[問題]用google authenticator，重灌手機,結果..

[j31yo20 (j31yo20)]

我用google authenticator後，但因為手機壞了重灌，
現在帳號密碼打對，也沒用，因為需要認證碼，重灌後
不能認證了，我用account recovery 打了email 序號
角色名稱(有三隻，但只記得其中一隻)，也給我顯現出
error。怎麼辦? 請問大家有解決方法嗎??

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 111.255.176.215
→ soronirs:你在account recovery那邊，要輸入你的帳號e-mail，
→ soronirs:接著是當初註冊的serial code(在說明書上，如果是線上板
→ soronirs:請找你的e-mail，然後第3是要你輸入"1隻"你的角色名稱
→ soronirs:這樣就會解除了，順便給你網頁
→ soronirs:https://account.guildwars2.com/recovery
→ soronirs:點右邊那個
推 windycat:我因為找不到當初網購的序號email 最後是請客服處理掉
→ j31yo20:我已經用acccount recovery 但還是error. 我已經email給
→ j31yo20:客服了
→ psboy:題外話 google有可列印的備用碼 手機遺失或是損壞可以用這個
→ j31yo20:哦哦  我等等試試看 謝謝了
推 ILoveHer:樓樓上，那個是給google用的，不是給gw2用的
→ psboy:都說是題外話了....我當然知道這邊是GW2版....