[討論] "團體合團委託書"

[aaaaasupertt (Travel Agency)]

  近日有很多學生拿了一份 "團體合團旅遊委託書" 來詢問我意見，我想
  發表一下個人的淺見～

  大家應該都知道國內外旅遊都有一份由交通部觀光局發布的

                                ”國內外旅遊定型化契約書”(板底有連結）

  所以當我第一次聽到同學說 ”團體合團旅遊委託書”的時候，我很好奇
  為什麼會有這東西？  看過之後就大概了解業者的用心了…

  我想交通部觀光局發布的"國內外旅遊定型化契約書"裡面的條文已經相當
  清楚的記載了所有的規定，且把 消費者 & 業者 該有的權利義務都規定進去．

  記得課堂上還有個民法老師曾經說過: “定型化契約”保護消費者比較多!

  反觀同學給我的”團體合團旅遊委託書”裡面卻刪除了不少保護消費者的條文
  感覺是同學處於較低姿態去拜託業者幫忙．萬一今天業者沒做到，大不了兩手
  一揮，不賣了！ 聽同學轉述 是要到出發前一個月才會簽正式的旅遊定型化契約書~

  仔細看看你手上的”團體合團旅遊委託書”試問～萬一到時候業者說沒機位~
  沒房間~ 你們要改班機 改飯店 甚至改出發日期 改行程…
  這些你手上的”團體合團旅遊委託書”有辦法保障你什麼嗎? 你不接受，那
  他不賣你了~ 那你可以得到賠償嗎? 到時候7,8月你才要重新找機位，你還找的
  到嗎？結果又是摸摸鼻子勉強接受．．．

  或許業者現在都跟你說~不會那樣 不會怎樣 不會…

  那為什麼不乾脆簽正式的 "國內外旅遊定型化契約書" ?
  因為現在沒機位? 沒飯店? 既然都沒有，那又為什麼要跟他簽約呢？
  我也不敢保證我們家9月拿到的機位跟飯店是什麼~

  但是我既然要接你們的case那我就該付點責任&承擔點義務跟風險吧?
  旅行社本來就是一個買空賣空的產業，如果連這最後的責任義務都要把他規避掉，
  那旅行社也太爽了～穩賺不賠！

  再看這一份”團體合團委託書”其中一共引用了三條交通部觀光局發布的
  "國內外旅遊定型化契約書" 分別是 第六條(消費者怠於給付旅遊費用之效力)
  第十二條(組團旅遊最低人數) 還有第二十七條(出發前旅客任意解除契約之賠償)
  卻沒有相對的第十四條(因旅行社過失無法成行之賠償)

  我只能說~這是絕對站在業者立場，是絕對保護業者！今天你簽"團體合團旅遊委託書”
  對你來講只是簽了一個 "信任" 信任業者不會出包，只是萬一真的出包了，
  你可能也只能得到一句 "抱歉" 或者更多冠冕堂皇的解釋！

  我還是相信所有業者都是盡心盡力在接團，所以同學要求簽約簽正式的觀光局
  發布 "國內外旅遊定型化契約書" 應該都不是什麼大問題~

  簽約真的很重要喔!!! 還有更多的簽約資訊在板上都可以爬的到喔!!!

