→ jessel: Harman Audio應該沒錯啦 老美客服等個一兩天回應也正常 03/25 11:35
→ vin830: 不是有線上客服可以直接問嗎,為何要寫信,我上次問線上客 03/25 11:42
→ vin830: 服問題,結果斷線,客服還寫信給我完整答覆 03/25 11:42
→ vin830: 況且買東西註冊帳號再買這樣比較保險,有會員可以查詢,我 03/25 11:44
→ vin830: 一直以為這是常識欸 03/25 11:44
→ vin830: 直接給線上客服訂單編號就解決的東西 03/25 11:45
我看的時候都沒人, 可能不是上班時間,
我這次來試試這選項 !
→ ryanwen: 我上次直接寄信,客服回復得很快耶,大概隔天回 03/25 11:45
我寄了大概 5 封, 都沒人回, 也不知道到底是怎樣 @@
推 yueOAO: 我也沒有登入到帳號就下單,我這邊查是還在 03/25 11:49
→ yueOAO: 注意 last name是姓氏 03/25 11:50
有, 都試過了 ! XD
噓 vin830: 你的網址跟我不一樣 03/25 11:51
→ vin830: 我的是Harmanaudio.com,你的是Harman.com 03/25 11:51
Harmanaudio 這網址我都試過了, 剩下線上專員這選項還沒試,
Harman 是沒辦法了, 看看這地方有沒有人回應,
結果有 AKG, JBL, 還有 H/K, 就是沒有 Harman Audio .. XD
※ 編輯: PECVD (220.134.32.199 臺灣), 03/25/2022 12:01:49
推 alvistan: 請早上找客服 03/25 12:34
推 uke823: 回信那封有資訊啊 記得大小寫要符合 然後是帳單地址的last 03/25 12:45
→ uke823: name和post code 03/25 12:45
推 MunezSu: 我是Harman買的,但沒查詢過,3天到的樣子 03/25 13:01
推 MunezSu: 不過寄出會有e-mail 03/25 13:04
→ MunezSu: 查不到滿奇怪的,果剛查還可以查耶,是不是訂單被取消然 03/25 13:12
→ MunezSu: 後信用卡還沒退回來? 03/25 13:12
推 jason840709: 高機率是被取消訂單了,然後信用卡被扣款後才取消, 03/25 18:02
→ jason840709: 還沒退回去 03/25 18:02
※ 編輯: PECVD (220.134.32.199 臺灣), 03/25/2022 21:35:20
推 ganei: 這邊是去AKG網站註冊下訂,然後被退單...,大概是帳單地址 03/26 00:37
→ ganei: 選跟收件地址相同導致刷不過的緣故?要不然就是美買的地址 03/26 00:38
→ ganei: 被黑名單的可能? 03/26 00:39
→ jason840709: 回樓上,美買應該沒有被黑名單,因為有人失敗後又有 03/26 01:01
→ jason840709: 人成功,只是人工審核的員工不一樣,標準不一而已 03/26 01:01
→ cocoi: 打電話問刷卡公司有沒收到退刷申請 03/26 13:51