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店名: soeasy 手藝世界 店址: 台北市羅斯福路二段142號 電話: 02-23656637 我之前已經發過一篇反對這家店的文,之所以想再反推一次, 是想把我之後的經驗跟大家分享,大家真的可以考慮是否要 在這一家店消費,或是給我一些意見,我是新手,也許這種服 務方式在毛線店是相當普遍而我不知道. 我是看到該店網站宣稱的,只要買毛線就可以現場免費 教學,一直到把圍巾織好為止,但沒想到對我來說這是一個 噩夢的開端.第一次拿起棒針,店員的教學就是示範一次然後 手叉腰站在旁邊"不是跟你說過了!" "不對不對!"對客人很 兇而且大小聲,如果不是因為已經買了這些毛線,我當下真的 很想退縮不做了. 好不容易稍微上手了(靠上網看影片= =")我再回去請他 們教我怎麼換第二球線,結果我才知道這個針排做完了,要從 第五排重新開始,不是從第一排,我當下真的很不滿,這種事 不是應該一開始就跟客人解釋嗎?你們怎麼會期待一個沒有 概念的新手知道,當針目表做完之後,下一次的開始要從第五 排!!!!!!!我回到家裡,就把之前織的很努力快要織完第一球 的圍巾拆掉了,毛線也變得毛毛躁躁. 終於,要到最後的收針了,我再回去請店員教我怎麼收針,她把 針給我,跟我說"妳先把毛線穿進去" 我就花了很久的時間,試 著把毛線穿進很細的針裡面,然後那個店員在這個期間很快的 收好東西下班了,我只好問另一個,接下來要怎麼做? 那個店員 一看就說:"你這樣不對,要先把打結的地方解開,一根毛線穿進 針裡面就好" 所以我剛剛做的事只是在浪費時間 我不相信前一個店員沒看見我的結沒有打開,我也不相信她知道 自己這樣說,客人會知道一次穿一條毛線就好,會不會太敷衍了!!! 還有另外一個問題我很想問,我在織第三球毛線的時候,全新的 毛線,為什麼會出現死結? 我把那個結解開發現這是兩截毛線 綁在一起,它不是完整的一球毛線,這是正常的嗎? soeasy手藝世界的店員都有相當的能力,但是對她們所宣稱的"免 費毛線教學"我真的覺得非常不推,特別是完全沒有接觸過毛線 的新手,因為織圍巾有很多需要注意的細節,像是怎麼拿針 從甚麼 時候開始下一次的針目 要怎麼解開錯誤的圍巾等等,這些都不是 一拿起毛線就會的,而這家店也不會主動跟你解釋,除非你耐著性子 一直問,還要有被臭臉的可能,這又何必呢? 我也聽到店員們在討論客人,把毛線織得亂七八糟,請她們幫忙,她 們就說這無法要直接剪掉比較快. 我就在想,毛線要解也不是沒有 辦法,對店員來說這是很麻煩的事,但其實這也是她們的業務範圍不 是嗎?她們拒絕不做,這並沒有觸犯甚麼法律,可是一家沒有服務理 念服務熱誠的店,不會讓我想要推薦. 以上,是我對古亭soeasy手藝世界的看法,各位板友認為呢?X -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.122.20.141
QSWEET:拍拍 12/18 14:51
soar927:有時候會遇到裡面有打結的部分,雖然是極少數,還是會有的 12/18 15:50
lostever:接線的部分 一球少於三個都還算正常... 12/18 16:45
x5ggggg5:拍拍..以後不要去了!! 我的棒針都是好心的板友教的~ 12/18 20:46
jubilee:這....一分錢一分貨,以後不要去就好 12/19 02:28
kobebrain:給x大大,買材料包的錢大概也要八百塊了... 12/19 14:01
pinkring:我也曾在那邊學過鉤針 有一個店員真的很沒有耐心 就是完 12/19 19:25
pinkring:全的初學者就不能有一點同理心嗎?但我還是咬牙完成全部 12/19 19:26
pinkring:作品了 說真的 並不是每個人都那麼有天份一點就通 12/19 19:27
pinkring:有考慮之後再學棒針 但應該不會考慮再回家這間學 12/19 19:28