推 NCTUDI:雖然晚點可能會有熱心前輩出來說明 不過客服很好用喔！ 02/24 10:25
→ aggieaggie:是中文客服嗎? 我之前寫信對方通通是用英文覆我。>< 02/24 10:30
→ aggieaggie:申請帳戶時，我有google教學步驟但匯款回台資訊很缺乏 02/24 10:32
→ Ruminative:上海有客服，我都用skype打電話去問。 02/24 11:18
推 NCTUDI:我都是用文字客服 登入後->支援->客戶服務->在線對答 02/24 11:25
→ NCTUDI:以後有疑難雜症都可以問 02/24 11:25
推 NCTUDI:是中文客服喔！ 02/24 11:27
→ aggieaggie:感謝NCTUDI，我今晚試著詢問線上客服。 02/24 13:35
推 badfood:我有點好奇你不會提款 當初是怎麼存款進去的 02/24 14:27
→ flypenguin:資金→資金轉帳→提款→電匯 02/24 17:51
→ aggieaggie:當初就ib給匯款帳號，我印下來拿去銀行臨櫃辦理的。 02/24 21:32
→ aggieaggie:匯回來的方式，應該不是跑去銀行臨櫃說，請幫我匯回來 02/24 21:35
推 badfood:你當初沒在系統裡寫入金申請? 入金和出金申請在同一個頁面 02/24 21:35
→ badfood:據說 沒寫入金申請即使款項到了也不會入帳 02/24 21:36
→ aggieaggie:謝謝NCTUDI，中文客服好方便，之前寫英文信寫得好辛苦 02/24 21:43
→ aggieaggie:匯回台灣的方式 登錄賬戶管理->資金菜單->資金轉賬頁面 02/24 21:46
→ aggieaggie:填寫取款要求->IB收到取款要求後 02/24 21:47
→ aggieaggie:會安排匯款到提及的台灣銀行賬戶 02/24 21:49
→ aggieaggie:亞太區接受的匯款方式是電匯 02/24 21:49
→ aggieaggie:謝謝flypenguin、badfood及其他大大。感溫。 02/24 21:50
推 oks777:真好!!從來只有入金～沒有出金過..哭哭 02/24 23:17
→ joy:我有出金50過@@ 02/25 02:17
→ joy:我記得我從來沒寫過入金申請，我大概入過三四次，難道記錯了? 02/25 02:19
推 badfood:之前不知道在哪裡看到有人等匯款入帳左等右等等不到 02/25 02:56
→ badfood:問客服說是沒寫入金申請 補填之後立刻就入帳了 02/25 02:56
→ badfood:改天我自己試試看不寫入金單能不能入帳 02/25 02:57