Re: [問題] 實在太令人生氣了!!!

[Sighter (在矛盾中抉擇)]

Garena目前正在解決問題中，事前所述之周休二日無人處理狀況，純屬該客服人員對於公
司制度的誤解，我們已從發現問題開始就在解決，預計凌晨1:30前能恢復正常，並恢復所
有的用戶數據。

在此對於我們所造成的誤解致上歉意，並請您稍作等待，謝謝。





※ 引述《Sighter (在矛盾中抉擇)》之銘言：
: 有留守工程師而且現在正在處理@@
: 是這位人員對公司狀況不熟悉
: 請別誤會了
: 應該等下就搞定
: ※ 引述《cen71 (cen)》之銘言：
: : GGC今天出現問題，而官方討論版只出現一個沒置頂的公告(載浮載沉啊)
: : 親愛的玩家們大家好：
: : 關於今日有許多玩家登入Garena後，等級變為一級，
: : 目前使用server1登入是正常的情形，所以請玩家先
: : 使用server1登入。而關於此問題由於現在周休二日
: : 期間，相關部門之專員已經放假中，可能需要請玩家
: : 等待一些時間，但還是會盡快聯繫請專員處理及修復
: : ，造成大家的不便，致上萬分抱歉，請大家多多包涵
: : ，謝謝大家。
: : 重點是，GGC是個有收費的營運團體
: : 而在玩家流量最大的禮拜六日竟然沒有留守工程師
: : 帳號問題從晚上六點到現在已經幾個小時了？？
: : 官方討論版上更沒有看到進一步的公告
: : 如果今天只是單純的資料庫損壞
: : 那備用資料庫怎麼會出這麼大的問題？
: : 不是登入不了，就是等級變１
: : 難道GGC備份帳號資料沒有定期備份嗎??
: : 不管怎麼樣，今天這個情況官方也應該隨時做公告說明維修進度
: : 而GGC不但沒有，還只有一個公告說負責的人休假，沒辦法馬上處理
: : 這到底是怎麼回事呢????
: : 真是氣死我了
: : 還好我沒有買黃金會員，不然我一定更悶...
: : GGC!!加油好嗎???

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 61.62.79.196
推 cen71:不是我要挑毛病..從唯一一個公告到現在這個
→ cen71:中間經過六個小時有了，這對有付費的消費者
→ cen71:真的說不過去，加油吧..唉
推 jackchen1025:還剩14分鐘!!!!
→ bird10259:我室友說他能登進去了
推 a5480277:人氣:284 人氣暴衝呀
→ jerry810308:要用哪個伺服器
→ jerry810308:我還進不去= =包台10小剩餘519分鐘
推 cen71:討論版說5進的去，不過要等幾十分鐘= =
→ jerry810308:超悶
→ jerry810308:剩下不到10分鐘  我很懷疑= =
→ cen71:我看等到三十分之後再試試好了..
→ jerry810308:ggc真的要負責任賠償
→ jerry810308:每個人一個月黃金差不多
→ petercoin:每個人一個月黃金? 我覺得有花錢的才有
→ petercoin:要求賠償的資格
→ jerry810308:可是其他玩家也進不去 對他們不公平
→ jerry810308:雖然我自己是黃金 不過ggc這樣很ox
→ petercoin:黃金跟非黃金都不能進去 沒有公不公平
→ petercoin:的問題阿
→ jerry810308:這樣也有道理 那至少有黃金的要賠償
→ petercoin:所以我才說有花錢的才有資格囉
→ jerry810308:花錢買黃金結果不能用 真悶
→ jerry810308:1點半了 有人進去了嗎?
推 DoReFa:不能
→ allinchaos:還是一樣
推 kindhearted:過了8分鐘了 顆顆 跳票
推 thinkDie:麛慾F
→ thinkDie:跳 票 了
推 c0705:跳票喔
推 ak2001123321:跳票了!!!!!!!!!!!!!!
推 cen71:3:30再來，謝謝指教..
推 c0705:跳好大= =小熊都白吃 不好玩