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作者siriue (曾經太年輕)
看板Fund
標題[新聞] 國泰世華退連動債本金 震撼業界
時間Thu Sep 25 18:34:59 2008
1.原文連結： http://mag.udn.com/mag/newsstand/storypage.jsp?f_ART_ID=150577 2.內容： 「你好！前幾天你跟本行理專購買的『美林三年期新台幣恆生指數連動式債券』， 本行願意將本金及手續費完全退還。」別懷疑，最近不少國泰世華銀行的客戶都接到 類似的理專電話，表明九月以後的連動債交易，銀行願意將款項連同銀行手續費，無 償退還給客戶。 這是雷曼風暴爆發以來，第一次有國內銀行在沒有交易過失的前提下，願意、而 且主動將客戶已經繳款的連動債，全數退還，也是財富管理產業自從爆發連動債事件 以來，首次嗅到了反省、再出發的新動力，吹起了第一道春風。 根據國泰世華銀行副總饒世湛表示，今年九月以來，國泰世華的架上共有四檔連 動債，包括「NATIXIS一．五年期紐幣固定收益債券」、「瑞士銀行一年期南非幣新 加坡指數連動式債券」、「美林三年期新台幣恆生指數連動式債券」及「美林二．五 年期美元巴菲特概念股連動式債券」。九月十五日，雷曼兄弟風暴震驚全世界，隔兩 天，國泰世華當機立斷，以負責的態度，決定全額退還九月以來的連動債交易本金， 九月十九日，總計至少有五億元已經匯回原本買連動債的六百多名客戶帳戶裡。 饒世湛說，在以客戶權益為優先考量下，這個決定只有幾位行內高階主管討論一 下，「就決定先做了，」饒世湛說，既然客戶這麼惶恐，銀行沒有理由，也沒有時間 為難客戶。 去年之前還紅透半邊天的連動債，在理專過度銷售下陸續爆發好幾次「災難」， 今年年初先是經歷「保本不保本」事件，緊接著又被雷曼風暴波及，迅速由紅轉黑， 成了業內人人走避的燙手山芋，甚至因此拖垮全行業績。最近已經陸續有好幾家銀行 宣布今年手續費收入的萎縮幅度都在二到四成不等，市場預料緊接著可能將有大批理 專遭到資遣，堪稱是財富管理成立以來，最慘澹的一年。 事實上，業內整頓的聲音不是沒有，之前已經有好幾家銀行開始調整理專的薪資結 構，降低獎金比重，也有銀行慢慢減少銷售連動債，但無論如何，都沒有這次國泰出 手，來得令業內震撼。一位不願具名的資深銀行主管語重心長地說，近年來財富管理點 滴流失的不只是手續費，更是銀行最重要的商譽。 這一次，國泰世華這位業內老大哥，破天荒地以償還全額本金立下創舉，據悉，效 應已經開始在業內發酵，已有同業打算見賢思齊，更重要的，引起國泰世華客戶的一致 讚賞。 近年來整個銀行業所流失的客戶信任與商譽，有沒有可能就此開始，一點一滴掙回 來，讓銀行與客戶之間的關係自谷底翻升，大家都在看... ================================== 心得： 筆者今年1月底回應過一篇關於連動債的文章(參 註1)， 說明銀行應該俱備獨立思考的能力， 不應該一窩蜂的販售連動債， 當時也有人質疑有良心的經理人有多少.. (註1:本版14093；〔全球股災…抱連動債..〕系列文) 雖然國泰世華只有退還九月之後的交易金額， 但總算有銀行率先明白了銀行業的價值， 是來自於「誠信」， 而不是你的商品可以為顧客賺多少錢。 希望這股風氣可以持續延燒， 金融業也確實該自省了。 ------------------- 筆者認為，一開始就不應該販售連動債， 或者應該說，就算要賣， 也應該賣給資產超過一定水準以上的一般散戶， 或者集團法人等.. 雖然雷曼的事情真的是百年難得一次， 但確確實實的，就是有人在退休之際， 老本都賠光... 實在是欲哭無淚.. 所以說，哪怕是萬分之一， 都是風險。 飛機失事率很低， 但遇上一次， 就沒有回頭的機會。 ------------------- 另外從暗黑的兵法去想， 國泰世華這招， 恐怕也是對同業施加壓力的競爭策略。 現在金融業就是流動性有問題了， 萬一吹起跟進風， 恩...恐怕有些銀行要"挫咧擔".... =============================== 以上　淺見 -- 為什麼那邊那個人那麼傷心呢? ││││││ 因為他是台灣人啊，吃的比我們還毒哩! 2.5ppm ˍ︵ │││ 還好我們 0.5ppm ◥ ◥ 2ppm ╱ ╱▏ ││ 不用吃… ◤ ◥ ◤ ◥ │￣▏ ˍ 0ppm | | | ╱ ╱ ﹨ ◥◢ ￣ （||） ω ╯ ㄦ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.170.127.168
