推 jokahou:我也不推 護士和醫生的態度都不專業 12/03 11:26
推 okokyen:痾...我今天才去看...我眼睛都在那裡看的耶... 12/04 02:33
→ okokyen:可是我覺得醫生護士超親切的阿-..-! 我都跟他們很聊的開.. 12/04 02:34
※ 編輯: penguin23 來自: 203.75.74.27 (10/19 18:13)
[前提]
八月底時在台北看過醫生 是戴隱形眼鏡角膜受傷
之後停戴 直到前兩天才戴看看 但還是不太舒服
所以想去複診 看看現在復原情況如何
爬了文看到有人推薦施眼科 想說剛好很近評價又不錯所以就去看診
[經過]
1.護士態度
一進去 將健保卡拿給護士並說明是第一次來
護士只說"喔 那要填一下資料"
然後之後再也沒理過我 完全在跟其他客人講話= =
我連有沒有掛號成功都不知道 就在旁邊空等
護士也沒收掛號費 我還以為可能是拿藥時要收 但誰知道護士是講話講到忘記
拿藥完我也沒意識到這件事 離開診所後護士才打電話來要錢
雖然說是應該給的錢 但當下感覺真的很差
2.醫生方面
一進去自顧自地洗手 沒招呼 也沒叫我坐下 讓我站著不知所措
(原本該有椅子的地方沒椅子 是在看眼睛的儀器前才有)
還等醫生慢條斯理洗完手才問了一句:"怎麼了?"
我話都還沒回答完 就很急地說"好 我看看"
看個三秒後:"你角膜沒事阿"
我:"可是我昨天試著戴隱形眼鏡 差不多兩個小時就很不舒服 還有分泌物..."
醫生:"但你角膜沒事阿"
接著一直repeat這句= =
完全沒有解決我的問題 然後就一副看診完畢的樣子(進去才不到三分鐘)
虧我之前是看中版友說醫生看診很仔細才去的( ′-`)y-～
3.
隔天去補繳掛號費 一開門就看到護士在講手機
我拿給他150後 他跟我要健保卡 這時手機還不掛掉繼續講 好個服務業精神
終於掛掉電話 問我說眼睛怎麼了
我心裡覺得奇怪幹麻問我 但還是回答
她就一副責備口氣"醫生不是說你眼睛發炎不能戴"
(奇怪 醫生不是說角膜沒問題? 講法矛盾)
一副搞不清楚狀況的樣子 我也被責備地莫名其妙
後來才發現原來她以為我今天要來看診= =
接著又用不太好的口氣 "那幹麻給我健保卡阿"
我被氣到 就回說"是你跟我要的耶!"
沒看過自己搞不清楚狀況還怪病人的(氣炸)
[結論]
以上發生全為事實
護士未盡好職責態度又不甚好
醫生方面不予置評 但與之前文章看到的"看診仔細 花時間說明眼睛狀況"相差甚遠
兩次進去都讓我生著氣出來
更重要的是，
對於我眼睛的問題及疑問完全沒有獲得解決
請不要說我為什麼不繼續問醫生問題 我不是專業人士
怎麼知道哪裡出問題 又該從何問起呢??
這間診所我不會再踏進第二次了
150花的超級不值得!!!
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