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※ [本文轉錄自 C_Chat 看板 #1a3g1a1J ] 作者: DsLove710 (DoraApen) 看板: C_Chat 標題: Re: [新聞]麻將遊戲不會算台、建商怒告委託設計公司 時間: Mon Mar 13 12:02:39 2023 https://tinyurl.com/yw232k4n 幫大家找好判決書了,不要再通靈了 以下擷取部分,完整的請自己進連結看 兩造於民國108年9月16日簽訂「客製化APP遊戲與管理系統建置專案合約書」及增修條款 合約書(下分稱系爭專案合約、系爭增修合約,合稱系爭合約),設計費用總計新臺幣( 下同)235萬元,共分4期付款,第1期、第2期各70萬5,000元,第3期、第4期則為47萬元 。原告委託被告製作雙平台(iOS與Android)之臺灣13張麻將遊戲APP程式(包含會員系 統、管理後台網站,下稱麻將APP),需具備現行線上可一鍵串連LINE群好友加入專屬私 密空間語間聊天即可對戰功能,並以「鬥陣歡樂城1.22版本」(下稱鬥陣軟體)作為獨立 開發之參考,而非修改其他公司之版本。原告簽約後即依約支付第1期、第2期款共計141 萬元,是被告應運用最新應用技術之程式架構開發獨立程式碼,包含網站資料庫、前後台 整合、麻將APP製作,並在第2階段之程式設計製作完成時,交給原告之Android、iOS版本 之麻將遊戲APP程式與會員管理、經銷後台之網站程式測試檔(前台APP遊戲部分稱為遊戲 測試檔,後台程式稱為後台測試檔,合稱測試檔),並同時交付將使用者需求變成功能規 格圖表的「功能地圖(FunctionalMap)、使用手冊、查核表、測試與驗收清單及項目」 等文件(下稱合稱系爭功能圖表) 被告雖於109年9月30日以LINE向原告表示「●9/30開放測試,今天已收到前台APP的問題 清單,請您的測試同仁在11/23之前全部測試完成,再提供給我☆後台的清單問題☆感謝 !●另外,前台的問題清單,我們會先閱覽,若有問題會再跟您約時問討論」等語,惟被 告僅提出Andriod版本遊戲測試檔,並以測試Andriod版本遊戲測試檔,等於測試iOS版本 遊戲測試檔,確認Andriod版本遊戲測試檔沒問題才會開發iOS版本回應原告之疑問;且被 告所提供之遊戲測試檔內容亦無系爭功能;又因被告未提供系爭功能圖表,使未有遊戲軟 體測試經驗之原告,無法進行線上測試,原告亦僅能上線用人工遊玩發現遊戲進行中不能 正常胡牌、牌型錯誤、未跳提示、未顯示音效之明顯錯誤,美工設計亦非常不精緻、頁面 整潔度與鬥陣軟體相差過鉅。被告於109年10月5日所提供之程式測試檔因無玩家及代理商 上線無法測試。經原告要求被告提出系爭功能圖表,被告竟表示要先交付第3階段款項後 才會免費為原告提供此服務。 (個人註解:235分四期,簽約後到開始測試約1年開發期) 原告委託被告所製作之麻將APP,約定適用於iOS 11、12應用程式平台及Android 5.0至 8.1應用程式平台,然因未能因期限完成,現iOS平台業已發行至iOS 15版本,iOS 11以下 版本已不在為蘋果公司支援,iOS 12目前亦僅有12.5.4版本仍被支援;Android平台已發 行至Android 12版本,Android 8以下版本不再更新,導致潛在客戶即因雙平台系統更新 而流失,且麻將遊戲現未上架,原告之市場競爭者即鬥陣軟體,已多次更新至2.130版, 因被告遲延給付導致系爭專案合約之麻將遊戲已無競爭力可言,是系爭合約顯具有期限利 益行為,故被告遲延可為工作完成後解除契約之原因,原告依民法第503條規定解除與被 告間之系爭專案合約,得依民法第259條請求被告返還報酬141萬元。 (個人註解:系統跟參考的遊戲繼續向前走,但是遊戲開發完全沒前進QQ) 系爭專案合約所約定開發之麻將APP,雖以鬥陣軟體為參考,但並未約定應有系爭功能。 