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我覺得買賣糾紛是雙方各執一詞,只聽單方面的說法根本不能稱為客觀,我把整件事情從 頭到尾跟各位說明一遍,你們來評論看看誰說得比較有道理好了: 我跟賣家約的交易時間是10月1日星期五晚上八點在台中火車站前第一廣場面交,交易商品 是17吋LCD,品牌不詳,螢幕上寫HNS,應該是翰宇彩晶代工的,交易前賣家有跟我說明過 螢幕前幾天有出問題,但是換過電源線之後,仍然可以正常使用(他說他有開機一整天 測試過),出廠年份是2005年,很明顯已經過保了,交易金額是1000元,他住大里,我住 潭子,我想台中火車站離這兩個地方都差不多遠吧? 買回來立刻上機測試,我用筆電接 D-SUB輸出看影片,約莫過了三分鐘,畫面馬上消失,我有想過是不是他提過的電源線 問題,我打電話跟他詢問過,他還很明確的跟我表示"沒有問題",後來隔天早上我換了另 外一條電源線(自己去買的),再度上機測試,一樣,三分鐘後馬上沒畫面,電源燈也不會亮 ,連按好幾次都無法開啟,我越想越不對,趕快再撥電話給賣家,但是從早打到晚,我相 信我撥了不下20通,但是他一通也沒有接,如果你是買家,這時你心裡有什麼感覺? 如果 不相信的話我可以調雙方手機的通聯紀錄來做對照,我相信證據是站在我這邊的。 我買了這個商品就是要用,買了一個不能用的東西,賣家又不接你電話,我想大多數人都 會選擇自力救濟吧,我抱著螢幕到北屯路的一家液晶維修站,請他幫我檢測(免檢測費), 整個檢測過程都在我的眼前完成,工程師只幫我分析故障原因,沒有從背板裡取走任何一樣 零件,這點我跟在場的兩位工程師都可以作證,分析出來的原因是高壓電源板故障,裡面的 版子是這塊:http://goods.ruten.com.tw/item/show?21008041745169 ,如果要換的話,加 工本費要800元,怎麼算我都不合,當然是不修,等到星期天晚上賣家才跟我聯絡,我跟他 講了我要退貨的事,他一開始跟我說,只能退我600,什麼油錢阿,路途遙遠阿之類的不能 退我全額,但是,請各位想想,我住潭子,難道就會比較近嗎? 最後他說,最多退900,我 自己來大里找他,結果今天晚上八點,我跟他約大里中興路一段的麥當勞交易,我一下班就 從潭子騎到大里,完成退貨手續。之後賣家就上來PO文了,我是到剛剛才看到這邊文章,事 情的來龍去脈就是這樣,以消費者的觀點來說,商品有瑕疵,七天內本來就有可以退貨的權 益,何況我用不到三天,他的商品本來就有問題,還拿過來賣我,檢測、交易、甚至是退貨 ,我都是自己一個人跑,賣家除了抱怨跟壓低價錢,他什麼事也沒做,請問這件事,誰對誰 錯? 我在露天、Y拍甚至是板上已經不是第一次跟網友交易了,我相信只要商品OK,付錢我 不會囉嗦,這點可以去問跟我交易過的人,我不再多說廢話了,公道自在人心。 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.232.17.19 ※ 編輯: ponialieo 來自: 118.232.17.19 (10/06 00:39)
akiss818:本來就不該聽單方面的說法 61.58.190.71 10/06 00:44
akiss818:不過我覺得你抱去修沒跟他說 這點也理虧 61.58.190.71 10/06 00:44
dil79975:高壓板故障 運氣好也是可以開一整天的.. 220.135.73.80 10/06 00:45
akiss818:除非你抱著自己虧錢修理的打算 61.58.190.71 10/06 00:45
scu96:我相信他耶,前幾個禮拜才被你棄標 219.85.121.92 10/06 00:45
jeff198801:只能說 東西有問題還要賣沒問題的價錢 61.57.108.243 10/06 00:45
jeff198801:顆顆 61.57.108.243 10/06 00:45
akiss818:不然你應該先告知賣家 看他的回覆再決定 61.58.190.71 10/06 00:45
dil79975:我手邊有台高壓版有問題的15" XD 220.135.73.80 10/06 00:46
Guis:原則上如果有問題你就是不要動... 122.121.155.92 10/06 00:46
dil79975:運氣好 開三天都不會熄掉 220.135.73.80 10/06 00:46
laogiby:你怎麼這麼專業 知道是那塊板阿 QQ? 123.157.97.132 10/06 00:46
Guis:聯絡不上就是請報警 122.121.155.92 10/06 00:46
dil79975:運氣不好剛開起來就熄掉(要重複開 220.135.73.80 10/06 00:46
jeff198801:AKISS大@@ 她有撥20通買家也未接到 61.57.108.243 10/06 00:47
Guis:你拆了他自己也理虧... 122.121.155.92 10/06 00:47
ponialieo:因為我在維修時有跟老闆問過型號(怕被坑 118.232.17.19 10/06 00:47
fst1985:有問題的話就直接退 我不會去檢測之類的XD 218.160.249.92 10/06 00:48
