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有件事情想請教各位版友... 我們公司最近接了個品牌視覺更新的案子 對方是經營線上購物+社群的,他們網站上本來就有一區結合遊戲 大概是類似開心農場或是以前的便利商店,那種經營商店的遊戲 現在這個視覺更新的專案客戶要求要把這個遊戲也納入 老闆就把規劃丟給我了,風格開發另外有一個設計師 我本業是網頁設計Orz...頂一下網頁企劃還可以 但是叫我去規劃遊戲的視覺更新...我想破頭都不知道企劃書要列一些什麼出來, 難道是逐項列出工作項目嗎?(要畫幾個icon、幾個角色、幾個場景這樣) 而且我反問老闆我們有沒有要插手遊戲流程或是介面設計,他又攤手說: 反正我們就是要負責他們的形象更新,你看著辦 我覺得好囧(我想老闆可能以為網頁設計和遊戲設計很有關聯吧~||||||), 可是又不能說老娘不幹Orz 設計師也覺得好囧 可是視覺風格嘛, 他硬作也是可以提出,我這邊卻卡住了 所以我想請教一下,假定我們不管遊戲流程和介面的互動設計 真的只是幫他們換一套視覺,我到底要提出什麼樣的企劃書,跟客戶交代、 給設計師遵循? 謝謝大家Orz -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.126.30.45 ※ 編輯: oj113068 來自: 59.126.30.45 (06/16 14:47)
Hevak:又一個溝通不良的慘劇的感覺orz 06/16 17:47
archvalkyrie:直接跟客戶聯絡一下 06/16 20:11
oj113068:我們公司的體制來說,我是無權和客戶溝通的。 06/16 22:56
VVll:你無法跟客戶溝通 那你又怎麼知道客戶要什麼 06/17 00:54
chenglap:沒有「無權」這回事, 叫有權的人授權給你. 06/17 01:05
這是我們公司體制的關係,公司有專門跟客戶聯繫的窗口 除非逼不得已(窗口真的聽不懂網頁設計的專業術語之類),我們禁止和客戶對話 我是可以把問題透過窗口問客戶,不過連要問什麼坦白說我也無從問起 關於客戶要什麼,客戶來信已經寫「請按照需求文件,提出計畫」 但是需求文件客戶已經截圖、逐條列出想改什麼想改哪裡, 就只差把插畫塞進去相應的位置而已 我到底是要寫什麼阿Orz 工作清單? ※ 編輯: oj113068 來自: 59.126.30.45 (06/17 01:52)
justben:因為客戶的需求很實際,我想你要做的應該就是 06/17 06:50
justben:列個時間表 美術哪部分給誰做 網頁模版誰做 如何配合等等? 06/17 06:51
Hevak:沒辦法跟客戶溝通的話你就永遠會有這種慘劇問題 06/17 08:51
oj113068:問題是要問客戶什麼我也不知道啊Orz 06/17 13:46
oj113068:但我想大概只能按照J大的說法了 Orz 06/17 13:46
Gravity113:只好列工作清單了吧 06/17 14:38
感謝大家的意見,簡單說個後續 我坦白跟老闆說這不是我的專長,我無從下手,如果一定要給客戶一個規畫,最好從 別的角度,然後我有針對遊戲的風格,提一個新的概念,老闆也同意了(可喜可賀Orz), 所以我會先準備概念的提案,再跟視覺設計的同仁一起發展新的視覺風格 ※ 編輯: oj113068 來自: 60.249.39.28 (06/21 12:44)