又依系爭條項,被告所應交付之測試檔,並非應同時交付iOS及Android版本,依通常遊戲 軟體開發流程,均先製作Android版本測試檔,進行測試後,再將Android版本軟體轉檔打 包為iOS版本,因Android版本不需經過官方審查,即得於手機上進行檔案測試,但iOS為 封閉架構,無法任意於iPhone上安裝未經Apple公司審查通過之軟體,因此將經測試無誤 之Android版本檔案再轉檔為iOS檔案,較易通過審查,將軟體上架於Apple之App Store, 如此即得節省開發時間得以讓遊戲程式盡早上市,故系爭條項之約定應僅有交付Android 版本測試檔。被告之員工已向原告人員說明,進行Android版本測試檔之測試,即為iOS版 本之測試,而原告所委託之人員亦答覆OK,原告亦無任何異議,亦無在Line群組內向被告 反應,甚至於嗣後催告之存證信函中也無提及此情,可見iOS版本應為系爭專案合約第3條 第4項之開發階段項目,而非第3條第3項被告應履行之義務。 (個人註解:APPLE真的難搞,之前我也是用testflight去測試。但是安卓轉檔IOS?!) 惟查,被告所交付之測試檔,經其委由訴外人高雄大學郭錦福副教授,就測試檔依據規劃 書之專案功能表(下稱功能表)進行功能運作測試,雖結論係能正常運作遊戲流程(卷二 第501、502頁),然功能表按其內容僅為功能大綱,並非為該遊戲之完全內容,兩造約定 之麻將APP乃以鬥陣軟體為參考之遊戲軟體開發,應以玩家能流暢進行並功能內均具有鬥 陣軟體之功能為準,故非僅得以具有功能表功能,且能運作即得認定為「建置完成」。且 就遊戲測試檔,由郭錦福副教授測試結果出現「缺乏Line登入、遊戲中出現顯示牌的位置 錯誤、語音功能遲延、上一局聽牌提示沒有消掉、點擊玩家頭項後地址在某些手機無法顯 示全部、退出遊戲需要重複點選、沒有封頂功能、台數部分計算有誤、觀看戰績重播時會 有問題、後台推廣規則文字編輯後,前台訊息無更新、建議送出後出現系統發生錯誤訊息 」等錯誤(卷三第250、251、255、258頁,其餘整理詳見卷三第27至55頁);原告測試結 果,亦有進入遊戲時無限加載、結算錯誤(僅記載台數沒有記載花、莊家台數沒有算到、 開局2圈但打完1圈就遊戲結束)、解散比武場錯誤、遊戲中一位玩家無法出牌、按眼牌後 當機、切換語言後跳出遊戲等錯誤(卷三第157至161頁執行結果),可見遊戲測試檔欠缺 部分功能表之功能,且遊戲進行中出現各種缺失,導致遊戲不流暢,並以不同方式進行遊 玩,會出現不同問題,甚至當機無法進行,處於程式不穩定之狀態,此應為內部程式尚未 設置完整,且被告內部測試應未完成,否則應不至於發生此等情形,此難藉由原告測試方 式即試玩除去(因程式本質問題,於試玩時,不同圈以同方式試玩,結果可能均不相同, 無法藉由反應錯誤修改,有治標不治本之虞)。更遑論郭錦福副教授測試後台測試檔結果 ,竟欠缺功能表中防弊管理、收益管理、首頁管理、新增功能(卷三第270、272、274、 279頁),顯見後台測試檔並未完成。在遊戲測試檔程式尚未穩定,被告內部測試除錯未 完成,及後台測試檔欠缺功能表之功能,實難認定被告交付之測試檔與系爭條項相符。 末查依LINE對話紀錄,蔡倩芳於110年10月5日交付程式測試檔(並同時再給付遊戲測 試檔)時,於訊息中註明「▲請各位『這兩個星期內』密集測試Android版本,工程師會 將問題全面修改完整,因為一經打包上架商店,iOS審查過程嚴厲,通常都需要3~7天( 有時甚至會更久)...」(卷二第100頁),而兩造所約定交付測試檔後原告所應測試、驗 收之時間為4週,並非僅2週;且如係正式交予原告驗收,被告亦應提供模擬3000人次同時 在線的流量壓力測試,確認程式校調功能正常後將數據報告提供予原告,但被告從未提及 給付予甲方,則該被告所謂交付之測試檔,是否即為系爭合約所稱之「測試檔」,實非無 疑。另參以證人莊子緯所證:在交付測試檔這個階段不需要提供系爭功能圖表,我程式都 還沒有寫好,這些資料在驗收過程都可能會修改,所以在這個階段不會提供等語(卷二第 315頁)。誠如前述,測試檔應係屬建置完成之麻將APP程式,僅係交給原告驗收、修改 BUG即要上架營運,豈有應無程式尚未寫好之情形?再參酌蔡倩芳上開訊息內容,催促原 告2週驗收以讓被告製作iOS版本遊戲APP,更見被告所交付之「測試檔」,僅係其為節省 將來製作iOS版本測試檔時間,要求原告先行測試,該測試檔並未建置完成,非達系爭條 款要求之測試檔。 