師計較一樣 死不認錯 08/18 20:34
fireforce: 吸收個屁喔 就沒少給是要吸收三小 裝什麼無辜 08/18 20:34
gaddafi: 先準備好存款記錄器 08/18 20:35
JayceYen: 什麼爛銀行? 08/18 20:35
ms0545173: 比較會讀書 然後2千2跟2萬2分不出來 08/18 20:35
doofenshmirz: 兩千兩萬分不出來 你銀行還開三小 08/18 20:36
love8dgo: 2200還要點鈔機!? 08/18 20:36
KMTGG: 而且星期五收的為啥星期一才要找客戶?星期五關帳的時候不是 08/18 20:36
beyuki: 太瞎了。 08/18 20:36
KMTGG: 就會馬上發現了嗎 騙人不知道銀行少錢不能下班嗎 我上次去 08/18 20:36
Wand: 這種事就行員賠啊!可以鬧成這樣行員是有多寶貝? 08/18 20:37
KMTGG: 台新忘記印章 行員關門後才發現還是馬上打給我 08/18 20:37
sky1020: 銀行就一副上新聞就想息事寧人的態度 08/18 20:37
monkey6: 這種事情不是銀行應該調查清楚才去找客戶嗎? 08/18 20:37
minijin: 行員太扯,什麼時候有出現百鈔,監視器有拍到嗎? 08/18 20:37
HatsuneMiku: 22000 vs 2000 蛤? 08/18 20:38
CBGET5858: 等等所以意思是還在怪老師有少給? 08/18 20:38
broodkey: 到底怎樣才能點錯 08/18 20:38
NaaL: "用意是希望「用同理心的立場」"這說法不是還是在懷疑客戶少 08/18 20:38
puller: 應該就讓銀行找警察的 08/18 20:38
NaaL: 給錢? 08/18 20:38
togs: 白癡耶XD 白癡犯錯還罵人特別大聲XD 08/18 20:38
ck901372: 幹亂用三小同理心銀行經理該降職 08/18 20:39
HatsuneMiku: 我猜少兩萬是事實 但是應該是找錯人了 XD 08/18 20:39
tony011: 合庫、花蓮分行......真有才、 08/18 20:39
minijin: 22000看成2200沒反應,靠,行員吃錢阿 08/18 20:39
lingsk: 如果行員信誓旦旦有監視器影片佐證 為何當事人去看影片 08/18 20:40
lingsk: 就沒這回事了? 08/18 20:41
Siika: 差這麼多 想也知道是銀行問題 08/18 20:41
Eric0204: 合庫總行要不要查一下這家分行? 08/18 20:41
d0808: 少20張當下沒發現,合理嗎 08/18 20:41
lingsk: 那花蓮分行是不是合庫要不要派專人去查個2-3周? 08/18 20:41
BMOI: 2萬2000元少看1個0,看成2200元,才會沒有當場反應 08/18 20:42
sce76: 就是公股銀行才會發生這種事 公務員粗心大意心態改不了 08/18 20:42
lingsk: 而且銀行還親自打三通 現場看沒事還要當事人抱同理心 08/18 20:42
simpson083: 直接投訴金管會喇 讓他們督爆 08/18 20:42
lingsk: 我不知道那個經理心臟是不是夠大顆 當事人還是老師 08/18 20:43
muomuomuo: 這年頭還有內控爛成這樣的銀行喔? 08/18 20:43
g9122xj: 2200點什麼啊...看一眼就知道了吧 08/18 20:43
BMOI: 這鬼扯理由 2200 還會用到點鈔機? 08/18 20:43
lingsk: 且還上報了 這責任已經不是光經理就能承擔了 08/18 20:44
afrazhao: 傻眼,真的會氣到,沒辦法證明當事人少給憑什麼打電話騷 08/18 20:44
afrazhao: 擾!!不會先自己查看監視器搞清楚嗎? 08/18 20:44
bhshin: 到底是在公三小 隨便看就兩個邏輯有問題的答覆 什麼爛銀行 08/18 20:44
The4sakenOne: 本來就要自己吸收 以為咧 自己沒點清楚 08/18 20:45
