[情報]全家店到店寄件更新事項,請版友注意一下

[NUBA (謹言慎行)]

全家店到店系統在前天有全面更新的動作,因為異動頗大,故在此發文告知大家

以前全家店到店寄件系統都是由ezship處理,意思就是說全家.萊爾富.ok三家超商都可以

互相寄送,然後查詢的追蹤碼如果賣家沒有給你的話,你都可以ezship網站輸入姓名.電話,

就可以直接查到並知道運送狀況!

但是全家已經跳脫這個體系了,目前只知道ok跟萊爾富都還是可以寄到全家超商,但是

全家就只能寄全家,之前提供版友查詢追蹤碼網站的也不能在使用(除非對方是用萊爾富或

者ok寄出)

以前全家追蹤碼都是:8位數     現在改為:0100014xxxx..共11位數

由於全家系統更新中,所以你去全家官網或者超商的ibon機器查詢,都沒有辦法查件!
因為他們系統還是以前舊系統!

目前可以查詢的方法是直接打免費客服專線去查詢:0800-071-999(24小時都有人接聽)

如果你不知道編碼,你可以跟客服說你的姓名跟取件手機號碼(那邊都可以即時查到)

所以請賣家還是養成寄出後就馬上給買家追蹤碼的習慣(這樣對雙方都省事)

也請不要騙買家說寄出了,因為只要打電話去問就可以隨時查到了

等全家系統更新完成之後,置底文章會再修改!

以上發文已經請示過版主,有任何問題歡迎版友詢問


4/27日更新:

全家查詢網站已經更新了,可以查詢11碼了(連結在下面)
http://www.famiport.com.tw/distribution_search.asp?page=4


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◆ From: 218.169.97.121
推 TryUd:推,整理辛苦了!
推 wady12407249:原來如此
→ wady12407249:難怪剛剛寄出後才發現貨單有10位數
→ wady12407249:推整理辛苦了～
→ wady12407249:11位數才對  搞混了XD
推 potatofat:辛苦了 感謝NUBA的整理
推 supershower:推!! 難怪昨晚怎麼查都有問題(8碼)
※ 編輯: NUBA            來自: 218.172.249.96       (04/27 09:44)