[心得] iGoogle注定失敗

[hauyuwang (浩宇)]

最近Google在台灣推出了在地化的個人首頁iGoogle 並號稱未來將用這個新推出的服務撼動雅虎在台灣的地位，看看一年後，雖然我自己是Google的愛用戶，但我已經可以看到這個計畫將成效不彰，就算佔有率有進步也不會是靠iGoogle的推出，我不是唱衰iGoogle計畫，而是認為Google太天真，有點秀才碰到兵的感覺，Google是秀才.雅虎是兵，雅虎的社群壟斷，讓Google再好，在全世界幾乎都壓著雅虎打，台灣網友還是沒有機會知道Google的好，實際上是非常可惜的！


就如大家所知，台灣Google的團隊是非常優秀的，裡面的工程師都是萬中選一的專才，帶領團隊的林裕寬也非常厲害，算是網路行銷界中的佼佼者，但是因為大部分都是美國回來的空降部隊，所以我非常懷疑Google到底瞭不瞭解台灣市場為甚麼會發展成現在的情況，其實當初台灣領導市場的曾經是蕃薯藤跟奇摩站，後來雅虎併購奇摩之後穿上奇摩的外衣，讓本來使用奇摩的人留下來，再靠著蕃薯藤.
PChome等不上進的入口網站慢慢吃下市場，目前雅虎已經在台灣變成一個超級霸權，從台灣只有1000萬上網人口，但雅虎的台灣營收卻高居世界第三，台灣有90%以上的人使用雅虎為首頁等事實就可以得知。

那iGoogle
倒底差在哪裡呢？其實我認為iGoogle的系統本身沒有問題，甚至蠻酷的，有問題的是台灣不是一個可以靠產品優勢打下市場的地方。台灣人重習慣，只要用了一個東西之後，很難隨便接受改變，就算另外一個商品比較好，也會姑且用下去。雅虎在台灣已經非常多年，很多用戶都是從小使用雅虎上來，不是這一個功能就可以造成改變的。另外一方面，雅虎有許多台灣人社群的功能：家族.部落格.無名等等，朋友用雅虎，我就用雅虎，同儕之間的影響更讓雅虎的優勢形同堅固的堡壘一樣不可攻破，除此之外，台灣網友有通常對那種沒有試過的東西，如果已經有習慣的相似功能ꄊA就不會想要去試用了，所以Google必須出奇招，很特的奇招，才能打敗雅虎。我就我在這邊給Google三個推廣步驟的淺見，如果Google運用得宜，應該一年內可以打下台灣市場的30%以上：

第一步：讓台灣網友認識Google　（五個月）

目標：讓還不知道有Google的網友知道Google並打下知名度及用戶基礎。

1. 強打推廣Firefox瀏覽器：運用超普及的Google Adsense用戶快速推廣這個內建Google搜尋的瀏覽器，甚至可以考慮將推薦獎金大幅提高，讓網友更願意推廣。Firefox佔有率越高，網友就越有機會試用Google，漸漸的開始認識到Google搜尋的好用，慢慢蠶食雅虎的佔有率並對於那些還不認識Google的網友介紹Google瀏覽器。
2.付費推廣Gmail：運用超普及的Google Adsense用戶快速推廣Gmail信箱，讓Gmail用戶增加時，更多網友必須到Google首頁收信，進而開始使用Google的其他功能。
3.買廣告吃雅虎：不要認為在台灣雅虎買廣告推廣搜尋引擎等產品是一件很不好意思的事情，因為台灣友90%的網友使用雅虎首頁，所以透過在台灣雅虎購買關鍵字廣告，讓Googel的知名度提升是絕對必要的市場開發手段，雅虎也絕對不敢說NO。

這三個月之後，Google雖然已經提升佔有率，卻不會高過15%，但是已經在台灣許多網路用戶的心中留下很深的印象了。雅虎雖然會開始擔心，但是應該不會有任何的應變措施。

第二步：Google 為什麼值得你試？（三個月）

目標：開始讓網友對使用Google產生興趣，開始使用產品魅力留住網友。

1.猛搶媒體曝光，Google的產品，多跟台灣當地媒體互動，讓Google這個名字多出現在新聞中間，增加知名度。例如雅虎就常常拿特殊的拍賣商品做文章，而Google就可以拿特殊的搜尋詞等等來告訴網友，

