推 chuckz:客服說澳洲0127放假，結果計算日就被延到過完年，只能嘆氣 02/19 17:46
→ chuckz:我是使用線上轉換 也有轉帳帳戶 02/19 17:47
推 scott2009:有大規模放假時 早一點贖出 02/19 18:02
※ 引述《chuckz (月亮上的發條貓)》之銘言：
: 小弟在過年前(1月22日)做投資型保單的部分提領，
: 結果過年後收到的金額跟原本試算的差了8萬多元，
: 經網路客服的回覆如下：
: 您好：
: 所傳信件，業已收悉。
: 一、很抱歉，原則上因基金贖回需作業時間，故部分提領的給付時間點為受理日起約3-5
: 天工作天(不含假日及國外投資標的假日)。
: 二、如 貴保戶部分提領之輸入日期為103/01/24，但因適逢農曆春節期間
: 103/01/25~103/02/04皆非評價日，導致試算金額與實際給付金額有所落差。
: 三、為確保個人資料安全性，如欲查詢部分提領明細資料，煩請保戶本人來電24小時客服
: 中心0800-036599提供保單號碼資料，線上將由客服專員與保戶本人核對資料無誤再協助
: 查詢。
: 我的疑惑是，今年過年不是1月30日才開始，股市封關好像也是1月27日，但保險公司卻
: 拖到2月5日才計算淨值，這中間是否拖得太久導致我的虧損?
: 還是我要當作學一次經驗? 這經驗有點貴...
這個要看各家保險公司公佈的"春節假期不營業時間"而定
我個人的建議是...你最好去開通"網上交易"跟"約定轉帳帳戶"這兩個功能
因為你如果個人跑過去保服科送單 或者 叫你的業務員幫你送單 通常又會延遲一到兩天
假如開通這兩個功能
其一 線上轉換方便 不用老是找業務員 又不會有人為作業delay
其二 約定好轉帳帳戶 就不用填單做部分提領 直接線上轉進帳戶即可
大致上就是如此 投資型保單功能性跟時間性的內容必須要搞清楚
農曆期間美股大跌千點 差8萬也是可以理解的...
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★boyo 好像一直有人以為瓦斯炸免錢的 沒這回事 現在叫一桶也要800
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※ 編輯: mirce 來自: 111.246.198.27 (02/19 17:21)