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話說某日到了該店消費時,我買了較高價的A咖啡,但店員將較低價的B咖啡裝入提袋 交予我(沒注意看裡面的東西就閃人) 因兩者除了金額外,落差也非常大~ 所以當下的情緒就反應給客服了解 隔幾天,我就接到客服善意的回應~ 他希望我能撥空到該店消費時 贈我兩杯咖啡做為補償用......(感動!) 雖事後我表明願付一杯的錢,但是星巴克堅持兩杯都用贈送!!(再次感動~) 真的佩服台灣NO.1的他們 沒有老大心態的業者真的是可圈可點的好企業 !! -- ◆ 被轟到很痛!! ◆ 嗚…不要瞄準我 ∪_∪zzZ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.165.72.193
qqq123455:一般人沒深入研究的話就給你口中的好店給黑了 05/28 19:19
twohand:偷雞被抓到才補償. 當下怎麼不做對呢? 06/08 17:19