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文長慎入 以下有大概事發經過 不想看的可以直接END有條列式整理 26號打電話去維多利亞報名10/3晚上的小班 當時接電話的先生告知 加上我只有3人不一定會開班 (小班最少要4人才開班) 並告知我如果3號沒開成10號會有一班應該沒問題 請我先留電話預約 但是到29號中午都沒有接到通知開班或是取消 上網站看10/3這班的資訊已經被拿掉了 所以我又主動打電話去詢問 接電話的小姐告訴我目前還沒有開班 請我再等等看 我告訴她網站已經沒有課程資訊這件事之後 她說會請示主管再請主管回電 到晚上還是沒有接到電話 所以我又打電話去詢問 接電話的小姐還是請我再等等看 我告訴她網站已經沒有課程資訊這件事之後 (看到這兩行有沒有一種鬼打牆的感覺) 她就把電話轉接給一位先生 我向這位先生詢問10/3這班有沒有開成 他說還沒有 而且應該是不樂觀 問我要不要考慮10/17號的班 我問他那10號的班呢? 他跟我說因為是假日沒有開班 (10/10放假不是早就知道的事嗎 當初卻說會開班) 我問他那為什麼網站已經沒有課程資訊 他才跟我說因為很多人5號發薪水 所以5號之前的課程常常開不成 已經通知其他人轉到其他班級 我又問他那為什麼沒有通知我 (而且剛剛不是還叫我繼續等? 現在又說不開班了) 這位先生說他們處理事情有優先順序 而且他下午才上班 所以才沒有打電話給我 (但是我打去詢問時是晚上六點半左右) ↑以上是大概的事發經過 感想 1.內部資訊沒有交接清楚 3號課程已取消有員工不知道請我繼續等 2.不主動聯繫 我主動打電話又不回電 3.課程已取消還請我繼續等開班 等我詢問後才告知已取消 但是卻有通知另外兩人??? 4.未通知應該是他們有疏忽的地方 卻告訴我處理事情有優先順序 (意思是我被排在後面? ) 提供給想補韓文的人參考 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.241.13.252
sulpht:作事的態度似乎有點隨便... 09/30 17:02
ii9:嗯..看之後會不會有假學生之名上來行消毒之實的帳號推文 @@ 09/30 17:51
koima:沒錯!!我最近跟你碰到差不多的事!! 我有事找他們 想說提早2 09/30 20:57
koima:星期連絡 為了有記錄 寫了Mail 當天很有效率收到回覆 我又問 09/30 20:58
koima:了問題回去 等了兩天居然沒回我 於是打電話過去問一次 不知 09/30 20:59
koima:道是不是同一位 他完全不知道我要尋問的問題 於是我從頭到尾 09/30 21:00
a94322002:他們有飯吃不用怕了。 09/30 21:00
koima:又講了一遍並告訴他們之前MAIL回答我要怎麼做 他好像完全狀 09/30 21:00
koima:況外~我想說 可能不同人處理吧 他說 他看一下 等等打回來 09/30 21:01
koima:結果這一等 又等了兩天= =... 09/30 21:01
koima:另外我還有疑問 就是當初報3600 是寫9-15人 可是班上明明就 09/30 21:03
koima:坐了大概20個人 是怎麼回事...! 09/30 21:03
sinon211407:他們給我的感覺就是 我們不差你一個 09/30 21:26
socc:推樓上 之前也去詢問過 一附愛理不理的樣子 09/30 21:45
koima:看他們幾乎每天都有新開的班 就覺得他們真的生意超好的!!! 09/30 22:05
koima:但是沒辦法 他位置比較方便 不然我會去另外兩三間補>< 09/30 22:07
sinon211407:我也是因為交通才一直打去問電話 09/30 22:43
sinon211407:可是態度這樣真的不想去了 寧願跑遠一點 09/30 22:44
Hawaka:我也遇到了幾次開班開不成 感覺網站上的時間看看就好 10/01 00:51
Hawaka:有一半以上的機會會開不成 要等上幾個星期 10/01 00:52
sinon211407:開不成其實不是大問題 問題是開不成也沒告知 10/01 01:04
