[心情]大家要小心蘆洲典華，本人親身慘痛經驗，文長很抱歉

[Qo0213 (自我增值)]

  請各位水水注意蘆洲典華，我是10/5星期天中午在蘆洲典華一樓好事AB廳的新娘

  我在此敘述我當天的慘狀請各位學妹引以為戒:

  以下我將按照事情發生順序講述，雖然有點長但是真的非常非常重要,請各位水水包涵

  千萬不要讓這種狀況發生在你們身上

  10/5在快十一點我的工作人員抵達蘆洲集賢路411號的典華之後，就去跟播放投影片的

  人員說想請他們試播一次以確認無誤。但是飯店人員態度很堅持的拒絕了，並保證他們

  已經試播過了絕對沒有問題。所以我的伴娘們也不好意思當場再跟他們說啥，因為餐廳

  的人員已經保證絕對沒有問題了，但沒想到重頭戲竟然在後面...


  約11點半新郎跟男方親戚先到達會場，發現餐廳竟然忘記準備桌卡，陸續抵達的賓客不

  知道自己該坐哪裡，這時餐廳的人員才說不然現在補，新郎見賓客已經陸續入席了，已

  經來不及就跟餐廳說不用了

  大約快12點多新娘我抵達會場，直接就去二樓的休息室，約莫5分鐘，我大舅衝上來跟

  我說，餐廳迎賓牌上我的名字被打錯了，而且不是打成同音不同字喔，是完全打錯姓(

  我叫謝**但是餐廳打成施**)。跟餐廳講他們才發現原來他們打錯才做更正


  然後沒多久我的收禮台人員又跑上來跟我說，後面那一廳的客人全都塞在我的收禮台

  但是餐廳根本都沒有處理(這部分在這裡補充一下說明，因為我早在4/19就跟典華下訂

  當初也說好我可以使用一樓大廳的部分。所以我去找了婚佈，但是9/26的時候典華又說

  沒有喔!那個大廳要擺三張收禮台，你的收禮台要放在你們那一廳的那個走道口喔!而且

  你們要開一條通道給後面那廳的客人走動。經過溝通之後，結論是我可以使用一樓右側

  的部分，櫃檯那邊就要讓給其他新人使用，並且我的宴客廳要"借"後面那一廳的客人"

  經過"。我再三跟他們確認，其他廳的客人經過絕對不會造成我的場地混亂，典華也跟

  我保證絕對沒問題，我心想大家都是要結婚的人將心比心，一時心軟就答應了。但是

  10/5那天，後面廳的賓客塞爆了我的收禮台，卻未見典華工作人員有任何處理措施)


  接下來是第一次進場，在這個部份我要求典華要播放我老公寫給我的求婚卡片，當成一

  個OPENING，接著我們再進場。結果，典華忘記了，然後上第二道菜左右的時候才補放

  但是整個感覺已經不對了(泣~~)


  接著就是我一再一再跟典華強調是超級重點，絕對不能出錯的部分--要感謝我媽媽的影

  片。為了這支影片，我想文案想到半夜、蒐集有紀念的照片，再三要求他們絕對不能有

  差錯。當然，典華也跟我保證絕對不會出錯，但是影片一播放出來，我真的哭了。

  因為影片上的字全部不見了，我的賓客只看到一張張的照片，我的文字全部被卡掉，就

  因為他們的投影機沒有設定好，所以我的心血就這樣不見了...........


  然後敬酒完以後，典華工作人員要來主桌叫我去換第三套禮服。但是，他們還是忘記了

  (在我第一次出場前，他們跟我確認過的事情又忘記了)，結果時間真的快來不及了，

  我的新秘老師去跟工作人員說，他們才來叫我去換衣服。但是我上去休息室不到10分鐘

  工作人員又跑上來跟我講：小姐，你不下去我們主桌不能上魚，你的新郎沒有辦法走..

  ..,挖哩勒!是我硬賴在上面的嗎？結果，新郎看時間真的快來不及，就請餐廳先上魚

  典華工作人員還反問我們說：你們不等新娘嗎?要有頭有尾啊!!!我整個已經氣炸了

  沒有辦法再說啥了。但我內心的OS是OOXX。所以當我穿著第三套衣服下來的時候，男方

  親友已經全部離開了............