2.開始透過廣告或新聞營造，讓網友有那種不試一下怎麼知道Google好不好用的氣氛，開始慢慢願意嘗試使用 Google的服務，並轉用更好用的Google。

3.必要的情況下針對不同年齡層舉辦活動，例如：iGoogle首頁設計大賽，並多舉辦可以跟網友互動的活動：Gmail與我徵文活動。

這段時期，因為新聞的報導與網友的口耳相傳，讓Google的佔有率又開始提升，甚至可能超過20%

第三步：建立社群，吃掉雅虎　（八個月後）

目標：這一步是要擊垮雅虎社群，打下台灣市場。

1. 讓網友可以分享自己的iGoogle介面，可以建立Blogger社群，舉辦類似社群建立比賽，哪個網友可以在最短時間內與社群互動最頻繁者得獎。
2. 加強推廣網上論壇，運用Google紀念品獎勵熱門優秀網上論壇主。
3. 讓網友可以分享自訂搜尋框，針對興趣搜尋。
4. 在不違反Do not evil的前提下，Google Adsense 開始提供iGoogle 推薦廣告跟Blogger，運用這個網路力量快速瓦解雅虎在台灣的市場，Blogger針對無名，iGoogle針對首頁設定，狂打功能與推薦賺錢牌。

最快在一年後，雅虎就會開始感受到威脅，如果雅虎應變不及，Google將逐漸佔有超過30%的台灣網路市場，慢慢的蠶食雅虎，並在數年後產生黃金交叉，超越雅虎。

我想我提的並不是所謂的的奇招，只是狠招，但我是以台灣市場的特性提出行銷策略，所以Google也必須要有對台灣市場的興趣才願意砸錢試試看，不過我想Google大概永遠不會這篇文章，就算看到也不一定聽不得進去吧，就期待有回應了！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 75.28.161.135
推 PsMonkey:多唸點書，至少多懂一點 google 再來評論吧
推 jgnh:至少原Po有心啊~...雖然我也覺得這篇對Google一知半解...
推 hauyuwang:我對 Google一知半解喔.... 好吧!?
推 PsMonkey:從你提出來的「建議」就知道你根本不了解 google 的行銷
推 jhc0723:原po不了解Google和台灣市場    XD
推 face4rent:你要應徵google嗎??
推 octobird:蠻虛的文章，連ID也讓人想噓= =a
推 eisley:一樓很中肯 文章內容有如以管窺天 過於主觀
推 hauyuwang:Google的問題是他們的做法被侷限於Do not evil
→ hauyuwang:但是台灣的市場 誰不是evil??
推 bake088:GOOGLE沒在行銷的XD 這也是他的自信 但是P用他搜尋 還有
→ bake088:一堆內建都是他 消費者用久了自動會找到辜狗啦
→ bake088:雅虎是入口 辜狗是出口網站 策略又不一樣
推 Fww:如果Google真照你建議的來做的話，他們就不是Google了。
→ bake088:表面上雅虎雖然比較多人設首頁 但那和搜尋習慣兩碼事
→ bake088:雅虎個人畫首頁可以去看看 笑死人的美工設計
→ bake088:推FWW 辜狗企業理念大家都很清楚啦
→ bake088:IG走向也是完全個人化 和奇摩從消費者上賺錢不同
推 hotkey:拿一個聳動的標題來打打嘴砲 End
推 CCjoe:原PO 心意不錯. 加油.
推 Agean:原PO嘴砲的心意不錯，加油，下一個嘴砲會更好，Google愛你。
推 klmer19104:跟吃人虎比撈錢  那大可不必了....
推 zop:事實上...我寧願用google乾淨的首頁也不願意用igoogle，
→ zop:一來載入變慢，我上google最讚嘆的就是首頁載入速度不必等，
→ zop:二來igoogle上的一堆鑲嵌我全都用不到，
→ zop:Google對我而言就像他們的理念，「搜尋完了就快離開」，
→ zop:igoogle卻是希望使用者留下來，說註定失敗是不盡然，
→ zop:但是我用google搜尋比起留在igoogle上看鑲嵌的機會多太多了。
推 MrSamurai:每天上網我先用igoogle看新增的網站內容~平常想搜尋的時
→ MrSamurai:候我會直接用googlebar搜尋~雖然我也是用啞虎首頁....
推 pest:標題殺人法
推 farfree:google跟yahoo使用目的差很多吧..即使是igoogle...
推 gamewolf:ig 對我來說最麻煩的地方還是在於要登入...
推 sohmahsu:原PO爽就好 說的好像要Google很在乎台灣市場一樣
推 vulcanyouo:我也對google外行！但覺得原文實行有阻礙！推farfee大
推 neverfly:第一點大力推廣FF就死亡了，FF不差，但使用者習慣難改
推 windowslive:原po也是秀才... Google現在是虛大,只做神才會做的事
推 hono1: 叫GOOGLE 做拍賣啦~~~ 這樣才可以打敗雅虎~~~~~~
推 hauyuwang:我部落格一天可以推50~70個FF....
推 answer012103:我早不用雅虎了  我的首頁 igoogle!!
推 answer012103:google用的人會少嗎 也未必吧
推 barkleyc:這麼想紅