我個人的結論: 235萬要前後端獨立開發、美工,還要協助上架跟壓力測試,這你敢接? 一開始約好要有line好友串連,結果測試品連line登入都沒有,測試個鳥XD 被人家告真的不意外 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.226.209 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1678680164.A.053.html
pponywong: 235W 只能開發出給猴子玩的麻將遊戲 03/13 12:04
killme323: 這兩千萬都不行 03/13 12:04
linzero: 就乙方之前是開發APP應用程式那種有明確功能應用 03/13 12:04
linzero: 然後這個開發遊戲有很多不同,還要有多人連線 03/13 12:05
killme323: 至少做個單機版+line登入唬爛一下啊 03/13 12:05
winklly: 235萬 哇操這哪個天才接的 03/13 12:05
zsp9081a: 笑死,一個敢開 一個敢接 03/13 12:07
zsp9081a: 接了做不出來被告不就剛好而已 03/13 12:07
dinosd2: 開的人不懂,接的人也不懂,碼農旁邊怒吼:你他媽 03/13 12:07
AZCAT: 被告的還真不冤啊 03/13 12:08
yellowhow: 碼農日常 03/13 12:08
gundam01: 那些功能沒有是一回事 麻將本身都沒搞定吧 03/13 12:09
Peurintesa: 我覺得最誇張的是本來要求安卓 IOS雙版本怎麼敢接啊== 03/13 12:09
yellowhow: 開發時程只有一年,本身又沒APP遊戲開發經驗的話,穩 03/13 12:10
Peurintesa: 後來只做好安卓版本還做不好想跟廠商凹說安卓沒問題再 03/13 12:10
Cishang: 又要出來扯碼農真的不膩耶 03/13 12:10
miyazakisun2: 這兩百萬拿去微信群資助中東王子算了 搞不好遇到真 03/13 12:10
miyazakisun2: 中東王子機率更高 03/13 12:10
Peurintesa: 弄IOS版本喔 想把人家當豬宰耶 03/13 12:10
Cishang: 建商亂開 設計亂接 底層亂做 阿不就全部剛剛好一個都不冤 03/13 12:11
killme323: 我是想知道接的人去哪裡找哪些人做的XD 03/13 12:11
killme323: 這稍微有一點點資歷(三個月以上就夠)也不可能接 03/13 12:11
dinosd2: 所以兩邊都有問題,開發還只壓一年,經費也根本不夠啊 03/13 12:12
yellowhow: 怪底層真的是蠻怪的 03/13 12:12
Peurintesa: 他們網頁開發經驗還算豐富吧 想跨看看但隔行如隔山啊 03/13 12:12
Cishang: 這一串就沒有在講底層的 只有那位自己跳出來說有人怪碼農 03/13 12:12
chuckni: 接案的那個事後絕對被幹翻,不要接就沒現在一堆鳥事 03/13 12:12
winklly: 碼農通常知道的時候已經木已成舟 03/13 12:13
yellowhow: 你前面不就說底層亂做嗎? 03/13 12:13
roger2623900: 建商不懂亂開很正常 問題是接的人敢接還做不出來 03/13 12:13
miyazakisun2: 拿去贊助個人創作者的獨立遊戲該有多好 03/13 12:13
dinosd2: 不就有人在說敢接就要做的出來?現在來看做得出來才有鬼 03/13 12:13
yellowhow: 接的不一定懂開發,那怕有詢問過碼農也不一定會鳥 03/13 12:14
killme323: 合約來說 接的人就要弄出來沒錯啊 所以他被吉死 03/13 12:14
a79111010: 那就接案的問題啊 這種你也接 公司要你何用 03/13 12:14
