推 RebekahYang:別氣了...星期天晚上我見到他的招牌已經拆下來了 09/18 19:58
餐廳名稱:曼谷天地餐廳
地址:高雄市三民區聯興路119號
電話:07-3947798
事發經過:
無法令人理解的行為模式.令人感到莫名其妙.
那天(9/9/2007).五個人為了幫我慶生.找了我喜歡吃的泰式料理.ꐊ 一群人本來開開心心的想要享受高雄美食.
沒想到卻因為店內一位女服務生(簡稱A女,年紀較大.可能是老板娘)的態度.
令人生氣.決定留言諸告.
故事是這樣:
我們大約晚上7點進入店內.有兩位服務生A女及B(年輕者).
當時店內約莫四五桌客人.我們排第二.在A女開始為我們點餐同時.
由於當下我們這群人久未見面.甚聊開心而無法"馬上"決定要吃何種餐點
(我想這可能是種下A女態度惡劣的開始).
A女直接放下我們的點菜單去後面進來的客人那桌點餐(可理解).
沒想到後面陸陸續續有客人進入.A女竟跳過我們這桌直接幫後面進來的客人點餐.
約莫15分後仍未來我們這桌.
這時朋友大聲招呼說"我們這桌需要點餐"(A.B均在遠處).
B隨後過來.沒想到A女竟大喊”要B不要替我們點餐.要B去幫忙廚房出菜”.
5分鐘後A女過來這桌點餐.
點完後.A女說"我們的菜會比較慢出.因為廚房無法立即做出來".就去最後一桌點餐.
10鐘後.待其他桌上完菜後.甚至比我們慢點的桌都已上菜.
這時我們已想直接離開.再次想確認餐點的我去詢問餐點何時可上?要等多久?
A女冷冷地還是一句話"廚房還在忙.趕不出來".
這時已無心情在這用餐的我們火速收拾東西離開這家餐館.
朋友到櫃檯詢問為何後桌已上菜.A女不回答.
朋友說我們不吃了.A女似乎已經準備好般的向B女說"叫廚房不用做我們這桌的菜了".
本以為A女說對不起後.還會向我們解釋原因.沒想到什麼都沒說.就看著我們離開.
一群人就這樣莫名其妙的不曉得什麼原因得罪A女離開.
在其它網站上看了其他人對於這家店留言內容.
店家似乎只對他們誇獎的留言回覆.批評的留言卻沒回覆.
我在想.在這種以服務至上的社會.像這種態度惡劣的店家.還可生存乎?加油!再改進!
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