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劉威麟 (Mr.6) 2010/01/12
http://mag.udn.com/mag/digital/storypage.jsp?f_ART_ID=228540
要設計「遊戲」還是要設計「迷上」(engagement)？從Lingt中文教學遊戲窺未來
現在的高中小學生，是危機，也是商機。事實上所有的學生，是危機，也是商機。
這周看到一篇來自一位三十年經驗老師的文章，作者後來開了一間叫「Games2train」公
司，專門研發給學生或員工們玩的「教育用小遊戲」，這間公司客戶包括IBM、美國銀行
、Nokia、還有美國國防部，這篇講的這位老師自己的教學經驗，他說，現在的學生就是
問你，你要讓我「迷上」，還是要讓我「憤怒」？(Engage me or Enrage me?)
這位資深老師說，學生大概分為三種，第一種是「自動自發型」的，他們完全的喜歡唸書
，天資聰穎又努力向學，對生命充滿熱忱，自然也就是最成功的學生。第二種則是「聽話
型」的，就算他們不認同課程可以對他們有何好處，他們還是會乖乖的在考試前準備完整
，所以一路下來算是ＯＫ的學生、至少不讓老師頭痛。而第三種學生，則是比較糟糕的，
這樣的學生程度落後，對自己沒信心，對學校缺乏興趣，父母有的也對此不聞不問。這位
老師表示，目前會讓大家開始討論現代教育是否有問題、也讓許多老師嘆世風日下（家長
也嘆同樣的事）的，許多是來自於這第三種學生。
嗯，這位老師提出了還不錯的關鍵觀察，看看我們新聞，不良的老師不敢拿好學生怎樣，
聽話的學生也不致太誇張，就是到了第三種學生，就會被報出來讓人覺得教育體系和現代
父母教養都有了問題，那，問題到底「出在哪裡」？這所謂的「時風日下」到底關鍵何處
？
拿美國看亞洲不盡正確，但他們倒有一個不錯的解釋。這位老師說，從前從前也有這樣的
「第三類學生」，他們手上有電玩、也有音樂、也有煙酒大麻的問題，但是，當時的學生
並無法真正的「動手」去迷上，並在上面非常拿手。但現在不同了，父母的工作型態改變
，每個家庭皆有基本奢侈，年輕人也習慣站在搖控桿前面，他們訪問一些美國的小朋友，
他們有些就是天天從網路上下載新的mp3，有的在網路上唱歌、投稿，有的拿家裡DV亂拍
PO上網，孩子們受訪的時候就說：「當我覺得生活很無趣的時候，到網路上永遠都有趣事
。」難怪上次有位前輩說：「Web 2.0的成就要到20年後才看得出來。」這位資深老師的
看法是，現代的小朋友的手上有比以前還要更多的「迷物」，這些「迷物」已經不只是「
誘惑」，應該說，它們已經成為「成就」，加上現代家長對教育的大格局感，認為孩子今
天能拍一則DV片得到網路某某公司的青睞，遠比他得「全班第一名」還要叫人欣慰！因此
，孩子也就繼續的繼續經營這些「迷物」，而學校就變得只是孩子的「part-time」事業
之一罷了。
這篇文章的重點是，這位老師認為現代教育已經很「急」，一定要趕快的、趕快的轉成「
遊戲」。唯有這樣，才能和其他的「迷物」競爭，讓孩子「迷上」而不是「憤怒」。
不過，吊詭的是，「遊戲學習」這一塊，一直都還沒有和投資金額相對斐然的成績出來！
遊戲學習的廠商，感覺上就像學校老師的那種無力感，到底是為什麼？
這老師點到「迷上」(engagement)，讓我們突然有一點點開竅了－－
上周才剛和朋友聊我在大學時代為了背GRE單字自行寫了一個網路版的「單字測驗機」，
在上班的時候偷考自己、偷背單字，不久就看到TechCrunch提到一個新網站。這個網站叫
「Lingt」，專門讓你學語言的，而它剛剛推出的第一套給美國人學的，正是……「中文
」。
Lingt很值得我們參考一下。我認為值得參考之處是，它正式的不再是試著要做一個「遊
戲」(game)，而是試著要做一個「迷上」(engagement)。
它沒有很傳統的想將中文學習做成一整套的教材，它的創辦人說得很明白，他們的模仿對
象只有兩家公司──Foursquare和Zynga！尤其是Foursquare，之前曾撰文寫過，這間公
