[問題] 請問so-net連hotfile?

[BUE (BUEe)]

小弟有hotfile的白金帳號，原本下載速度雖不到狂飆
但至少也有80-100k的速度
運氣好的話會破100k

但從約一個多星期前
So-net連hotfile的速度突然掉得很誇張
變成只有20k以下，個位數的下載速度更是常見
而且三不五時連hotfile會突然斷線

同時間試megaupload和rapidshare都是以150k以上在跑，甚至可以看到200k
所有免空就只有hotfile有下載問題

我用的是8M的ADSL 同時間沒有開BT或抓其他東西

我有用3G測過速度
連hotfile都以100K左右在跑
所以應該是So-net的問題

但每次致電
客服都推給中華或hotfile
每次都說會處理，但每次都不了了之

請問用So-net的朋友
大家有這種狀況嗎??
我該怎麼向So-net抗議呢??

另外我看到有朋友說可以加掛proxy
請問要掛那一個呢??

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更新一下
剛打電話給So-net再次反應
他們請我再做一次ping和tracer
如果他們真的無法解決
是可以要求提前無償解約的

從今年二月改成8M開始
幾乎每個月都在反應速度有問題
(常會出現連1M的連線速度都不到...那我用舊速率就好了呀...= =)
這是給他們的最後一次機會了.....

看到已經用了八年的So-net變成這樣
真的覺得oo+xx
想當年So-net剛推出時多風光呀....

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.124.91.125
※ 編輯: BUE             來自: 59.124.91.125        (07/28 12:33)
→ phosgrapho:換isp吧 白金帳號 還掛proxy 也太悲慘
→ BUE:我也想換呀~但合約到明年二月~@@
→ andy30633:請問白金是怎麼購買的？拍賣網站嗎？？價格貴嗎
→ BUE:在官網上就可以用paypal買呀~價格各免空官網都有
→ SuperTaco:去露天上打「Hotfile」就有了
→ SuperTaco:如果沒有信用卡的話
※ 編輯: BUE             來自: 59.124.91.125        (07/28 13:57)
推 matsuji:我跟你就是同樣情形 就是同為SONET用戶遇到HF狂降速的例子
→ matsuji:其他免空不會掉速 但該死的是要下的偏偏很多是HF -_-
→ BUE:可以請matsuji大也去關切他們一下嗎??人多應該比較有用~><
推 matsuji:明後天打去 但不知用到HF的S牌用戶有多少 感覺人多不起來
→ matsuji:BUE 我發現一小時前 HF下載突然好了 跟之前的原速一樣
→ matsuji:早上看到我的推文不妨試下看看 下載應該變回原來速度 ^^
→ matsuji:我1M現在HF約60-90K跑 你8M會更快(終於好了 呼)
→ BUE:昨天晚上回去就發現速度正常了~但總覺得時間也太巧了點
→ BUE:在我說要退租後速度馬上恢復......= =++
→ BUE:雖然速度回來了~但為免夜長夢多~時間到了一定要換ISP
→ asukayi:連外路由是由isp業者自行控管，不是中華電信能協助處理的
推 SuperTaco:難怪我最近沒跟seednet續一年約，結果速度都很快 (？)
→ phosgrapho:真可怕 看起來百分之百就是isp動的手腳
推 matsuji:不知是不是S牌業者開始針對免空開刀 所以挑個較有名的來限
→ matsuji:還好約簽到10月(原是中嘉客戶被移轉來) 老早就決定要換ISP
→ skyman1999:isp業者就是賤剛開始不限再來就亂搞
→ BUE:而且之前有次被我發現沒有開全速~8m的adsl幾乎都在4m徘徊
→ BUE:後來也是吵了幾次後才解決~但s業者總是推給中華電信