Cishang: 又要開始跳針了 接了要做出來是公司跟公司的事跟底層有啥 03/13 12:14
dinosd2: 還不如說碼農可以把東西生出來已經很猛了,還要跑測試欸 03/13 12:14
Cishang: 關係? 設計跟底層是他們自己公司的內部問題 建商跟設計是 03/13 12:15
roger2623900: 生出一個垃圾算生出來嗎XD 03/13 12:15
Peurintesa: 不知道腦袋在想啥 覺得弄連線網頁和弄連線遊戲一樣喔 03/13 12:15
dinosd2: 所以做的人是誰?老闆?PM?怎麼想都不是啊幹 03/13 12:15
Cishang: 商業問題 又要開始混在一起亂扯了嗎 03/13 12:15
Cishang: 從頭到尾就你自己在扯所謂的碼農而已 03/13 12:16
yellowhow: 簽約的覺得很簡單,老闆覺得很簡單,就只是這樣 03/13 12:16
qd6590: 碼農已經盡力了 你給的時程就這樣 不然開除我好了== 03/13 12:16
dinosd2: 不然我問你嘛,公司接案了,程式誰要寫? 03/13 12:16
Cishang: 笑死 那是他們公司自己的問題啊 03/13 12:16
yellowhow: 會變這樣誇張的甚至可能簽約的就是老闆 03/13 12:17
b325019: 問題不在碼農,在接案PM跟業務 03/13 12:17
yellowhow: 沒人說公司沒問題阿 03/13 12:17
dinosd2: 所以問題一直在公司老闆或PM身上,碼農是最衰小的啊 03/13 12:17
Peurintesa: 不要雞同鴨講 你們講的都同件事不是嗎 碼農背黑鍋啊== 03/13 12:17
Cishang: 你怎麼不說他們公司清潔人員不認真造成環境髒亂影響碼農 03/13 12:17
yellowhow: 但扯到碼農亂做就是有問題了,不知道前面誰說的呢? 03/13 12:18
Cishang: 導自東西做不出來 公司交不出去 對方不滿? 03/13 12:18
b325019: 就算是跨行,業務看到這種規格只給200萬都不會覺得有問題 03/13 12:18
b325019: 嗎 03/13 12:18
Cishang: 就他自己啊 他自己跳出來講說公司被告 公司會去找底層 03/13 12:18
a79111010: 碼農看就是有沒有反應拉 有反應上面擺爛就加減弄弄 03/13 12:18
yellowhow: 有很多神奇的主管職的...真的 03/13 12:18
Cishang: 爛公司就不要做啊 自己選的怪誰拉 03/13 12:19
dinosd2: 打官司的話公司一定要找碼農拉資料,不然要怎麼答辯? 03/13 12:19
Undertaker07: 我這樣邊看邊笑是正常的嗎? 03/13 12:19
dinosd2: 直接放爛連狀都不出嗎?想太多 03/13 12:19
Cishang: 那間公司是有監禁員工不准離職嗎 03/13 12:19
a79111010: 反正碼農最多就是錯在有沒有哭做不出來 最多就這樣 03/13 12:20
is789789: 題外話 如果我看到別人委託的案件做成這樣子 03/13 12:20
is789789: 我自己也不會想給這家公司委託 搞這齣只是敗壞自己名聲 03/13 12:20
is789789: 嫌錢少大不了你當初就不要接 03/13 12:20
egg781: 敢接阿~為什麼不敢接?又不是接案的窗口做事,是社畜在做 03/13 12:22
rewisyoung: 業務和PM沒料 累死工程 有點水準的公司接案子至少會 03/13 12:23
rewisyoung: 找個有技術底子的去評估 03/13 12:23
linzero: 不然也要先問過RD的頭頭 03/13 12:25
Xpwa563704ju: 工程師可憐啊 03/13 12:26
kaitokid1214: 這規格2000萬都做不出來吧.... 03/13 12:26
egg781: 就像晶圓廠業務接完爛單拍拍屁股,產線自己想辦法 03/13 12:28
egg781: 業務有沒有想過為什麼其他公司不接這個單? 03/13 12:28