ponialieo:那是因為那天他不接電話我只好自力救濟 118.232.17.19 10/06 00:49
moocya:拆了就理虧,除非你先經過賣方同意…118.169.225.250 10/06 00:49
akiss818:沒聯絡到 我想直接退 不要拆會比較好些 61.58.190.71 10/06 00:49
laogiby:不過你也不應該拆啦 有問題直接退 123.157.97.132 10/06 00:50
scu96:被你棄標過,看到你的最後一行只覺得很諷刺 219.85.121.92 10/06 00:51
Guis:這樣搞一搞就變成羅生門了! 122.121.155.92 10/06 00:51
xiang1105:你應該要留檢測費的單據 證明自力救濟 124.6.2.30 10/06 00:51
xiang1105:可惜是免費檢測XDD 124.6.2.30 10/06 00:51
ponialieo:就跟你說他六日都不接我電話阿= = 118.232.17.19 10/06 00:51
slilankar:一兩天聯絡不上是常有的事~自力救濟~顆 203.73.150.186 10/06 00:52
jeff198801:連絡不到賣家怎退= =a 最多鬧上警局吧 61.57.108.243 10/06 00:52
xiang1105:送去檢測 起碼證明不是自己動手亂拆的 124.6.2.30 10/06 00:52
jeff198801:一兩天連絡不上...手機都假的 科 61.57.108.243 10/06 00:53
laogiby:那你要送修 拆了就不能退 123.157.97.132 10/06 00:53
jackic:你明天去補開收據~證明~~~圖有真像 114.46.140.209 10/06 00:53
melisma:事實是拆機這點的確被賣家咬緊了...真雖 123.110.90.97 10/06 00:53
xiang1105:不過這也是盲點 因不知道檢測的是否為 124.6.2.30 10/06 00:54
xiang1105:專業的技師 124.6.2.30 10/06 00:54
xiang1105:買家應該也是好奇想知道到底是哪裡壞了 124.6.2.30 10/06 00:55
biostrike:就算你說的是真的,拆機就先輸一半了 220.132.82.67 10/06 01:01
gj125:不拆機贏面大,敢拆就不要後悔~118.168.199.105 10/06 01:02
FCIA:郵寄買賣才適用七天鑑賞期唷,很多人都誤解了 59.121.112.102 10/06 01:02
dracula0317:只有郵寄買賣才有七天 當面交易都無 220.134.219.30 10/06 01:05
Fishx:其實看原賣家有無承諾你幾天的測試期 58.114.220.100 10/06 01:06
Fishx:若他那幾天也真的都不接電話 那也怪怪的 58.114.220.100 10/06 01:06
chuenwon:我只想純推1F akiss818大 好賣家而已~123.240.233.244 10/06 01:06
Fishx:被黑名 虧100 個人覺得就降了事 你算賺到了 58.114.220.100 10/06 01:07
Fishx:高壓板壞掉的螢幕 趁堪用時賣掉 挺厲害的 58.114.220.100 10/06 01:08
Fishx:我之前才一台22吋的 也是偶爾可以燒機一天 58.114.220.100 10/06 01:09
smalljn:我看gj125雨天面交放人鴿子贏面最大 嘖嘖 114.34.116.161 10/06 01:09
iiho:樓上左右互搏喔 哈~~~厲害厲害 XD 123.194.11.246 10/06 01:09
Fishx:也可來玩到府測試 買斷不退 認賠100買經驗吧 58.114.220.100 10/06 01:10
iiho:@Q@ 被差入   我是說Fishx大 XD 123.194.11.246 10/06 01:10
Fishx:在買家還沒回應前 我可沒到那篇去推過文~XD 58.114.220.100 10/06 01:12
gj125:XD~後來用不到,只好抱歉啦~真是麻煩你呀~118.168.199.105 10/06 01:13
biography:=========沒拆是賣家錯要退錢========== 220.134.23.112 10/06 01:14
biography:=====但是你拆了 你就要自己負責====== 220.134.23.112 10/06 01:14
chuenwon:感覺推文有好多恩怨情仇大家都來相見歡123.240.233.244 10/06 01:16
ganbaday:商品有瑕疵就能直接退了 跟三天七天無關140.123.237.147 10/06 01:17
iiho:推 恩怨情仇相見歡 123.194.11.246 10/06 01:17
xiang1105:檢測錯了嗎?錯在有無告知賣你是送檢測的 124.6.2.30 10/06 01:19
xiang1105: 家 124.6.2.30 10/06 01:19