[問題] Omega 機票退費請教

[Agnes93 (誰說開花一定要結果)]

明年過年間計畫至德國遊玩

經爬文後，到Omega flight store訂機票

(前天)星期五晚上原本要下定，但因為時間還不確定，所以沒有定 (2人共55000)

隔天，星期六下午，機票直接貴了七千元，心怕越來越貴，立馬下定! (2人共62000)

結果，現在看，機票又回復到 2人共55000 ==>  看到差點心臟病!!!

Omega網站上找不到有關退款的相關資訊，只好寫信給客服，內容如下:

有過此情形嗎?  解決的方法or建議我做法，感謝:)


Hi Sir,
I have to cancel my flight due to the schedule change.
I have the two choices as below:
1. Could I change to the another flight?
Can you directly refund the difference between the two flights?
2. Could I refund directly the whole preice?
How much money should I pay for this booking?

I am looking forward to your mail or phone.

Thank you very much!!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 118.231.74.183
→ novemberjim:既然你已經下訂了那電子機票裡一定找得到你這張機票
→ novemberjim:的相關規定 上面怎麼寫 你也只能照著做 因為你買票的
→ novemberjim:同時也等於同意了這些規定
推 marzuka:你居然敢跟Omega買機票 膽子真大
→ marzuka:只能祝你好運了
推 zazash:Omega買票風險很大的意思？
推 marzuka:網路名聲不太好囉 之前也心動想買 高雄到維也納的機票
→ marzuka:Omega比台灣旅行社便宜快3千 雖然便宜但不敢冒這個險