Re: [問題] 求救，關於留學生出租的非正式民宿(巴黎)

[adowfarmagic (侃威)]

我是房客的朋友

我想請問房東

您交屋也沒有給當初說好的鋼琴跟微波爐呀

那麼對方想和您重新商量價格而不想付當初說好的金額也是入情入理吧?


對於您說對方都要拖到最後一刻 網路都不回應

那我想請問您在交屋當天中午12點寄的這封信:



對不起我弄錯時間，心想你們會在早上五六點抵達戴高樂機場
但剛剛查了發現說是下午五六點抵達戴高樂機場...
所以我接不到你們了！
派出學妹來接待你們，交付鑰匙，簽和約，還有押金等等


請問這算不算拖到最後一刻呢?

房客他們是下午三點的飛機 一早就動身前往機場了

但是他們也在兩點多時和您連絡上了不是嗎

這樣指控人家拖到最後一刻 不回應 是否有失公允


人家也沒說她不還妳鑰匙

房間光線的確是比較主觀

別說人眼即使是不同照相機照出來也是不同


但是關於非光線部分

其他房客提到的落差

您的回應就是不爽不要住 我要叫警察了


的確兩位房客機票都買了

很可能就此假期和金錢就浪費了 甚至找不到地方住

您這樣也是很有效的恐嚇手段


的確在歐洲由您代理人簽的合同

房客人在異地很難實現它的效力


您趕人的手段一祭出

兩位房客也是拿您沒辦法


但是請您想一下

當房客發現事實與您的廣告不符

徵得您代理人的同意後

在還沒釐清之前先不付完全額

這樣的流程哪裡不對呢


反觀您

事前的廣告和到場情況不符

當天中午才告知由代理人出面一事

和房客還沒談清就先來板上大肆宣揚

最後放大決趕人

請問您如何能這麼理直氣壯呢?