kuo6616:初三以上就挺難開班成功的 10/01 11:33
lukfc:老師很好~但補習班做事態度完全不推 感覺學費收了 甚麼都不 10/01 12:17
lukfc:管了 而且做事都推三阻四的 10/01 12:19
pantenor:我要請假都直接先問老師哪一堂可以補課 然後再去填單 10/01 13:17
pantenor:等櫃檯排不知道要等到何時 自己跟老師問時間最快 10/01 13:17
BJ3906:不過我覺得還是上課喜歡就好 畢竟老師人都很好 10/01 17:35
kazuyuki:我只能說他們老師都很好,但櫃檯態度都很差 10/01 19:08
kazuyuki:問一個補課時間問了三個禮拜都沒答覆 10/01 19:09
kazuyuki:自己去問最快 10/01 19:09
fionaliu:感覺維多人手不足,每次問事情都要打好幾次電話 10/02 00:30
Yngfender:推老師 但不推老師以外的所有東西 10/02 01:40
koima:位置好小! 10/02 11:45
jessica0420:我不久前去諮詢過一次,老闆好像港仔~給人態度不佳 10/02 13:56
jessica0420:所以當下立馬決定不補維多力亞!!!我現在在訓民:) 10/02 13:57
cinqfive:覺得以後韓文補習班會變多 不好的補習班就讓他們倒吧 10/02 14:57
mjoymtae:仗著開很久,學生多...吧! 以後有競爭應該會好點... 10/02 20:31
lucychao:補課制度非常不佳! 10/02 21:11
mjoymtae:恩~老闆是香港人,戴眼鏡的那一個... 10/02 21:51
mjoymtae:不過那裡櫃檯好像蠻常會人的,也不能怪員工小姐啦... 10/02 21:52
p800606001:櫃檯姐姐是好人 是說補課真的等到地老天荒 10/02 22:15
p800606001:而且以前是9-12人一班 現在變成9-15 10/02 22:17
p800606001:如果加上補課的同學 爆滿根本就是常有的事情 10/02 22:17
p800606001:教室那麼小擠那麼多人 安全考量放在哪? 10/02 22:18
p800606001:有很多地方都看不到補習班的誠意 我相信不少人是因為 10/02 22:19
p800606001:喜歡老師所以一直苦撐 但一直有在考慮換補習班... 10/02 22:21
warai:我只缺過一堂課 到現在還補不到 我提過兩次 但我想他們還是 10/03 18:58
warai:忘了 我補五期了 一直想換 (高樓層+教室小) 10/03 19:00
warai:但真的超級捨不得又正又會教的劉老師 (偷推) 10/03 19:01
ii9:反正師資好 其他不重要←就是吃定這樣的心態 大家也只能抱怨歸 10/04 00:37
ii9:抱怨 看在師資的分上還是乖乖繳錢 10/04 00:38
p800606001:制度完善點 我們錢就會繳的乾脆點 10/04 16:20
collen66:老師是真的很好~可是行政效率讓人不敢恭維= =+ 10/05 18:18
jennyengine:推劉老師+1~~~但是其他真的....= = 10/06 00:18
angera:我們老師說要兇櫃檯 就可以很快補到課了XDDDDDDDDD 10/06 22:44
cutekyoko:除了繳錢以外,沒跟櫃臺講過話,請假補課也直接問老師 10/07 01:16
cutekyoko:師資是真的還不錯,但是櫃臺是真的很多人抱怨過XD 10/07 01:16
ii9:繳完錢 翻白眼+抬下巴+鼻孔噴氣 離去 XDDD 10/07 01:35
mosocu:師資真的不錯,所以不管怎樣我都會繼續上,幸好我都沒缺課~ 10/14 23:00
ting790709:我也是...從9月初一直問開班 10/15 17:23
ting790709:到現在還沒確定是怎樣!我=0= 10/15 17:24
ting790709:我這期結束想轉去師大了 10/15 17:24
barbie75102:我愛劉老師~~~ 10/16 23:59