sdd5426: 這是什麼業界鬼故事 甲方敢開 乙方敢接XD 03/13 12:29
egg781: 所以才出現這件事啊XD 03/13 12:29
npc776: 封測本來就大家來抓蟲 法官也是個2.... 03/13 12:30
linzero: 然後法院敢判 XD 03/13 12:30
smart0eddie: 爛case 03/13 12:31
Peurintesa: 判決只要求把錢按利息吐回去算不錯了 利息當學費吧== 03/13 12:31
chuckni: 如果你把遊戲去掉,只看甲乙方根本超像沒經驗的學生向新 03/13 12:31
chuckni: 手繪師邀稿會發生的事 03/13 12:31
b325019: 講難聽點賠錢違約還少虧很多 03/13 12:32
chuckni: 法院也只能判啊,遊戲又不是法官專業他能怎麼辦XD 03/13 12:32
jeremy7986: 感覺兩方都沒什麼經驗 03/13 12:33
egg781: 外面敢接案不管公司狀況的人可多了 03/13 12:33
egg781: 我以前也看過不管公司產能的,只差沒被拖出去打 03/13 12:33
linzero: 建商:我的遊戲大亨夢 XD 03/13 12:34
Cishang: 那就是公司自己的問題啊 建商的問題是亂開沒人接 偏偏就 03/13 12:35
Cishang: 有人接 那就沒有問題 03/13 12:35
b325019: 我也看過超強業務為了搶公家案子利潤只有8%但是他靠其他 03/13 12:36
b325019: 案子把全年利潤拉到20%以上被老闆幹上天說為什麼公家的案 03/13 12:36
b325019: 子你只抓8% 03/13 12:36
chuckni: 業務雷不雷就是看這個啊,理論上業務也是該知道公司排程 03/13 12:36
chuckni: 、技術力跟產能這些的但一堆高估的都是先接再說 03/13 12:36
b325019: 然後他就跟老闆翻臉走人了 03/13 12:37
egg781: 她有拉到20%的能力去哪都行~沒差的 03/13 12:39
b325019: 然後從他走了之後就開始掉了www 03/13 12:42
AxelGod: 兩百多萬開發一個遊戲 03/13 12:44
AxelGod: 呵呵 03/13 12:44
AxelGod: 投資和接案的都不知道在想什麼 03/13 12:44
Xpwa563704ju: 一個人把利潤拉到20%也太猛,老闆不識人材欸 03/13 12:44
dinosd2: 高估(X 搶案拼業績什麼都不管(○ 03/13 12:44
zien0223: 有些業務只對老闆負責 案子拿到錢到手就完成業績了 至於 03/13 12:44
zien0223: 底下工程師做不做得出來他們不關心 03/13 12:44
linzero: 老闆認為這20%不是靠他一個人吧 03/13 12:45
b325019: 沒記錯老闆說你可以把利潤拉到20%為什麼公家的你要壓8% 03/13 12:46
chuckni: 很多老闆其實都蠻怕這種業務獨大的情況的,因為他們是幫 03/13 12:46
chuckni: 公司拉業績的最重要的推手很多業務聲量都很大,有時候不 03/13 12:46
chuckni: 是只看他們能給公司帶來多少收益,聽過蠻多老闆跟業務吵 03/13 12:46
chuckni: 架的故事,有些是業務在外面亂開條件亂搞或收回扣之類的 03/13 12:46
b325019: 這不是在講幹話嗎,公家還有8%不錯了好嗎w 03/13 12:47
Xpwa563704ju: 北七老闆XDD 03/13 12:48
Haruna1998: 亂開亂接笑死 03/13 12:48
Xpwa563704ju: 公家生意本來就不怎麼好做了 03/13 12:48
Cishang: 工程師也是自己選這種爛公司的 整間公司是一個完整的結構 03/13 12:48
Cishang: 在商業對商業的層面上 沒有一個跑得掉甩鍋就免了 03/13 12:49
