IVR/CTI?

[toppest (勇敢的艾倫博德)]

        各位親愛的同學們
        有人玩過CTI(Computer Telephony Integration)
        或是IVR(Interactive Voice Response)等技術嗎?
        不知道要玩這一類的東西
        需要什麼樣的設備,環境,系統,軟體呢?




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