司做的就是到了某地自動「check-in」，它還玩一些地理上面的小遊戲，早點到的就得獎
品，常常去的就可以變「市長」。
讓我們來看看這個教中文的「Lingt」，它的第一版真的超簡單的，進去先設定一條列你
想要學習的中文單字，然後Lingt開始考考你這些中文單字，一邊考就一邊讓你學；你可
用鍵盤打字作答，亦可用讓喇叭發聲或麥克風大聲唸答（沒試這塊，真的嗎？），或是玩
一場比賽。Lingt也會定期將這些考過的問題再回來考你一次，每次你過了幾題，就會獲
得一些「寶藏」、「錦旗」，它一進來的首頁就是「動態更新」，和Facebook的概念一模
一樣。
我今早在試玩Lingt，原本手裡還拿著一杯咖啡，才剛剛按下「開始」，哇哩！我還沒看
到題目，左邊的那個時鐘，就開始一塊一塊的不見消失了，已經開始倒數計時！
「一？」
哇塞，一是什麼？一急，趕緊丟下咖啡杯，無視它輕輕濺了幾滴在鍵盤，抓來滑鼠，在下
面四塊肌上面選了一塊，回答這個問題：
「One。」
呼，還來不及休息，它已經又講出了第二個中文字，我又連忙答了。答到第五題，題目變
成「反問」我，現在是「one」，那麼中文是什麼？而且這些題目不是我剛剛都寫過了嗎
？原來它是在反問我來讓我記起這個字。然後，在我還沒來得及休息，它突然又轉成「填
空題」，這次我不能用滑鼠選了，必須雙手伸出來將「一」的拼音打進去。
就這樣試了二分鐘，我突然一驚：
「不對，啊我怎麼玩起來了？」
這感覺很奇怪，並沒有「玩」的感覺，但的確「迷」起來了。在我說服自己跳出去前，還
看了一眼那個progress bar，有一點點依依不捨；此後，每天進來，它就告訴你：「今天
您有30個單字要學喔！」目前你已經得了……「10分」。
有趣的是，Lingt還非常非常的陽春，真的就這樣而已嗎？嗯，雖然他們還在Beta，但
Lingt的確…就只有這樣而已。他們和一般花大錢的線上整套學習不同，他們只做「單字
」這一塊，他們未來還會加入西班牙文和法語，但也都是單字而已。他們似乎不想做大、
做完整，但，他們野心很大，想做第一個真正「讓你迷上」的學習軟體，即使，這「迷上
」只是一點點單字！它不想做很大去取代其他補習班，它只想讓你「迷上」，下一步會加
入社群，將這些寶藏和錦旗變成可以「和朋友分享」，甚至送朋友，或被朋友偷……。他
們接下來會比西班牙語還要先做的就是加入Facebook之類的朋友功能，讓朋友之間可以分
享錦旗、偷徽章、比賽、打賭……所有的東西都是簡單的只有一點點，但它就是要讓你「
迷上」！
「遊戲」和「迷上」的差別，讓人深思──遊戲是一個有規則，有開始有結束，有夥伴或
沒夥伴，它是「一整套」的設計。但在學習上，感覺上這些設計並沒有用，因為－－
我現在並不想玩「遊戲」啊？
可不是嗎？今天晚上，我終於聽我媽的話，來到這間學校念書，我並不想玩遊戲！若你給
我時間，我寧可回到我那22吋大螢幕戴上耳機到線上轟轟烈烈幹一場中世紀攻防戰，我現
在既然是來到這裡要「學習」，我並不想玩遊戲！
我想學習，然後離開！
我想學到東西，然後過更好的生活！
到底我們要做的是「遊戲」，還是「迷上」？這是所有教育型的遊戲創業家都應該先想一
遍的！
不過，身為「教育型的遊戲」，和其他遊戲比起來倒是另有一個優勢。
最近有一套紅遍矽谷科技圈的德國紙板遊戲叫「Settler」，類似大富翁，但需要策略思
維和一些運氣成份，少人多人都好玩。不過，以「Settler」為例，它就算已經是如此受
人看好的遊戲，但不容易讓人「迷上」，除非今天剛好在派對有這麼一個遊戲，或許它是
比其他遊戲還好玩，讓你很喜歡玩。但如果現在你人生的目標不是這個，Settler不可能
讓你「推開其他目標」開始花每天晚上來玩它。但學習型遊戲業者就沒有這個問題，他們
不必考慮如何讓這些學習者過來玩耍，他們只想學中文啊！我們應該注意的是，如果網友
今天過來點了，如何讓他們下次再來、天天都來。身為學生，永遠都會有其他理由「請假
」不學，不過他們一定會再考慮一下下，因為他們已經迷上，一點點的迷，加上內心的學
習使命，就可以回來繼續「玩」下去了，廠商也就可以賺錢了。
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