[問題] 與大華投資公司的糾紛，請各位大大提供意見如何解決

[iqcd (老鬼)]

    家母於今年六月底時，申購大華投資公司推出的『微笑平衡模組』，書面介紹中強調
此模組保守操作、不受大盤多空影響、投資人平穩獲利6-8%，適合退休、定存族群購買。
經理人亦告知若操作時缺損達15%將立即進行停損，20%時立即通知客戶。據大華公司告知
，參與此一模組近百人，規模達四億餘元。家母基於信任往來已二十餘年的大華投資人員
，贖回近二百萬的基金，湊齊三百萬元投入宣稱『風險較低』的『微笑平衡模組』。
    七月分當月績效僅1%上下，相當符合大華公司所說的『保守』操作。但於八月五日當
天，股市下跌7%、平衡模組跌幅達34%。當日跌幅為股市跌幅五倍，大華公司非但未於缺
損15%時立即停損，反而繼續加碼，在次營業日(八月八日)股市持續下殺時，依舊不斷加
碼。造成八月八日當日跌幅高達44%。兩日下跌達75%以上，虧損金額超過三億元，該商品
亦於當日被勒令退場。
    將積蓄投入大華公司『微笑平衡模組』的投資人，相信大部分都是如同家母般，相當
保守的投資人，他們信任大華投資公司，將有限的退休金投入『微笑平衡模組』，希望的
僅是能夠以6%-8%的獲利打敗通膨、能夠保住辛苦大半輩子的儲蓄，絕非為了高報酬而購
買此商品。
    大華投資公司推出的『微笑平衡模組』，事實証明與其宣稱的『保守操作』完全不符
，形同欺騙信任大華公司的保守投資人，並已造成投資人無法接受的損失。大華公司於事
發至今，仍未提出任何說明及解決方式，僅通知投資人儘速將剩餘款項領回，完全置投資
人權益於不顧。
  請問版上大大，這種狀況有什麼比較好的處理方式或途徑嗎？謝謝

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◆ From: 180.207.205.73
推 cuteEvanYo:記取教訓  下次不要再亂碰這些鬼東西
推 femlro:打給蘋果，再來拿契約書出來去狀告法院
→ femlro:需要律師的話可以幫你推薦XD
推 pchome321:連動債？投訴金管會
推 femlro:這應該不是連動債
推 a79777977:3E~OMG!!!
推 hdw:沒看過的產品..不過聽到穩定6%~8%的獲利..第一直覺就覺得
→ hdw:一定有問題..正常投資要達到這個%數..一定得冒一點風險..
→ hdw:至於投訴是可以試試的方法..但是自己先把契約讀過吧..
→ hdw:畢竟只聽業務的片面之詞很容易被話術給騙了..
→ hdw:最近就有一個保險的業務跟我推薦..某分紅的儲蓄險..
→ hdw:還聲稱有4%的獲利+每年分紅+本金每年5%的成長..
→ hdw:結果我把產品拿來仔細研究一番..發現..真相是..
→ hdw:20年總共4%獲利..每年分紅當然是看保單賺不賺錢..不穩定
→ hdw:至於本金每年5%成長..很哭爸的..就是身故保險金..
→ hdw:根本是浪費我的時間..偏偏又是認識的..還得想理由推掉..
→ blankvic:投資之前還是要先做功課..不過話說回來;他這種跌法比債券
→ blankvic:基金更誇張;哪裡保守穩定...
→ hdw:真的要做功課..曾經我也是很相信朋友的..直到一個人跟我說
→ hdw:你那麼相信人(業務朋友)..是很好..但是人家不騙你..那要騙誰阿
推 pacific0110:現在還有分紅的保單喔?那家的呀?20年4%獲利感覺滿怪的
→ pacific0110:聽起來不大像還本型的!!hdw板友 可以站內信產品名稱嗎
推 kim777:我覺得h大的朋友太誇張了~但我覺得這種人是少數~還是有好人
推 SONG1:Sell Call Sell Put吧   穿價的後果~
→ fk19821102:期經