  終於到了送客，送客不到五分鐘我就眼睜睜看著我的迎賓牌掉了下來，工作人員也完全

  沒有處理，還是我大伯幫我重新貼好。我不禁想著，在我沒看到的時候，我的迎賓牌有

  沒有掉下來?掉了幾次?不知道有多少好心人幫我貼上去。在送客的空檔，我跟我弟說我

  好渴，請餐廳給我一杯果汁。結果我看到我弟空手回來，我弟說餐廳的人說沒有果汁了

  他們都收起來了，我當場馬上跟我弟說，去找典華經理說我要一杯他們契約上寫的免費

  提供的果汁，不然就叫經理來，我弟才得以拿到一杯"免費的果汁"給我這個氣到要爆炸

  的新娘喝。


  結束後我跟婚企反應今天所有事情，他說要請典華經理晚上打給我，等到10/6下午六點

  都沒有等到任何一個典華的人員打給我，所以10/6下午七點我馬上打去典華，這次餐廳

  又說很快會給我一個答覆，很快的會請他們協理打電話給我。到現在已是10/8下午兩點

  我完全沒有接到任何一通典華人員的電話，典華一副就是反正錢已經收了，才不管你對

  他們有多少抱怨。



  我相信住在蘆洲的水水都知道，典華其實是蘆洲婚禮宴客餐廳中收費較高的，但我當初

  就是希望買他的專業，所以我願意支付較多的錢去蘆洲典華宴客。但是我一輩子一次的

  婚宴就在他們不斷的忘記，及對不起中失敗的結束了。我付了將近二十萬只得到他們這

  種收錢了事的鳥態度，讓我實在無法接收他們的處理方式。我想迎賓牌上寫錯新娘名字

  忘記用桌卡、投影機沒有設定好(我們主動要去試播，典華還堅持不願意試播)。叫我寫

  文案也只是耍我而已，因為根本看不到字，流程弄錯，剛確認過有三套禮服馬上又忘記

  餐廳動線設計不良又未派人員疏導，就連一杯免費的柳橙汁也不給一個付了快20萬的新

  娘喝，這些都不是我吹毛求疵的小問題，我真的不知道典華還有記得啥東西，他們只記

  得事後派一個小角色出來跟你說對不起我們忘記了.....


  請各位水水一定要特別注意，絕對不要有人再跟我一樣

  或許典華只是裝潢比較美而已，但是他的專業程度在我眼中是趨近於零，請各位水水不

  要被他統一的制服騙了


  請各位水水一定要小心

  我敢公開我的姓名以表示此文真實性

  我是10/5中午好事AB廳的新娘，我叫謝詩梅












뀊暋D,我想著大家都是要結婚的人將心比心,一時心軟就答應了,但是10/5那一天許多的陌生人塞爆我的收禮台卻未見典華有任何處理措施)