linzero: 也可能這公司是以開發應用APP的經驗看待開發遊戲 03/13 12:49
Cishang: 然後公家的生意很難做啊 整天在流標的好嗎 03/13 12:49
tsairay: 可能再轉包出去的吧 03/13 12:50
AkikaCat: 公家你開太高人家就不找你啦XD 03/13 12:51
tsairay: 公家案子的肥缺應該是後續的維護吧,可以簽長期的 03/13 12:52
tsairay: 如果這塊沒吃到就不應該做 03/13 12:52
dinosd2: 公家還有8%已經很好賺,老闆以前沒跟公家打過交道的經驗 03/13 12:52
Deltak: 又看到不懂的在亂講,工程師需要負什麼責任?ㄏ 03/13 12:53
hh123yaya: 這堆東西 235萬接下去 工程師還不快跑 03/13 12:54
b325019: 也不只維護,因為是標院級單位的案子可以當活廣告效益比 03/13 12:54
b325019: 帳面上看到的還高 03/13 12:54
jacvky: 公家的MA偏低不好賺,企業的才好賺 03/13 12:54
kirbycopy: 工程師搞不好連這案子多少錢接的都不知道 03/13 12:54
jacvky: 企業的疫情前行情價有20%,公家的就8%、10% 03/13 12:55
alinwang: 一個亂開一個亂接. 03/13 12:55
v86861062: 哈哈哈哈真慘 03/13 12:55
jacvky: 接公家案子通常是為了廣告效益沒錯,效果很好 03/13 12:56
dinosd2: 公家案子不賺為何還有人去標?啊就拿來打廣告用的 03/13 12:56
hh123yaya: 要測要有講好哪些功能要好 哪些有BUG可以之後再修 03/13 12:59
yukitowu: 這內容2百萬敢接 我是員工馬上離職 03/13 12:59
dog377436: 敢接就要承擔啦 做一坨垃圾出來被告剛好 03/13 13:00
hh123yaya: 工程師確實可能不知道多少錢 但工程師知道死線在哪 03/13 13:00
hh123yaya: 所以看到這堆功能+不合理的死線 就最好快跑了 03/13 13:00
linzero: 常見的遊戲類型其實很多都有open的資源可以用,可能當時 03/13 13:06
linzero: 評估搞不好認為拿那些來改一改就OK了 03/13 13:07
egg781: 進公司未必能知道公司的業務是哪種類型吧 03/13 13:08
egg781: 有些亂搞的還是後來才進來的捏 03/13 13:09
cww7911: 200萬這種合約還簽得下去,乙方的業務是不是頭殼撞到 03/13 13:20
※ 編輯: DsLove710 (114.40.226.209 臺灣), 03/13/2023 13:24:53
neverlight: 寫程式的公司很多都碼先低價搶標,想著後面再追加 03/13 13:22
kirbycopy: 搞不好是老闆去談的 然後回來跟工程師說你就隨便做做就 03/13 13:25
kirbycopy: 好了 客戶那邊交給我 03/13 13:25
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: EijiHoba (125.229.180.64 臺灣), 03/13/2023 13:29:26
strangegamma: 厲害了,看過鬼價碼沒看過這麼鬼的XD 03/14 08:28
sturmpionier: 說穿就是你開這價我當然把你當猴子宰 03/14 13:25
NDark: 科技版有甲方顧問現身說法. 03/19 16:16
NDark: 數位玩家資訊科技有限公司 莊子緯臉書有帳號 03/19 16:18
artpoet: 這通常是拿過去做好的麻將遊戲換皮吧 03/20 19:40
artpoet: 如果是換皮,可能就自以為這樣很划算,沒預料很多細節問題 03/20 19:41
Nitricacid: 這種的碼農知道的時候就是懶趴硬捏看捏到哪時候爆而 08/13 17:19
Nitricacid: 已吧XD 08/13 17:19