happyblack: 你行員收錢點錢的,現在怪我? 08/18 20:45
Athanasius: 行員在幹嘛... 08/18 20:45
Siika: 還扯同理心 這銀行也夠瞎 08/18 20:45
wrc0903: 這銀行自己低能吧?兩千才兩張,還會有兩張紅色兩百,說 08/18 20:47
wrc0903: 看錯笑死人 08/18 20:47
cul287: 什麼垃圾銀行 08/18 20:47
degneva: 兩光行員 08/18 20:47
pininfarina: 合庫一堆老人 08/18 20:47
north7: 可以告了吧 最後口氣還是一副你就是少給的嘴臉 08/18 20:47
hank11235813: 同理你媽的心 欠告 08/18 20:48
north7: 行員點錢都不會 瀆職怪民眾 建議汰除 08/18 20:48
dayyeah: 這個銀行問題很嚴重,有錢的快撤 08/18 20:48
sanachen: 有可能行員帳出問題被發現想推給客戶 08/18 20:48
JamesChan51: 我自己也當過櫃員,櫃檯監視器拍不到也只能自己吞啊 08/18 20:49
stevenisaman: 哈哈哈哈哈真實厲害ㄋ 08/18 20:49
ssaic2006: 這銀行的處理方式也太有問題了 08/18 20:49
beontop: 當天結帳沒結完還可以下班??過兩天才發現?? 08/18 20:49
JamesChan51: ,反正有保險,只要賠一成,只是考績就慘了,不過也 08/18 20:49
ironct: 我一直以為點鈔機是點張數,2.2張點成22張嗎 08/18 20:49
JamesChan51: 是自己沒點好才抓帳,怪不得别人 08/18 20:49
tinder17: 這甚麼天兵行員?! 08/18 20:49
ms0545173: 為啥禮拜五現金會合 下班不就該講了嗎 08/18 20:49
tikowm: 解析度不足那是裝心酸的嗎?要不要調查一下採購流程? 08/18 20:50
brian910615: 本來就你們自己要吸收啊==說得很委屈一樣 08/18 20:50
dayyeah: 2張不會放點鈔機好嗎? 08/18 20:51
beontop: 有認識的櫃員說當天結帳連差1元都不行下班 08/18 20:51
beontop: 公股過這麼爽喔 08/18 20:51
xian: 銀行凹得真難看 沒證據還敢指控客戶少給 08/18 20:52
RyomaTaco: 銀行櫃台師 08/18 20:52
NOKIA3210: 少錢有保險,但有上限及會影響考績之類的吧 08/18 20:52
superstu: 這我一定提告,少看一個零太扯 08/18 20:52
universe1126: 2200要用點鈔機 笑死 誣賴客人還不如查查是那個行員 08/18 20:53
universe1126: A走 08/18 20:53
ims531: 這這會氣死 被冤枉還一副我原諒你的姿勢 08/18 20:53
Tchachavsky: XDDDDDDDDDDDDDD怎麼可能少給沒當場說 太誇張 08/18 20:54
dieorrun: 屁啦 哪來那麼廢的 點鈔機點也會請客戶過目吧 08/18 20:54
kiss377017: 2張千元,20張千元?分不清楚? 08/18 20:54
Tchachavsky: 這城府很深 如果遇到傻傻還回去多給兩萬合庫就賺到 08/18 20:54
Tchachavsky: 21世紀還有這套路XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD2020年了耶 08/18 20:55
s3926293: 要不是行員在混就是抓錯帳啊 差那麼多 08/18 20:55
brendani: 2200是要點什麼鈔?硬拗 08/18 20:56
gospursgo21: 少錢當下沒點清楚?失職了吧 08/18 20:56
cyanmedoc: 合庫真可怕 08/18 20:56
daniellin435: 這素質也可以當行員呵呵 08/18 20:56