推 ognas:實在不想因人而廢言..但原po之前的風波~大家可以去查
→ ognas:本想說他難得有篇較不廢的廢言..沒想到推文又回復本性!
推 VGA:一知半解文章..若改變台灣人習慣那麼容易.無名就不會那麼嗆了
推 iCross:若改變台灣人習慣那麼容易. eBay就不會黯然徹台了
→ iCross:當時我光參加活動就賺了好幾千 撒大錢還不是倒
→ iCross:原因就在於y拍大家都用習慣了 不想換 不想流失客戶(朋友)
→ iCross:另外 yahoo沒那麼差  亞洲幾乎都是他的市場  請看yahoo.jp
推 spyhopping:Do no evil.......
推 iGoogle:幹你x的你才注定失敗，成天只會po嘴砲文 醒醒吧阿宅
推 chris:樓上怒了 0.0
推 aqzb:撲 樓樓上 XD
推 GameDemon:可以推50~70個FF 不等於 50~70個人從IE換到FF
推 chipher:第一、二步全都是砸錢打廣告，所謂的成功策略就是靠灑錢？
→ yukitowu:這時候沒噓文真的很痛苦...
推 higeo:了解google前要先了解知名度更低的FF是怎麼 XD
推 illwin:你的外表 髮禁救不了多少
推 Baudelaire:噗噗，你要不要去找一下Rebecca Kuei?
推 motics:google "Do not evil" ?
推 tkskuo:為什麼只有推廣firefox才能推廣google？用IE也行吧？
推 hauyuwang:Firefox內建GG搜尋喔^^ IE內建MSN搜尋~
推 hauyuwang:所以可以增加GG的使用量跟普級度~
推 upyours2:yahoo網頁做那麼爛有東西倒不如沒有  早就沒再用了
→ yukitowu:推GoogleToolbar比推FireFox更實際一點...
→ yukitowu:用GoogleToolbar還能同時達到修改搜尋預設等許多功能...
→ yukitowu:嘴砲前請多補充點能源...
推 hauyuwang:Toolbar誰也知道推, 雅虎推的更兇 幹嘛學人家?
→ hauyuwang:余啟好辯哉，余不得已也
推 llmy:嘩~這不是反法禁的浩宇嗎?我是你的粉絲耶~~~~~~~~~~
推 inzan:腦殘？G本身就有推ff跟ie的g版了...還輪得到你提醒？
→ kaleidostar:為什麼不能噓!!!
推 hauyuwang:因為噓太久 會.........尿出來....
推 reke:Firefox也內建 Yahoo 搜尋啊 (煙)
推 MonyemLi:輸在習慣，yahoo買無名幹麼，他為何不加強自己
推 LawrenceHu:內容不錯有講些東西 但是標題太爛了..
推 games:孕x灣市場小而且又被壟斷 花太多資源打這市場沒有意義
→ games:Google 的重點還是在大陸 不是台灣
推 chipher:誰說IE一定內建MSN搜尋？IE7也有內建google搜尋的版本
→ chipher:根本是你自己想靠Adsense推firefox來賺錢
推 yyb:怎不能噓..
推 hauyuwang:如果一篇寫的不錯的文章 都可以這樣被批評
→ hauyuwang:那PTT真的等於P丁丁了....
→ vulcanyouo:看到樓上的話！我昏了...真的不能噓？ 哪裡寫的不錯？
推 eisley:麻煩請版主開放噓文 自吹自擂不臉紅
推 RAYBO:心意很夠 盲點很大 幸好你沒在GOOGLE台灣工作
→ migi33:不想推的人，請隨便找個喜歡的文章推 回來就能用箭頭了
→ migi33:這篇50%的推都是原PO在自推 真可笑
→ migi33:你如果覺得這裡是P丁丁 儘管滾回你的小天地去自嗨吧 可悲
推 barkleyc:那就滾阿
→ dakkon:那就滾吧
→ furnacer:快點滾吧
推 GameDemon:寫的長 不等於 寫的不錯= =
推 toper:不能噓喔...
推 csdcbiz:不評論別的 自己誇自己文章...XD
推 neverfly:References呢
推 twstevenq:你說像之前yahoo這樣打廣告嗎? http://0rz.tw/e02Ov
推 log1118:這不是反髮禁的那位嗎... 科科
推 alexsh:不要臉的人戳不到要害怎麼講都沒用
推 dumbjames:ㄟ...是do "no" evil, 不是do not evil @@''
噓 chris:畢竟是靠打廣告還有說嘴來賺到錢的人啊，厲害！>_<
噓 bluepc:補回來
噓 shensliang:可以噓文還真爽  :D
噓 inzan:噓回來...
噓 zapper1115:噓~
噓 cout::)
噓 huangkai:試用噓文功能
噓 JohnRoyer:.........
噓 octobird:水
推 s213895:試用
→ s213895:阿  推錯 等等噓回來
噓 XD9527:test
噓 yhuiyang:生平第一噓送給你
噓 octobird:..hi
噓 chipher:總算可以噓了
噓 DennisTang:
噓 yhuiyang:只要有恆心，鐵杵也能磨成繡花針...
噓 ClubT::
噓 jyunwei:
噓 Masaoki: