推 goingshow: 08/30 11:05
Myth #11: You need to redesign your website periodically
http://tinyurl.com/2d7p4or
對很多人來說, 重新設計就是改變網站的面貌然後希望藉由如此可以增加網站轉換律
並且吸引新的瀏覽者. 事實上, 這樣子經常會造成反效果. 一些使用者在某些網站做了
改變之後給予的回饋證明說: 使用者討厭改變, 就算新的系統很明顯地比原本的好用
如果想要有效的重新設計, 你必須了解哪些東西在目前的網站是好的哪些是不好的,
還有自從上次重新設計後使用者經驗如何地改變.
一般來說, 如果每次只對介面只做小小的修正會有不錯的效果, Google, Amazon,
Yahoo還有很多公司都用這種策略, 並且還滿成功的. 雖然他們持續著改良他們的介面,
你在他們的網站上面很難看到有大的改變
以下是為什麼要避免太大的改變的相關文章:
1. Cameron Moll解釋為什麼設計者在重新設計的時候要特別小心謹慎. 他們必須要從
商業的角度去考慮switching cost並且決定是否最小的改變就足夠了.
http://www.alistapart.com/articles/redesignrealign
2. Jakob Nielsen說stakeholders會厭倦舊有的介面並且想要看到嶄新的介面是很正常的
事情. 但是使用者則不然, 他們想要熟悉的介面, 他們想要很簡單地找到他們想要執行
的動作, 完成它, 然後離開.
http://www.useit.com/alertbox/familiar-design.html
3. Word 2007的重新設計很明顯地比20年前的設計來的優越. 但是還是有很多使用者
跟微軟抱怨他們的新介面
4.Paul Scrivens警告: 不要為了想做出新的東西而設計, 想要重新設計你需要更好的理由
http://www.drawar.com/articles/what-is-design/71/
5.Jared Spool 說重新設計總是需要被避免的, 因為它又耗費資源又風險. 他建議使用
漸進的方式來改善設計, 這樣對公司來說也比較有彈性
http://www.uie.com/brainsparks/2007/12/03/usability-tools-podcast-avoiding-redesigns/
(雖然網址被截斷, 點了一樣可以看到)
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