推 bigpolaris:S大你也用這簽名檔阿 XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD 09/25 18:38
推 ffaarr:推國泰世華值得鼓勵。 09/25 18:39
推 RobinTsao:暗黑兵法～ 09/25 18:43
推 shypaul:有些銀行九月份連動債是直接沒賣 應該也可以鼓勵一下 09/25 18:46
推 fantasymike:好文借轉:) 09/25 19:20
推 airer:這樣會讓客戶以為以後國泰推的連動債都是好的 09/25 19:21
→ airer:就算不好他們也會賠... 09/25 19:21
推 airer:買到客戶的心 值得!!!! 09/25 19:28
推 aaablueboy:商譽...無價 09/25 19:29
推 renriver:錢多多真好 09/25 19:32
推 BBMak:我越來越愛國泰金了 09/25 19:34
→ jackred:中信金的有沒有機會退還 他賣最多ㄟ 09/25 19:41
推 Barot:應該是募集不到門檻.所以還給客戶.順便打打廣告..真邪惡.. 09/25 19:47
推 kutkin:馮諼市義 呆帳變商譽 有同工之妙 09/25 19:49
→ kutkin:九月以後的有炸到嘛? 連動債的惡名早就有了 09/25 19:50
→ kutkin:為什麼還沒下架? 這是所謂厚黑學的補鍋法嘛 09/25 19:50
推 YouDontKnow:推金車跟國泰 09/25 20:05
→ kkkk123123:喔喔這簽名檔好 09/25 20:09
→ siriue:國泰值得鼓勵，但這招不單純 09/25 20:15
推 loveekin:股東:王八蛋 09/25 20:36
推 piscismemory:國泰明明就是賣不成才還…還裝好人…爛公司… 09/25 20:40
推 yanggh:6百多人分五億?幹，都是大戶嗎 09/25 20:42
推 loveekin:客戶名單 有 問 題 ! 哈 09/25 21:19
→ loveekin:另類掏空 嘿 09/25 21:20
推 iamhsg:這簽名檔好 09/25 21:26
→ bugz:Stock版17993推文,噓國x金 他只是退還沒募集完成的連動債 09/25 21:30
→ bugz:還回投資人 已經募集完成的 就沒退還給投資人 09/25 21:30
→ bugz:詳細去看Stock版,那裡的負面評價相當的多 09/25 21:31
推 lodeliao:募集不足本來就該退 想順水廣告換商譽 心態可議 09/25 21:39
→ renriver:啊 被唬了 09/25 21:40
→ siriue:果然是不單純的高招阿..XD 09/25 21:46
→ ffaarr:呵，一開始沒看到是只有9月的，搞錯了。 09/25 21:47
→ iambcool:花小錢博版面,果然上下都黑! 09/25 21:54
→ lgagirm:高招唷~ 09/25 22:26
推 yinaser:今周刊的東西沒仔細看會落入陷阱... 09/25 22:29
推 juanmao:推簽名檔XDDD 09/25 23:33
→ ARCXU:懂說話技巧和包裝也是商業的一環 這樣就是爛公司..看看X信吧 09/26 00:45
→ nashlu:下架,9/15號以前成立的就沒看它還給客戶,只能說媒體關係 09/26 01:12
→ nashlu:很不錯!!! 09/26 01:13
推 angelbear:仔細看新聞..就會知道國泰沒有賠錢阿..只是退錢 09/26 01:17
推 out:X華銀行前幾個月才為了幾千塊告客戶 最後還輸 怎麼可能賠錢還 09/26 08:50
推 ooopooo:無言...退連動債本金 任何一家銀行都做得到 09/26 08:51
→ ooopooo:國泰想要打廣告也不是這樣打阿 投資人被騙的又一堆 09/26 08:51
→ ooopooo:退還 是指 退尚未申購成功的本金 並非賠損失 09/26 08:52
→ ooopooo:真是沒大腦的記者 09/26 08:52
推 akei23:無論如何,鼓勵還是要多於指責.... 09/26 10:11
推 Renson:推大樹銀行...也推s大的名片檔...XDD 09/26 10:54
推 cheng1989:它只是還沒募集完成,根本還沒下單給國外,所以把錢退還 09/26 11:35
推 james7766:本來就是黑心！ 09/26 18:25
推 GOYOUR:怎麼做都錯就對了 09/26 21:34