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 137.205.9.86
→ AirniA:確實最後請學妹來幫忙是最後一刻 但這學妹是長期夥伴
→ AirniA:她們入住之後我的第一封信就是我理虧 願意退款
→ adowfarmagic:我想問的是 你十二點後連寄好幾封信
→ AirniA:隔天skype還幫他們找住處 貼旅館的網址給她們 有空房的資料
→ AirniA:說是放大絕，但其實只是想保全房子以及鑰匙
→ adowfarmagic:人家都要搭飛機了 沒辦法馬上回很正常吧
→ AirniA:沒有人想要大忙一場之後賺不到錢 只是權衡之後 寧願賠錢
→ AirniA:也不想發生事端。
→ AirniA:OK 那你問你朋友他的訊息以及信件是幾點到的，我幾點回
→ adowfarmagic:也沒有人想要假期泡湯不是嗎?
→ AirniA:她也是搭機前夕才寄信。
→ AirniA:是，所以我已經問了，要住，付餘額，不住，我退錢
→ AirniA:很簡單原本只要付餘額就可以住下來 但她們還是不滿意
→ AirniA:我真的不想你的朋友這麼委屈
→ adowfarmagic:那所以你當初廣告和現實不符的地方 人家只能自認倒楣
→ AirniA:請再翻一下我的網頁 早就說過已經換擺設了 有三張單人床
→ AirniA:現在也不是暑期出租 照片讓人誤會很抱歉 願意退款負責
→ AirniA:我認賠是我的接受你們廣告不實的指責 我已經盡力了。
→ adowfarmagic:如果認賠承認錯誤 為什麼一開始要跑到板上宣揚呢?
→ ppkscyc:一般買了東西對品質不滿意的選擇昰 要嘛退貨要買留著繼續
→ AirniA:並不是我承認錯誤答應退款就可以全身而退 往最壞可能設想
→ adowfarmagic:另外她搭飛機前跟妳的連絡 有說要改動什麼嗎
→ AirniA:房客可能惡意遺失鑰匙或避不見面不開門
→ AirniA:以及“到板上宣揚”這句話 有待考量 我沒有提及房客姓名id
→ adowfarmagic:她有指責你拖到最後一刻嗎
→ AirniA:甚至也不知道房客看ptt 只是單純為自己困境求助而已
→ ppkscyc:用 去商店抱怨產品不好得退錢又不願把產品還回是滿怪的
→ AirniA:是你指責我托到最後一刻 是我指責她們託到最後一刻
→ adowfarmagic:這件商品已經造成消費者的損失了 人家是來度假的
→ AirniA:樓上，就是這樣。我已經答應退款而且還待尋住處 真的盡力了
→ AirniA:也造成我的損失。請讓我們把彼此的損失降到最低好嗎
→ adowfarmagic:請看8496篇您說人家拖到最後一刻
→ adowfarmagic:同意把雙方損失降到最低 之所以回應是覺得您在板上
→ AirniA:我確實說過她拖到最後一刻 你...跳針？
→ adowfarmagic:的發言有失公允
→ AirniA:12/22 22:49請看那則推文
→ adowfarmagic:"是你指責我托到最後一刻 是我指責她們託到最後一刻"
→ AirniA:派你來談判然後她們自己出去玩真的蠻好的 但我要走了
→ adowfarmagic:我想我誤會這推文 我以為是問句
→ AirniA:事情大致底定，我能說得也都說盡了。
→ adowfarmagic:我沒有被誰派來...甚至也沒跟他們連絡到
→ adowfarmagic:另外似乎您不是第一次跟房客發生糾紛?
→ ppkscyc:因為"不使用"該產品造成的損失一般好像不是商店要負擔...
→ adowfarmagic:上次的情況也有叫警察??
→ adowfarmagic:所以樓上的意思是 要嘛自認倒楣另找住處
→ adowfarmagic:要嗎就同樣金額住下來  想跟房東協商價格是不對的?
→ ppkscyc:沒錯
→ gananish:我是路人，我也覺得要是交屋時就覺得微波爐、燈光和鋼琴
→ gananish:很嚴重可以不住(屋主也同意不是嗎?)。但是住進去才要求折
→ gananish:扣的話，跟買內衣褲穿過再拿去退貨一樣理虧....
→ zilzil:推樓上  對於入住後才嫌東嫌西要求折扣  當下真的沒人逼你
→ zilzil:硬要接受並入住  但卻在入住後要求談價很詭異
推 jamteam:ado大..不是第一次跟房客有糾紛有什麼關聯- -  提這幹嘛?
→ AirniA:是的，謝謝gananish大以及zilzil大明理。
→ AirniA:adowfarmagic大，這不是第一次糾紛，是第二次
→ AirniA:但情況不同，人家也沒有一入住就不繳清房租，只是退房時
→ AirniA:不願意離開，您可能沒有爬文，我這次會這麼激動，
→ AirniA:第一反應是退費退房，就是因為上次的壞經驗，
→ AirniA:以及您的朋友一入住就不付清房租的舉動，這個訊息在我腦中
→ AirniA:（只是在我腦中！）你的朋友已經被歸類為奧客
→ AirniA:之後就全部都是對待奧客的態度。我人本來不是這樣的
→ AirniA:吵架很傷神。但現在都沒事了，pishung大答應明天中午退房
→ AirniA:明天事情能順利平靜落幕，還大家一個溫馨法國板
推 AirniA:忘記再謝一次ppkscyc大 拍寫治安差我直接猜羅馬 忘記是法國
→ AirniA:謝謝你仗義執言，希望能認識你，當一整個衰事的美好句點
推 leise:忍不住多嘴，樓上的房東要是再這麼散慢，今天的事遲早會再發
→ leise:生，只揀對自己有利的話聽實在.....(搖頭)
