[問題] Firstrade的股息自動再投資

[windwave (蔡貝貝)]

昨晚分別收到VTI VGK VPL VWO VSS的股息
卻未依照過去兩年的慣例 自動再投資
我確認有參加"股息自動再投資計畫"
還是要再等幾天 持股才會更新?
不知其他版友是否有此情形? 謝謝!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 59.116.4.152
推 badfood:系統出錯了吧 問問客服 FT常常有這些小問題困擾客戶
推 amibroker:那個還算好，之前有過帳目做錯，一直都沒改正..
→ amibroker:不過因為那個帳目是 FT 少賺手續費，我就不跟他計較XD
→ windwave:已寫信給客服 等待回覆中 感謝badfood的建議!
推 amnotu:我也是  之前六月底配息正常再投資  這次卻沒有
→ amnotu:還請原PO把課服的答覆分享一下?
推 zero90179:依我前幾季的經驗，明天早上收盤應該就看得到了
推 aikobz:自動在投資應該不用6.95美的手續費吧
推 amnotu:剛剛去看  已顯示買進
推 mauricew:amibroker的經驗好囧
推 sepkin:FT常出錯 我正在開另一個Broker
→ windwave:持股已增加 並收到firstrade的通知!
推 amibroker:我也打電話請他們改正，不想佔 FT 便宜，一個月過去
→ amibroker:還是沒改 :Q
→ amibroker:這個的帳目，有可能是人工處理的，還蠻原始的...
→ amibroker:我以為手續費應該是由資訊系統自行計算才對...
→ JFHo:FT很多作業感覺都非常"人工"，以股息再投資為例，遇過有
→ JFHo:1.有時會沒有預扣 30%
→ JFHo:2.有時會事後補扣，會用現金來補差額
→ JFHo:3.再投資日期非常隨興
→ JFHo:手續費問題也遇過1～2次，同樣也是FT少賺。