推 blackjd:常常會有人因為"話術"而被矇騙 請出消保官吧~ 03/11 23:06
推 GamesWang:他講錯他就要負責吧 你就說因為是他講的 請他負責 03/12 17:55
→ zachery:經過一番義正嚴詞講理之後!補習班願意退費了!所以大家還是 03/13 19:21
→ zachery:不要輕忽自己的權利喔! 03/13 19:22
已經爬文看過!
但是有些不懂,懇請大家回答!
我是上高點的網院課程!
重點是我是報題庫班
那時候在開課後沒多久,我就已經決定不上了
也有問高點櫃台
他跟我說在上課期限內都可以退(4/30)
要我先不用急!在上課時數未達1/3時,都能退50%
(但是他那時候想鼓催我把剩下的錢拿去補英文or別的課程)
而我報了兩科,經濟跟管理!但是只上了一堂經濟
-------------重點來了---------------
在前兩天我打去問退費的事情
他卻說退費標準其實有兩個,他搞錯了...
1.是我上課未達1/3 (打勾)
2.是因為我退費期限是在12月多,要在開課後到上課期限的1/3時間內 (打叉)
然後說完後說總公司那邊說不行!之前跟你說錯很抱歉*&^%$##...
掛完電話後有點不爽
因為我當初沒有猶豫,直接馬上退搞不好就可以
有種他是在騙我拖時間的感覺
回家又看了法規跟爬文
還是有點不懂!!!所以我這樣到底可不可以退呢?
謝謝大家的回答~
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