http://www.tpml.edu.tw/blind/cgi/dlpic.php?filename=9405006.TXT
臺北畫刊 94年5月
新移民 臺北好生活
文＝辣黑耳 攝影＝許育愷
新移民會館 服務全方位
新移民會館 1 樓設有服務櫃台， 由志工及越語、泰語
、印尼語及英語等國通譯人員，提供現場及電話的諮詢服
務，做為各項資源與服務的轉介及交流窗口；而網路資訊
空間則提供新移民上網搜尋母國資料；客廳及報章雜誌區
，擺設輕鬆的沙發，還可以看母國雜誌；親子遊戲區提供
兒童閱讀及遊戲的空間；開放式料理台則讓新移民可以烹
煮或加熱家鄉菜；至於餐廳及咖啡區，則是讓新移民像在
家一樣地聚餐、喝咖啡、聊天。 地下 1 樓設有研習室和
多功能室，提供新移民上課之用，還有視聽室設備。
目前新移民會館由民政局負責，而在松山等戶政事務所
也有開辦外籍配偶及大陸配偶生活成長營，課程包括本國
語文訓練、烹飪、手工藝、就業、考照等活動；其中最受
歡迎的課程，除了生活適應、語文等，就業及婚姻成長課
程也非常受歡迎；士林區公所則設置外籍人士服務處並定
期開辦新移民中文研習班；此外，去年舉行心情故事徵文
活動，獲得熱烈迴響，還集結出書發行成果集「傾聽─用
你的心」。
就業輔導 求職好幫手
勞工局提供新移民的服務也琳瑯滿目，包括協助設置通
譯志工人員資料庫，由家暴中心建立通譯志工服務聯絡網
路；而就業服務中心也錄用就業促進員，幫助解決新移民
就業、諮詢、溝通等相關問題；勞工局表示，在協助就業
部分， 93 年建立外籍配偶就業輔導聯繫窗口，1 年約受
理求職登記案件數十件，持續輔導就業，並且持續協助外
籍配偶參加定期定點現場徵才活動，就業媒合成功數十人
，為使外籍配偶掌握就業資訊，也印有越、英、印、泰、
中文的服務摺頁。
整合資源 救急扶困
社會局則負責結合民間團體資源，強化社區服務的功能
，以補助民間團體辦理外籍與大陸配偶支持性服務計畫為
例，包括賽珍珠基金會等民間團體，對服務新移民都有相
當不錯的成果。93 年度補助 9 個民間團體 19 個方案，
補助金額超過 160 萬元， 補助方案包括個案管理、臺灣
媳婦臺語教室、資訊分享雙月刊等。
為了提昇社工人員協助新移民的服務品質，去年社會局
結合勵馨基金會，辦理大陸配偶的婦女專業人員工作坊，
提供參訓社工人員的在職訓練；而為了加強提供特殊境遇
的外籍配偶經濟扶助，社會局從去年起放寬規定，凡沒有
身分證的外籍配偶，若符合「特殊境遇婦女家庭扶助條例
」及「臺北市女性權益保障辦法」，則提供緊急生活扶助
，去年的統計顯示，共計提供 40 名婦女緊急生活扶助，
13 名婦女獲得法律訴訟補助、17 名婦女獲得傷病醫療補
助、59 人次子女生活津貼。
92 年起， 社會局補助賽珍珠基金會及伊甸社會福利基
金會，針對生活適應遭遇危機的外籍配偶（不含家暴個案
），由社工人員提供服務，共計服務 237 人次； 去年補
助勵馨基金會、家扶基金會提供外籍與大陸配偶關懷訪視
服務，1 到 6 月共計提供 415 人次。
社會局社福中心輔導的外籍與大陸配偶個案，包括經濟
協助、就業輔導、福利諮詢、關懷支持服務、心理治療服
務、受虐通報及早療通報；而市立托兒所也辦理外籍與大
陸配偶的輔導，包括正音班、家庭親善聯誼會、親子快樂
成長營、親子繪本閱讀班等。
行無障礙 協助考照
交通局提供考駕照的協助，監理處除已有中、英、日文
駕照考驗筆試系統外，針對臺北市現有人數最多的越南籍
配偶， 從去年 1 月 15 日起提供越南文交通規則筆試隨