xian: 如果有22000和2200都分不清的行員 銀行應該先請他走人吧 08/18 20:57
robinstart: 行員死不認錯吧 08/18 20:57
brendani: 就算監視器模糊,但2200彈不到一秒,22000彈三四秒,看 08/18 20:57
Tchachavsky: 銀行每個都跟啞巴一樣 辦完也沒確認正常 08/18 20:57
brendani: 畫面還是可以分辨,這銀行真的太無賴了 08/18 20:57
Tchachavsky: 但這樣硬賴 真的誇張 中國人唷 08/18 20:58
xian: 下次搞不好20萬和2萬分不出來 08/18 20:58
duelaylomo: 2千就2張而已欸,而且還差2百啊 08/18 20:58
north7: 這行員要不要送紀律會調查一下 科科 08/18 20:58
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: hiyato994 (223.136.66.38 臺灣), 08/18/2020 20:58:46
uniqmo: 這樣處理連同業都很難挺下去 真的欠人告 08/18 21:37
kria5304: 這種素質XD 08/18 21:42
ms0545173: 合庫到最後還在怪客人 這種素質...... 08/18 21:43
bacdeacf: 合庫 呵呵 08/18 21:45
zxcv820421: 公股櫃員 笑死 08/18 22:01
wwwsamyoui12: 監視器看不清楚還敢大聲喔 08/18 22:02
open010385: 問題是2200會有紅色的阿 色盲? 08/18 22:17
lightthink: 差這麼多...直接乖乖報存款保險 吞警告吧 08/18 22:18
efbnm753: 2200塊笑死 合庫真的牛逼 22000變2200這種事也扯的出來 08/18 22:35
Tchachavsky: 過兩天 還不就還好有保存單據 有扯到 08/18 22:37
dakook: 張數跟顏色都有差,行員當天閉眼驗鈔嗎 08/18 22:44
simonno1: 監視器有爛到…2200 及22000看不清? 08/18 22:51
Tchachavsky: 經理回覆也太屌 08/18 22:51
redseye: 蠻有趣的 大家好相信新聞喔 08/18 23:11
MrClock: 只能說事後處理有問題,可以委婉跟客人確認當天給多少錢 08/18 23:13
MrClock: ,而不是一開始就說客人少給,因為本來結帳少錢就是得銀 08/18 23:13
MrClock: 行自行負責了,真的有少給願意補給或者有多拿錢的客人願 08/18 23:13
MrClock: 意歸還的都得當佛心撿到的...因為自己做錯了怎能怪客人。 08/18 23:13
MrClock: 不過客人也有點奇怪 今天才禮拜二 禮拜一打給他今天新聞 08/18 23:14
MrClock: 就出來 哪裡好幾天沒睡好? 08/18 23:14
MrClock: 倒是鄉民們一面倒說兩千幹嘛點鈔也是醉了 收了兩千現金 08/18 23:16
MrClock: 假鈔也是會賠錢的吧怎可能錢少就不點?不過我個人很懷疑 08/18 23:16
MrClock: 新聞準確度就是 08/18 23:16
sn245763: 經理、行員的問題都很大,離櫃二訖再跟客戶討錢是大忌, 08/18 23:23
sn245763: 我是經理一定乖乖摸鼻子自己報保險。 08/18 23:23
sn245763: 我猜行員不認、經理為管理績效不想報保險,只好把腦筋動 08/18 23:24
sn245763: 到客戶身上。 08/18 23:24
apple841027j: 存條拿出來看啊 客人是寫多少?寫22000想2200手打22 08/18 23:24
apple841027j: 000不會覺得哪裡奇怪嗎? 08/18 23:24
chiungyii: 內控內稽有問題的ㄧ家銀行,是該好好查 08/18 23:32
koyi: 行員挪用資金? 08/18 23:37
