[問題] Sixt租車公司無法電話聯絡？

[twinlight (打勾勾)]

請問大家
我預計跟sixt租車
但想保全險及詢問些問題
但是打電話去德國租車公司
接通後 接著就是語音德文
我打了三間分公司
都是一樣結果

請問有人知道 該怎麼電話聯絡到sixt嗎？
還是要按什麼密碼？轉接

1. sixt
Cologne Hilton Hotel am Dom
Marzellenstr. 13-17
Phone no. 0049-1805-252525

2.
Cologne/Bonn Airport
Kennedystr./Mietwagenzentrum
Phone no. 0049-1805-262525

3.
Cologne Central Train Station
Trankgasse 11

Phone no. 0049-1805-252525

要問的問題是：
幫我問：
1. 原始保險就有thief protection?  因為我找不到此選項？
2. 若租車其間 提早還？有無退款？
     延長還？是否會加罰金 還是只是增加單日租金？
   若要延長或提早歸還車子,要跟誰聯絡？（現在都找不到窗口電話詢問=.=）
3. Subject to availability:
    Diesel engine vehicle        € 0.00 / Day
這選項就代表 指定租柴油車？？

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 86.24.52.254
→ muse1313:沒聽語音說什麼嗎?
→ Androgyne:沒有退款也不能延長，delay太誇張定型化契約有寫算法
→ Androgyne:柴油車不能保證有，但越來越常見，失竊在最低保障裡面有
→ Androgyne:沒記錯的話是delay到三小時以上會開始算錢，但還車時間
→ Androgyne:是以工作人員收到鑰匙key進電腦為準 ... 不要抓太緊
推 Las07:我之前租AVIS和Hertz可以延長, 不過要先打電話
→ Las07:不過可能要看你租車的條款(會寫在取車後的收據上)
→ Las07:這個網站不錯  billigmietwagen.de  德國朋友推薦的
→ Las07:若選''bestes Packet''保險＆里程(無限)等等條件都不錯
→ Las07:可以省去一些閱讀條款的時間