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IB現在是不是當機連不進去了… 乾 單子出不掉… 怎麼辦?! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.126.155.231
badfood:和MTGOX一樣無預警倒閉? 02/26 14:05
NCTUDI:剛真的當機了 媽的 我還打到香港去 日經單子卡在裡面 02/26 14:11
NCTUDI:剛剛才恢復 02/26 14:12
NCTUDI:還好尾盤沒特別大的波動 這種還是有風險存在 02/26 14:12
Rudy:我怎麼還是連不上? 02/26 14:41
Rudy:等了一會兒才連上,麻煩,我不會打電話下單也.... 02/26 15:02
NCTUDI:我當了半小時… 日經多單尾盤要出出不掉 只有塗牛屎… 02/26 15:13
NCTUDI:現在一點要學會打電話 不然單子出不掉真的很嚴重 02/26 15:14
NCTUDI:白天應該都有辦法處理 怕是晚上下美期有沒有人就不清楚了 02/26 15:14
NCTUDI:美期的損益又大 現在突然覺得有點擔心 02/26 15:15
NCTUDI:電話我是用skype out打香港的客服 可以幫轉交易部門 02/26 15:16
NCTUDI:客服電話網頁上有 我待會把它抄下來 免得連網頁都當了… 02/26 15:17
ruve:好刺激 02/26 16:03
rup640316:我下午也當了,還重新開機好幾次~XD~最後把電腦關掉~ 02/26 18:57
rup640316:眼不見為淨~還好~沒有因此而虧損~^^~ 02/26 18:57
jyhfang:當機是指完全登不進去嗎? @NCTUDI: 你的登入伺服器有請IB 02/27 00:47
jyhfang:幫你換了嗎XD 有換成功的話應該會像下面這樣: 02/27 00:47
jyhfang:http://i.imgur.com/CvSofu5.png 02/27 00:47
jyhfang:換成功了還會斷線那就...= = 02/27 00:48
jyhfang:整個下午我有掛著 報價都有正常出來 沒下單就是了 沒碰到 02/27 00:48
jyhfang:斷線 不過看的不是小日經! 02/27 00:48
jyhfang:美期只能打美國/加拿大客服了 會講英文的話應該很快 02/27 00:48
jyhfang:他們有人會講中文 但應該要排隊一陣子... 02/27 00:48
NCTUDI:我還沒有去換 當機是整個連不進去 就軟體連看都不行 02/27 00:54
NCTUDI:我打過去他們說系統是真的有問題 = =" 後來也不知道他們有 02/27 00:55
NCTUDI:沒有處理 在通話的過程中說我的帳戶可以用了 不過客服應該 02/27 00:55
NCTUDI:只是幫我查詢 那當機的半小時或許真的有人在處理 02/27 00:55
NCTUDI:然後用網頁的下單也不行 因為是系統當了… 02/27 00:56
NCTUDI:最後在日經收盤前單子終於出掉了 不過從幾萬變剩兩千日元… 02/27 00:57
jyhfang:原來是這樣 那真是糟糕 有點嚴重= = 我猜是美東那邊重開 02/27 01:14
jyhfang:機 出了點問題 所以帳戶掛在美東的就都無法登入&交易! 02/27 01:14
jyhfang:看它們設計 個人猜測似乎是所有交易都要跟主伺服器確認你 02/27 01:14
jyhfang:帳戶的狀態(餘額還是啥的) OK了才會下到交易所 所以下午 02/27 01:14
jyhfang:一點就很容易出問題= = 上次我碰到的是 下午1點十幾分 02/27 01:14
jyhfang:報價都正常 但就是單子下不出去 order前面的狀態 icon很 02/27 01:14
jyhfang:怪 滑鼠指上去寫什麼order is pending 細節我忘了 02/27 01:14
jyhfang:還好過一下子就好了 後來我就換伺服器了 嚇死我了 XD 02/27 01:14
jyhfang:快跳槽吧~~週末又要到了 XDD 看會不會有改善 02/27 01:15
jyhfang:所以單子還是自己下單出掉的? 還是電話裡可以請他幫你出XD 02/27 01:19
NCTUDI:單子後來是我自己下的 不過電話確實他有要幫我轉交易部 02/27 01:22
NCTUDI:只是在那之前系統已經好了 所以我就自己處理 02/27 01:23
savingallman:前幾天有問題?我好像都是正常使用阿.沒發現有問題 02/28 17:48