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請問取消高級會員要寫給以下哪一個部門 technical support team badongo billing support legal department abuse department 我寄過信到technical 但是兩個禮拜了都沒有回信 請問有人知道嗎 謝謝^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.194.148.174
SuperTaco:根據我的經驗,寄給billing support會比較快回 04/05 19:15
SuperTaco:寄給technical就不要期待他會回信了... 04/05 19:15
SuperTaco:如果怒的話可以每一個都給他... XD 04/05 19:15
tinlans:submit 一個 ticket 給 billing support,附上你的帳號跟 04/08 03:15
tinlans:密碼。priority 可以選成 critical。 04/08 03:15
tinlans:然後以後聰明一點用 paypal 買。 04/08 03:15
tinlans:之前我有認識的人發 ticket 要求停止訂閱,對方也回了處理 04/08 03:17
tinlans:完畢,結果還是繼續扣款。他很生氣的跑去說要退款,結果 04/08 03:17
tinlans:BDG 退他錢再送他一個月高級會員。 04/08 03:17
tinlans:除非是想碰運氣看會不會中這個,不然用 paypal 可以自己 04/08 03:18
tinlans:取消。 04/08 03:18
tinlans:盡量直接用自己的帳號發 ticket,不要從外面寫 mail 寄。 04/08 03:22