推 Hannaaye:這些文章根本不用刪, 之後要找短租的人自有公評
→ Hannaaye:房東每次短租都跟租客發生爭執要不要檢討一下自己呢
→ AirniA:不知道樓上哪來的數據“房東每次都和房客爭執”
推 tatsuo769:哈哈我直覺房東是牡羊座的,感覺講話的方式跟我一個朋友
→ tatsuo769:非常相似～哈哈哈我覺得是溝通不良啦！認知上的差異
→ tatsuo769:房客用台灣的生活方式來檢視法國的房子～有點怪異
推 MicroGG:哈哈，真的是為了賺錢什麼都說的出來
→ MicroGG:你說人家沒看到微波爐鋼琴，當初可以不要入住
→ MicroGG:怎不說人家旅遊剛到巴黎，不住你家要人家去住哪裡?
→ MicroGG:事先約好就約好了不是嗎? 還會看錯人家班機時間zz
→ MicroGG:當初我去到巴黎第一家台灣人民宿，包租婆也是跟我說
→ MicroGG:看完不滿意可以不要住，趕羚羊，我都一趟路到這裡了
→ MicroGG:現在要我去哪找旅館? 拎杯又不是巴黎人，對巴黎很熟?
→ MicroGG:我是勸大家找民宿還是找一下長期經營，有口碑的
→ MicroGG:找這種留學生假期出讓房間的，水準浮動性太大，有風險
→ Pflower:路過繼續講一下好了，
→ Pflower:這邊是巴黎又不是鳥不生蛋狗不拉屎的地方
→ Pflower:旅館這麼多，隨便路上問人也能問到吧？
→ Pflower:路人搞不好還很熱心，直接領著你朋友去附近的旅館之類
→ Pflower:在怎麼糟糕都會比勉強住在一個自己覺得落差很大的地方
→ Pflower:好得多吧？
→ Pflower:旅館的燈光更美氣氛更加
→ Pflower:或是找個麥當勞星巴克，來發個文求救大概也能得到很多回應
→ Pflower:方法是人想出來的，我才不信所有旅館都客滿給你看
→ Pflower:何必住然後嫌東嫌西，不如一開始不住直接現場照片拍一拍
→ Pflower:直接和房東反應退款事宜，或許你朋友會更省心
→ totoroxji:如果語言不通，應該也很難跟路人求助吧！
→ totoroxji:如果沒有帶上網設備，也很難上網求助～
→ totoroxji:這個看起來雙方應該都有失誤的地方，一昧指責一方感覺
→ totoroxji:有失公允！
→ Pflower:這邊是巴黎，巴黎人已經不像以前大家印象中
→ Pflower:這麼不願意講英文囉！看文章有寫房客在英國求學
→ Pflower:那英語能力必定有一定的基礎吧？這樣又有什麼好怕語言不通
→ Pflower:也沒什麼特別指責的意思，但覺得有更多方式不用讓自己的
→ Pflower:過得更好更棒喔！
推 leise:現在就在巴黎，巴黎人不太願意講英語，英語在這邊真的不好用
→ leise:問問路可以(可以指大方向)，細緻一點的就不行..我被逼得在這
→ leise:裡才幾天就可以講幾句生活法文，當初英文都沒學這麼快ORz..
→ Pflower:只能說每個人際遇大不同囉～至少我剛來的時候都很好用，
→ Pflower:路人、找房子的房東啊、店員啊、餐廳、警察等  @@
→ kawolu:巴黎旅館是很多,但有些如果沒有事先上網訂的話價差非常大
→ kawolu:甚至有差到六七折的  而且剛到一定拉著行李,誰也不想那麼累
→ kawolu:而房客如果真的不滿意,房東又願意退錢,可以選擇不住  而非
→ kawolu:不付費又來抱怨一大堆  我覺得兩方都有不妥當的地方
→ kawolu:我們也是常常外出旅遊的,也有運氣不好已付費訂到爛旅館
→ kawolu:也只能摸摸鼻子,頂多第二天不續住  要找民宿真的要碰運氣
→ kawolu:房東也不要講得自己好像很委屈,我也曾在巴黎住過七八年,中
→ kawolu:間也曾將自己的studio在假期出租,甚至在換房搬家前銜接空檔
→ kawolu:(同時付兩邊房租)將其中一間短租出去. 從來也沒發生過任何
→ kawolu:糾紛. 該怎樣就怎樣,etat de lieu做過吧? 為什麼出租時不照
→ kawolu:辦? 我不知死不搬得那對母女怎麼回事,但我出租時該有什麼
→ kawolu:沒有什麼都說得很清楚,客人來也是親自接待盡可能代他們熟悉
→ kawolu:附近環境,提供協助.甚至有一次是我找到房子要搬家,但另一邊
→ kawolu:合約未滿所以只得兩邊付租金,我將未搬去的出租補貼,但詳細
→ kawolu:的說明前因後果,以及該房我還沒搬去所以沒有任何家具也沒床
→ kawolu:但可以提供棉被枕頭等...來租的人也都能了解狀況而不抱怨
→ kawolu:那一間我收15歐一晚, 還覺得對不起房客, 買了水咖啡包等招
→ kawolu:待,帶了自己的小鍋子方便他們煮水或泡麵  見面時再一次說明
→ kawolu:結果大家都能諒解, 還有人留下一些禮物及碗盤餐具給我呢
推 MicroGG:某留學生留學留成這樣真很難看阿，你是去留學的
→ MicroGG:人家是去旅遊的，你有法國時間慢慢的 "我剛到法國的時候"
→ MicroGG:背包客旅遊客過的可還是台灣時間阿，懂嗎
→ MicroGG:這種做人做事最基本的都不能體會的話，法國學歷也是枉然
推 leise:留學生和遊客心態會略有差異，若是帶伴出來的遊客(像我，另
→ leise:一個連英語都不行)那種壓迫感會更大，等我開始習慣巴黎生活
→ leise:時剛好也要離開了，而且就是因為是巴黎所以房間不是那麼好找
→ leise:這種日子羅浮宮還是滿滿滿啊(等到焦躁....)