推 gaudi:那為什麼他們要收走的時候 你門沒阻止啊 就讓他收走喔 06/25 00:57
推 tonyxd:不 樓上的這一定要先問 直接拿走老闆客人一定就直接開炮了 06/25 07:38
推 sugeridad:服務真的蠻好但菜色普通，天母較佳 06/25 08:44
之前在天母知多家吃過和風腰內肉
覺得很好吃
今天到了士林知多家
一樣點了腰內肉
先上前菜
有吃過的人應該知道前菜是裝在一個有分隔的大盤子內
然後前菜上沒多久豬排就來了 = =
我記得天母是吃完前菜後才會上豬排的阿
因為桌上沒空間
服務生還把小菜移到桌上然後把裝前菜的盤子收走後才放豬排
這個動作已經有點讓人不愉快了
沒想到服務生竟然還把一碟還剩一點點的小菜直接收走
更誇張的是
我們有人正在吃茶碗蒸的時候服務生拿他的豬排來
他就先停下讓服務生移小菜
結果服務生直接把那吃一半的茶碗蒸收走
當場大抓狂
後來來了個店長還是什麼之類的一直道歉
說因為怕豬排冷掉所以先上
(可見後場管理做得不好啊,為什麼沒辦法控制在客人前菜吃得差不多時再上?)
別間就做得到為啥他們做不到
而且那豬排吃起來也不像剛炸好的
後來幫我們打折還給我們20幾張7月份的布丁支票
(我們就不會再來了還給我們那麼多幹嘛?
要我們受氣還幫妳們招攬20客的生意嗎?)
不過話說回來他們的服務態度真的很好
也很有耐心
只是員工訓練沒做好
連問一句"請問還要用嗎?"或"請問可以收了嗎?"都不會
而且豬排也沒天母店好吃
還有一點腥味
真的是很不愉快的經驗
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.192.4.124