  祝大家有個愉快的畢旅~~

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陳正耀 0926166882 (02)2581-6011
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◆ From: 123.192.226.102
推 jsao:簽約是很重要的！不可不謹慎！主辦要多注意！這篇文章寫的好
推 Sanas:最近要簽約了　　有沒有甚麼簽約該注意的一些事項呢？
推 elitebby:我也是簽觀光局定型化契約..真的有旅行社簽這種委託書的똠
→ elitebby: 嗎?那要小心這旅行社
推 shellk:簽約真的是讓人提心吊膽地...
推 QuakeRz:我們班就是要跟大樂簽這約ㄟ 主辦人一直說'安拉'但我很怕.
推 Chr15:好險我還沒簽約 不然就被騙了@@  樓上請保重!
推 fieed:勸你重簽 or 另外找別家 or 去燒香拜拜吧
推 shellk:有沒有搞錯?真的有人要簽這種約喔?    多想想八?
推 minipiq:大樂?台中那家?
推 wenatao:我是金華旅行社的人..最近也有學生給我看這種合約書
→ wenatao:看完後真的蠻奇怪的.不是觀光局的樣本.請同學小心耶
推 a62536253:又是一篇激文 就我了解委託書也具法律效應跟觀光局的那
→ a62536253:份契約是並存的 沒簽觀光局不代表會被騙只要他是合法申
推 a62536253:請的旅行社都適用 也受觀光局那份保障的只不過她們家比
推 a62536253:家多簽一份合約把常發生的糾紛先告知消費者 而不是把那
→ a62536253:直接用觀光局那張 滿滿2大頁有幾個消費者看完了解裡頭條
→ a62536253:例ㄋ 問題發生了再來說契約內有載明細節不然再去消基會
→ a62536253:申訴再轉旅遊保障協會喔 還是像過往一樣發文訴苦浪費多
→ a62536253:少消費者時間 試問板上旅遊業者鬥爭別人前自我在板上是
→ a62536253:否沒被批文過嗎沒投訴嗎 有先查證過你說的都對嗎 見獵
→ a62536253:心喜怎麼說都自己對比人錯 回歸原點還是為了自我生意行
→ a62536253:為 旅遊業沒你們說的那麼髒吧 一個看不慣自認專業清高
→ a62536253:的人 要就說對的不要誤導消費者不然不會糾紛那麼多
推 wenatao:對於樓上說的有幾件事我必需說,委託書也是有法律效應的
→ wenatao:對.只要他有蓋公司章但我想就算收了客戶的錢旅行社給的
→ wenatao:收據也是有法律的效應,但是就合約部份跟觀光局那份是並存
→ wenatao:的,這就非常奇怪了,是我做13年不夠久嗎?打電話到觀光局問
→ wenatao:並不是並存的,而委託書是這家旅行社自己設計的,並不是觀光
→ wenatao:局所發的,有單一版本為何不拿觀光局的制定版本,而樓上的人
→ wenatao:如果也是旅行社的人,(因該是吧否則怎會那麼了解旅行社
→ wenatao:然道你家也又委託書..還是你們是同一家?我想因該是吧?
→ wenatao:因為版本出只有一家有,(反正你說不是我也沒得查)我想板上
→ wenatao:同業粉多,我想都沒看過吧,而我剛也打電話到觀光局詢問
→ wenatao:觀光局也說目前沒聽過有此委託書.請旅客還是簽觀光局所發ꨠ
→ wenatao:的,保護旅客的權益,附上觀光局的電話,不要說我亂唬..
→ wenatao:自己打去問觀光局會叫你簽那張比較*安*[phone]
→ wenatao:只想對這委託書說清楚,對任何人我沒想要說啥..
推 a62536253:回樓上的我不是他家的.不要誤解字面.並存是說沒簽觀光局
推 wenatao:樓上的如果你是那家的客戶的話那你真是好客人
→ a62536253:要照觀光局的合約來規範.有事也比照那張辦理吧.愛打嘴砲
推 wenatao:我想PTT的用意是有問題大家來討論的如果這樣是打嘴砲..
→ wenatao:那樓上的跟大家都是一樣的吧..
→ a62536253:只喜歡上來看看也要被打.真雖 你們家也有合團委託書啊不
→ a62536253:然你們團體部怎們收同業生意啊 人家又不作這邊生意無了
推 wenatao:樓上的都知道團體部怎麼收同業..你真的不是旅行社的人嗎?
推 waitrighther:那樓上的家的"團體委託書"也是有爭議的囉?
推 white1007:樓上的~今年貴公司不也copy我們用委託書
→ white1007:07年攻擊我們說我們委託書違法詐騙
→ white1007:今年08年不也跟學生簽定自己的委託書
推 white1007:真愛自打嘴巴~不要只會賣弄口水
→ my99:希望對您有幫助 http://Now.to/1l1