到隨考隨發照的服務，方便報考人以母語筆試應考，也有
印尼文及泰國文的機車考照筆試。
新臺灣之子 健康有保障
在醫療優生保健部分，衛生局在新移民新婚時，都會加
強宣導健康觀念，且會幫助新移民夫妻做好家庭計畫、優
生保健、婦幼衛生、就醫及就學、防疫宣導等，一旦新移
民懷孕，則有通報照護系統，在產前做完訪視，所生子女
則會全面建卡；臺北市立聯合醫院補助新移民婦女做好產
前遺傳診斷（母血唐氏症篩檢、初期唐氏症篩檢、羊膜腔
穿刺檢查）、子宮內避孕器及結紮經費。
鼓勵學習 弭平落差
教育局則協助外籍配偶參與學習，委請 32 所國中小學
辦理新移民班、本國國民及新移民混合班，教導識字，並
輔以家庭教育、生活基本知能等實用知識；對已取得臺灣
地區居留證、中華民國護照的外籍配偶，從 91 學年度進
入補習學校或進修學校就讀，可取得正式學籍。
對於新移民所生的孩子中有發展遲緩的情形者，社會局
早療中心提供的早療服務包括：轉介醫療單位接受發展評
估，轉介委託發展遲緩兒童個案管理服務；對於適應、溝
通困難或是療育動機薄弱與認知不足的家庭，則轉介發展
遲緩兒童個案管理服務，對於部分面臨婚姻危機，例如婚
暴、就業、經濟、婚姻訴訟等問題者，由專業人員轉介相
關單位提供服務。
為宣導國人包容、接納、平等對待及肯定不同文化族群
的正向積極態度，新處聞在臺北電台錄製插播稿，宣導外
籍配偶保護專線、外籍配偶生活諮詢宣傳及家暴、性侵害
防治等資訊，另外也製播泰語、菲律賓、越南語等廣播節
目。
外籍及大陸配偶協助服務相關電話
單位 電話 地址 服務內容
單位:臺北市新移民會館
電話:2788-4911
地址:八德路4段768之1號
服務內容:
◎地上一樓：服務櫃台、網路資訊空間、客廳及報章雜
誌區、親子遊戲區、開放式料理台、餐廳、咖啡區
◎地下一樓：研習室、多功能室
單位:臺北市警察局外事科
電話:2381-7494
地址:延平南路96號
服務內容:受理外籍配偶辦理外僑居、停留及警紀證等
業務申請，並提供相關法令諮詢服務
單位:內政部警政署入出境管理局
電話:2388-9393
地址:廣州街15號
服務內容:兩岸人民入出境、短期居留等
單位:臺北市監理處
電話:2763-0155
地址:八德路4段21號
服務內容:駕照考驗
單位:臺北市早期療育綜合服務中心
電話:2756-8852
地址:民生東路5段163之1號7樓
服務內容:轉介醫療單位接受發展評估，轉介委託發展
遲緩兒童個案管理服務
單位:臺北市就業服務中心
電話:2597-2222
地址:承德路3段287號
服務內容:輔導就業
單位:士林區外籍人士服務處
電話:2882-6200轉8705、8003
地址:中正路439號7樓
服務內容:諮詢服務、中文研習
單位;臺北電台
行政電話：2595-1233
現場電話：2599-2266
服務內容:
收聽頻道FM93.1
◎線上收聽： www.radio.taipei.gov.tw
◎語音收聽：6626-2100轉43（市內電話）
2100轉43（行動電話） 62100轉43（中華電信行動）
有關節目播出時間，請上臺北電台網站查詢：
www.radio.taipei.gov.tw
或查閱每月臺北畫刊臺北電台節目表
臺北市民政局單一諮詢窗口
電話:2345-0258
服務內容:
提供戶政及生活適應諮詢、轉介服務
單位:臺北市衛生局醫療諮詢專線
電話:2321-1000
服務內容:醫療諮詢
※ 編輯: EllaElla 來自: 125.232.193.45 (06/30 16:07)