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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 220.128.221.217
推 aalava:新娘拍拍 願意勇敢站出來分享你的經驗 真的是又心疼又感激
推 nauni:好差勁喔! 真是委屈你們了> <
推 anoan:秀秀..餐廳實在是太過份了，看了你的文章我也覺得好生氣!!
推 MentorX:遞涼茶....
推 jjcjjc:好過份~看得我火都上來了
推 missdoraemon:送紙巾....
→ missdoraemon:新娘請息怒，不要為了餐廳的過錯壞了自己新婚的好心
→ missdoraemon:情喔！ 有沒有辦法跟餐廳索取一點賠償做為補貼呢?
→ missdoraemon:一生一次的婚禮被搞砸了，真的會很嘔!!!
推 Hinami:把那個感恩影片搞砸我應該會哭到不行吧 看完整篇真是火大><
推 pompoki:超級過分的
推 LakePoet:太過份了！以後誰還趕去那辦喜事啊？！
推 elvas:好差勁的餐廳..  看得我火都上來了+1   >"<
推 mamage:囧..上次是不是有一位賓客也來貼文說吃完拉肚子的?
→ mamage:15216..我看大家以後真的要好好考慮了.......
推 topman99:妳是個勇敢的新娘，還能把不滿說出來，很多新人是悶著
→ topman99:連大牌飯店也都常出錯，我常遇到，我也罵過，連國貿33都
→ topman99:被我罵過2次，所以新人不管怎樣，都一定要一次又一次的確
→ topman99:認所有的事情都沒問題才行
推 lastrada:超級誇張~去verywed等各大婚禮網站宣傳出去吧
推 aaJAY:好過份喔~看了真的很生氣耶!!!!!
推 amax1120:點華超爛的阿～之前是不是有賓客食物中毒??
推 monologist:有拍照的話可以投到蘋果去，鬧上媒體後他們就會來道歉
推 MentorX:好奇問一下..他們跟其它幾家有沒有關係阿..還是獨立營業呢
推 sophiajoan:挖....好慘啊....壞人會受到懲罰的... ><
推 va7ts:感謝分享  話說我12/6號也辦在那邊> <
推 chairmanchan:未免也太誇張了，看的一肚子火!什麼鳥餐廳!
推 Hinami:樓樓上的要緊張了.....orz
推 aoishingo:          可以轉黑店板嗎
推 R23:爛到不行！！！！！！！
推 aprillee:其實把這件事情po到verywed上面,通常會有很好的解決結果
→ aprillee:就算廠商無意解決,也是個資訊交流平台,希望別再有人受害
推 claireedward:真的很過份，新娘拍拍別壞了自己的心情
推 tigerwhose:這種時候就要找蘋果阿
推 peiy:秀秀~~祝妳之後一路幸福順利到底唷~
推 sichi:好過份喔  爛死了  水水給妳一個香香跟抱抱
→ sichi:我建議寫存證信函要求對方退錢補償
推 renew0719:真差勁的餐廳
推 almo:我是10/12 orz 晚上再打電話去叮叮他們好了
推 nathon:這也太誇張了吧  這餐廳一定要請他們賠償
推 weilin07:感謝分享 我應該會把這家餐廳排除在我考慮外了
推 Mannatech:好過份啊…我拍過幾次，那邊的態度的確是不大好
→ Mannatech:不過沒想到有這麼扯的事情…到現在出面處理了嗎
→ Mannatech:看到amax1120兄的回文，當初我太太在那邊吃過!
→ Mannatech:然後回來當晚就急性腸胃炎住院了!!原來我們不是第一個!
→ Mannatech:話說明年一位朋友也要辦在那裡…趕快跟她說一聲
→ Mannatech:看來不來得及阻止她  = =
推 fin33:真的太過份了!這不是事後補償就能了事!結婚婚宴不能重來!
推 grilgriend:我以後也不要去那裡~~本來我也想找蘆洲離家近的
推 bluerin:太過份了!!爛到不行的餐廳+1
推 ininu1122:看完整個火到不行!!!爛死了大黑店!!秀秀~給原波拍拍
推 Innnn:好爛喔！我也要叫我朋友不要在那邊辦！
推 chaohuei:好濫的餐廳喔 !! 真過分
推 persuitof:看得火上來+1
推 dolphinlover:看了真是滿肚子火呀~~~~~秀秀喔~~~
推 ning17:一定要去非常婚禮po文喔!!!!!一定要!!!
推 pink1003:我原本也想辦在那 因為覺得裝潢很不錯 結果沒有場地~
→ pink1003:沒想到服務居然這麼差勁...
推 candysea:爛死了 千萬記得去PO!!! 太可恨了
推 Smilla:這真是太超過了，我朋友11/1在板橋典華請客..
→ Smilla:我已經轉寄這封信給他，要他盯緊一點..
推 Smilla:當時應該不要付尾款的..(怒)
推 mia0305:真的是超爛的...看不出有哪裡用心.......秀秀~~！
推 vills:太差勁了 真的火大到極點
推 myths:太差勁了! 但是我9月底在板橋典華還不錯說...
推 icead:嗯...消基會應該會很歡迎你
推 vanesa7689:應該是蘆洲典華有問題吧?板橋的去過也覺得不錯~
推 ienhppns:我也住在三蘆，典華原本是我婚宴最想請的地方；
→ ienhppns:現在，我一定會跳過這間餐廳...
推 ienhppns:可以借轉三蘆版嗎?
推 synnex:真的太誇張了吧！爛到暴爆餐廳！委屈你了！秀秀~~
推 rati:可以轉黑店版了...太超過了
推 shinewithyou:太超過了
推 duckling2:直接就是告上蘋果比較快
推 g1234:秀秀  確實很誇張 我在台南支持你阿~
推 hola1214:拍拍~一生一次的事被這種爛餐廳毀了
推 cyh33:一家餐廳,在地方上也算具些知名度,為什麼會搞到新娘生氣到願
→ cyh33:意公佈自己的名字?可見新娘多麼的生氣.我看退個一半以上費用
→ cyh33:給新娘都不為過.雖說事情已過婚禮不能重來,但該賠的還是要賠
推 Clr:我剛好在你隔壁的小廳喝喜酒耶 我有看到你 辛苦了 可惡的餐廳
推 kareon:那信義典華就很好，我在那辦，非常滿意！且臨時還給我先生
→ kareon:花，讓他在唱情歌時送給我，真的很貼心！相對蘆洲典華爛了
推 splh:超級濫耶!你真的很棒,把細節寫得很清楚,對以後的人很有用
→ splh:濫成這樣真的可以po黑店板了.希望你不要太難過,你婚姻裡最差
→ splh:的東西已經全用掉了,以後只有幸福快樂!
推 equation:真想不到典華那麼爛...我要跟我認識的所有朋友講
推 GloriaDin:你很勇敢，而典華真的太離譜了，是我一定大怒....
推 monkeymeme:超爛  一生一次的重要大事耶  怎麼可以這樣子!!!
→ monkeymeme:給原PO拍拍   )___(
推 kennytsai:方便請問topman99 您的經驗是來自????
推 littleha:太。可。怕。了。。。＠＠
推 arai12367:66
推 sheepkiss   :光看就一肚子火上來!!!