推薦ID:
tao2tw
推薦事由:
大約請T大買過3或4次淘寶了
關於價格、服務費用都很滿意
但是對於T大,應該說是客服人員非常不滿意
首先是不大主動
例如,明明就要求請他們將所秤的公斤數(非總數)記明細給我
信件內說好的~但是實際上卻沒寄,要再討個幾次才會記得
再來是不夠用心
一開始我填請購單時將收件地址寫錯
幸好及時發現
在補足國際運費後,T大要聯繫那邊的倉庫出貨前
我趕快在信件上說了,請幫我更改收件地址
怕客服又忽略信件內容(信件上兩件事1.我以補足匯款2.更改地址)
所以還特別拜託強調一定要幫我更改地址
客服一如往常回復,好的唷
結果!!!!!!!!
還是沒更改!!!!我為了這次網購收件跑了大遠,而且還拜託其他人幫忙收件
內心實在覺得OOXX.....
不過對於他們的價格匯率等等真的是覺得非常划算
但是服務細心程度的話就......
若要省錢的可以考慮他們
著重代買服務及細心程度的就要另問找版上比較有名代買囉~
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