[閒聊] 中國國際航空取消班機卻未通知

[MissJade (認真點~)]

兩個月前我在中國國際航空(Air China)的網站上訂了法蘭克福中轉北京回台灣的班機

由於回程需在上海待一晚,請家人撥打台灣的服務電話詢問是否提供免費過境旅館

還好有打電話去,才發現我回台的班機竟然被取消了(法蘭克福到北京的航程)!!!!

而我竟然都沒收到email或電話通知(當初訂票我有留email和德國的手機)

感謝老天 我在搭飛機的前兩個禮拜發現,還能請他們幫我改機票並重訂DB火車

(可我原先訂的DB票就浪費了....)

中國國際回台灣的機票真的很便宜,然而發生這種事實在令人難以置信

(不知道中間是發生什麼失誤?我家人詢問對方為何沒通知,對方說因為我是網路訂票的...)

在這邊分享經驗提醒大家要小心~也許還是請旅行社代訂機票最安全省事~

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 194.94.198.172
推 geistjerry:之前朋友也遇到同樣狀況，到法蘭克福準備Check In才知
→ geistjerry:到航班取消，他們說有發email通知，之後我朋友查才發現
→ geistjerry:email進到spam裏面，可正常情況誰也不會去定期查看spam
→ MissJade:我剛剛查了spam沒有他們發的通知信,總之一切都令人不可置
→ MissJade:信...不知其他中國的航空公司是否曾發生這種狀況