ryusenming: 應該是那天行員現金少兩萬,回想當天交易覺得這筆最有 08/18 23:38
ryusenming: 可能,然後把別筆錯帳的誤當成這筆 囧 08/18 23:39
daniel021477: 這在民營早就死很慘了 公股不意外 逮丸一級棒哈哈 08/18 23:52
daniel021477: 哈 08/18 23:52
polo125809: 根本一堆漏洞阿 首先 驗鈔機的顯示螢幕 08/18 23:59
polo125809: 可以秀兩千二?? 這家分行使用可以混鈔的機型嗎??? 08/19 00:00
polo125809: 可以兩張千鈔 兩張百鈔一起放下去算出金額?? 08/19 00:01
polo125809: 據我了解 90%以上銀行都是使用單一驗鈔型機器 08/19 00:01
polo125809: 面額不一樣馬上BB叫抓出來 08/19 00:01
polo125809: 光是面板秀2200元我就覺得是說謊了 08/19 00:02
polo125809: 附帶一提 目前我知道唯一使用可混面額機器的 只有土銀 08/19 00:02
polo125809: 說不定這家合庫也是用拉 08/19 00:02
polo125809: 第二 也是跟驗鈔機有關 機器過22張鈔票跟2張 08/19 00:03
polo125809: 你最好當下無感 時間就不一樣了 08/19 00:03
simonno1: 想問林老師 要否提供個取款證明。 給入帳證明幹嗎? 08/19 00:19
simonno1: 假設櫃檯都已搞錯,入錯帳很正常呀! >< 08/19 00:19
simonno1: 抱歉,對方有提供取款明細給記者! 08/19 00:21
qqq5890003: 怎麼看都行員問題 08/19 00:29
icarusk: 覺得案情並不單純 新聞看就好 08/19 00:40
gnehgneh: 傳票拿出來看啊,金額有沒有寫錯,覆核傳票的同事也要 08/19 01:07
gnehgneh: 倒楣了。而且也不懂分行經理說的同理心是什麼意思==? 08/19 01:07
emstarbucks: 投訴金管會 08/19 05:37
daisukiryo: 混點不是自己改設定就好@”@一般會怕點錯所以不混點啊 08/19 07:01
Hanatan: 新手桂圓吧 開頭就咬定客人少付錢是大忌 08/19 07:17
rtyu6099: 抓帳怪客戶,讚 08/19 08:10
chiz2: 看看人家地下錢莊有沒有這樣子弄的,好好學一下可以嗎? 08/19 08:20
apple841027j: 現金存款的程序不是:看存條金額與點鈔金額相不相 08/19 08:38
apple841027j: 符,再輸入電腦入帳嗎?櫃員看成2200,點完鈔覺得 08/19 08:38
apple841027j: 相符下一秒還能輸入22000,金魚的記憶都沒這麼短 08/19 08:38
sn245763: 合庫存條有防呆設計,22000看成2200,怎想都覺得扯。 08/19 09:34
sn245763: 如果是新人,印象面試會考傳票辨識,這怎過關? 08/19 09:34
bilibalabon: 這銀行真的不知道在供三小 08/19 10:46
neon666: 桂圓眼幹倒大楣了 08/19 10:57
sz2006: 我們分行的cctv是hd,可以清楚看到點鈔機的數字,有沒有 08/19 11:10
sz2006: 少給非常清楚歐,看分行要不要砸錢裝而已 08/19 11:10
f731227: 沒要跟他要那你打電話衝三小 08/19 15:42
Kysol9: 要對方產生銅鋰鋅 08/19 16:35
asd74102: 監視器看一下不就知道了? 08/19 19:01
sluttervagen: 合庫意外嗎 08/20 00:45
eddie1212: 兩光桂圓 加上兩光經理 2200 跟22000 張數就差很多 08/22 08:18
dormice: 合庫真的請一堆......... 08/22 23:07
khristian: 櫃員第一天工作膩 08/23 10:41