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這位同學不用那麼辛苦 請投訴至市長信箱較快 若要加快處理速度 內容務必留下真實姓名與電話 並交代清楚在哪一家地球村發生的事 公僕會出面打電話 地球村就不敢造次了 不過上述經驗是發生在台北市 我同學因此迅速拿到退費支票 其他縣市我就不清楚了 你真的不該給他們上課證 地球村會認為你同意他們宣稱的退費金額 若真的要投訴 這整個過程都要寫出來 p.s.警察真的不會管此事 不過會指引明燈 要你去找教育局 ※ 引述《ellen1215 (小樂)》之銘言: : 我剛剛去地球村辦理退費 : 他是說只能退我一半的錢= = : 我還很兇的跟他講說 : (你應該退我5期+這期的7成) (總數應該為35000) : 因為我買6期 : 但是小姐很堅持的跟我說他只能退我19500!!!!!(我當初買42700欸!!!太誇張! : 然後我就跟他說 : 我今天打電話去教育局跟消費者保護專線 : 他們都說如果補習班是算期的 : 那他們應該退我5期+這期的7成 : 但是那個小姐又跟我講了一堆屁話 : 說什麼補習班的規定跟教育局沒關係 : 然後還說消保官是消保官 你請消保官來也沒用 : 我還跟他說我要去請警察然後寫存證信函 : 結果那個小姐還跟嗆我說... : 你覺得警察會有時間處理這種小事嗎? 他們有更重要的事情去處理 : 那小姐整個很囂張的以為他誰阿..氣死我= = : 然後我就說.. : 沒關係 反正你們不退我合理的錢我就直接請警察來..看誰對麻! : 然後那個小姐叫我寫一張單子還把我上課證拿走= = : 說什麼要寄回台北總部... : (什麼鬼? : 所以我該相信那個小姐嗎= = : 我覺得我明天應該要再去找他理論一次-.- : 而且他是不是不應該把我的上課證拿走阿? : 囧a ※ 編輯: primenumber 來自: 118.171.32.99 (11/11 17:38)