[心得] 談我看大魯閣

[LoveMia (Mia)]

此文完全是一個喜愛大魯閣這個場所的一位女性消費者的心態…

小妹認真玩卡丁車不過三個月時間，因此在這上面若對車場或車界規距有任何誤解，

還請各方前輩多多指導，讓小妹學習一番。謝謝！（叩首）

--

我很愛玩卡丁車，雖然我不懂車，也慢慢的讓自己去了解卡丁車。

第一次玩卡丁車，在歐豐。那時沒什麼特別的感覺，只覺得這個運動真是太帥了！

不過從那時候也種下我想玩卡丁車的種子吧！

接著，每逢下台中，就一定會想辦法抽時間去歐豐，開個一趟我也會很爽～

這時候還不懂路線油門剎車什麼的…只知道自己喜歡這感覺。


後來大魯閣開了，我在去年十二月第一次接觸大魯閣。

那時心裡想：真是太好了，有一個離台北這麼近的賽車場，硬體施設又都不錯，福音！

且帶我到大魯閣的朋友，因為成績不錯，有獲准開 YAMAHA 100的資格，

看他開100的車子，我也很羨慕，心裡就想：有一天我一定也要開到那台車才行！


過完年約莫三月份開始，我的工作形態轉變，

託大魯閣的星期三女生日之福，小妹得已用最少的金錢，

做最多的練習。從那時開始，我每個星期三必定向大魯閣報到…

從一開始坐火車加小黃，到後面索性騎機車從中和到桃園…（小妹沒有汽車駕照）

朋友們都覺得我很不可思議，但我就是愛！

--

在大魯閣的日子裡，我印象中第一次開，是36秒多的成績。

得已進步到現在的情況，實在是因為同場的客人們願意指導我，讓我變的更好。

遇到我覺得很強的客人，我會去請教，大多數的人也都很好心，願意講給我這個笨蛋聽。

甚至，遇到心腸更好的，還願意自掏腰包下場陪我再跑一趟…

不惜放慢速度讓我跟著路線，告訴我剎車點和油門點。

我知道這些客人也只是花自己錢來玩的，所以他們這樣做都讓我很感動很感動。

當然在場上有人願意問我問題，我也都竭盡所能的回答，盡量和他們建立感情…

也希望都能常常看到大家來玩，所以我也不會吝嗇多買一張票下場陪別人跑。

--

昨天，我在一位邱大哥熱情的邀請下，踏上了 YAMAHA 100。

櫃檯的美女告訴我，我是第一個在大魯閣開100C.C的女生…

雖然我真的辦到了，但這並沒有讓我很快樂。


以平常的情況來說，如果當天只開放半場跑道，即便你要跑100cc，也就是跑半場。

但前輩們一定知道，用100cc的車子跑大魯閣的半場其實樂趣相形減少，也比較吃力！

邱大哥拜託技師開放全場讓我們過癮一下，技師也答應了。


只是技師知道我要開100c.c.　

對著邱大哥說了一句讓我很不舒服的話：『她撞壞，你要賠嗎？』

為什麼我在賽車場上的行為要一位熟客來擔保？　我很清楚如果因為我的失誤導致車體

有任何的損害，是要自己負責的。這也是大魯閣在教學影片中的最重要宗旨不是？！

而且每個星期都出現的我，我車子怎麼開的我不相信你沒有在注意。

是不是有資格開100的車子我想技師心裡其實很清楚。

如果我不行，大可以大方的告訴我，不希望我開100的車，原因是什麼…。

算了，反正他個人給一個消費者的感受一直沒有很好…

或許技師認為他的工作不是服務業，不需要對客人笑吧！

--

就在準備車子的中間，我知道在場的大魯閣副總經理及兩位官員？（故且稱為三位官員）

也想要下場一起跑。因此這場100c.c.一共是五位…

這位副總經理先生，只要是熟客，我相信也常常看到他出現。

從各小處看得出來他的確對卡丁車場很照顧，只是他的態度也讓我很心寒。

--

這時候得先回來提一下，星期三女生日制定的原因了。

就小妹的拙見，會有星期三女生日，無非是希望賽車場上多些女生參與，

除了增加人氣外（有女就會吸引男？），也希望有女生能夠不要害怕賽車這個運動。

--

必須要說了，這段很純粹只是個人奇蒙子問題…

身為第一個在大魯閣開100的女生，我感受不到那種愉悅。

大魯閣內部的人員視而不見的態度讓我很心寒。

這三位官員對於我們一男一女兩位熟客居然一個頭也沒點，一個笑容也沒…

（那些真正面對客人的服務人員是除外啦，他們一向都會鼓勵我自我挑戰。）

不知道他們有沒有想過大魯閣眾多客人的其中一個，可能是未來賽車場上的星星。

而這都是很好的宣傳。

而且，今天的100車子居然沒裝感應器，所以並沒有成績！！！！！

--

後來想一想，每個喜歡大魯閣的客人無非是希望大魯閣有愈來愈多人來玩…

有愈來愈多人參與這項運動，本著這樣的心情，才會願意教導其它人？

那些被教導的人，如果會了，有心得了，也會願意多來，多試！

如果沒有人教導，只是一直在場上碰撞，失敗，得不到好成績，

要不了兩三次，他就會覺得這是個無趣的運動吧？

如果能維持這樣的氣氛，也是客人回流的一項方式吧！


只是這樣的工作，怎麼會是由　客人　來做的呢？

並不是客人很雞婆，而是大魯閣沒有人在做這樣的事情。

我知道有些賽車場會有公關車手，或是技師們也大方分享自己的經驗心得。

擁有良好硬體設施及資金來源的大魯閣在華麗的外表下，卻沒有豐富的內心。

這是最近我一直感受到的狀況…


再者，車況不一一直是大魯閣很嚴重的問題。

我知道只要是車，就一定都會有差距，但是大魯閣的也給我差太多了吧！

昨天場上的整體車況，是那種你用極限下去玩可能都只有29秒的成績…

玩了兩場，我對於要拉回第七名的單圈成績就覺得不可能。

索性就不玩了！（這麼愛賺錢的話，醬子可是少賺我四場的錢唷！）

對於星期天的比賽，我也更加的覺得，要先拜拜祈求抽好車了。

--

碎碎念完了，哪個金主快快在離台北近的地方再開個賽車場吧！（笑）

而本篇大意就是，商人嘴臉給我擺的太明顯了吧！

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.169.198.198
※ 編輯: LoveMia         來自: 118.169.198.198      (05/28 13:02)
推 mugenboy:這應該就是愛之深，責之切吧~
→ LoveMia:無限大的形容真可愛：）
推 skyside:好爛的對客之道 要是我一定不會再來 要作生意還這麼囂張
推 jcn996:店家扁完了~要不要來個開100cc的心得?
→ jcn996:先預祝比賽有好成績
→ LoveMia:100 c.c.....
→ LoveMia:車比人兇，招架不住。頭暈腦脹，撞的很痛
→ LoveMia:謝謝j大的祝福：）
推 wowrz:有沒有2T的阿~好想玩 4T車的速度已經膩了
推 speedkyo:櫃檯的臉也很臭~不知在臭啥???