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小弟我剛剛想要用國泰網銀申購一筆基金的時候 也遇到了上次版友PO出來的理專代號問題,打去 客服抱怨得到的結果也是一樣說什麼理專只是公 司規定安插給"可能"會成為VIP用戶的權益而已, 不會對你多CHARGE手續費(我當然知道理專不能 多收手續費,但是平常都沒聯絡或給予投資建議 的不知名理專突然在今天寄了兩封投資建議信給 我就可以正大光明的抽成賺業績實在令人不爽), 後來客服給的回應是需和原分行聯絡他沒權限處理 然後就不了了之,讓人感覺實在很差。 有沒有版友可以給予處理辦法的建議呢(打去客 服吵似乎沒太大作用說) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.192.152.116
yanggh:啊啊..被強插了 10/11 19:44
KTH:我建議再打一次,請他們有權限的人處理,沒道理要客戶自己聯絡 10/11 19:55
gwaCuCu:1F.... 10/11 20:34
iamhsg: 1F.... 10/11 20:52