看板 Holland 關於我們 聯絡資訊
相信不少人有看到這則新聞 大意是,荷蘭鐵路有些車廂沒有廁所,同時也有誤點問題, NS決定在列車長室放尿袋供乘客方便 我今天根據一點個人想法把感想打在部落格 出門後回家一看,不得了,竟然有人轉到熱門版 以下是我本來的連結 http://blog.kualanx.com/fanti.html 擷取一段個人覺得比較重要的 「我幾個月前去一家商店買東西。雖然知道那家店應該有某個產品,但我找不到。詢問店 員之後,她很不情願地帶領我走到我要的產品的那區,說:這裡。我說,我就是在這裡 找不到。她很不耐煩地回答:那就沒有了啦。我幾乎不敢問,商店的倉庫有沒有?她沒 有去看,馬上說,就是沒了。我和她的對白到此爲止。雖然我已經習慣荷蘭社會普遍缺 乏「服務」的現象,但我還是被嚇到了,很不開心地離開那家店。若是在亞洲,或者在 英國,發生商品缺貨的事情店員可能會道歉,說:不好意思,目前缺貨;也可能會告訴 我,這個產品通常是哪一天進貨的,希望我到時再光臨。如果之後這個商品停產,店員 則可能會改推薦另一個相似的產品。荷蘭的店員並非完全不會這麽做,但有一部分的店 員很明顯地毫不在乎客戶是否滿意,也不在乎一個客戶可能再也不上門光顧。」 不知各位在荷蘭是不是也有同樣的感受? 商店的店員不是不太親切,就是非常冷漠 當然火車「服務」心態又是一個老問題了 其他內容若是各位有興趣再點連結吧 其實滿想聽聽各位的意見和感想的 我會不定期寫些東西,和荷蘭有關的才會po上來 如有違反版規請告知我,我會刪除 (順帶一提,我是荷蘭學生,中文還請大家不吝指教:) 其實我碰BBS好幾個月了,一直覺得很複雜,第一次試著po文,希望不要出問題才好 ) 謝謝各位! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 82.95.238.204
CUTENOTER:哇!中文不賴! 10/11 05:04
reich3:我還以為是在荷蘭留學的台灣學生寫的文章~ 10/11 18:18
BLspreading:中文比很多台灣人好了啦!哈哈~歡迎:) 10/11 19:35
zoiagapo:Dutch? Impeccable Mandarin! 10/11 19:50
s3714:歡迎歡迎!! 10/14 17:43
Glastonbury:mooi! 10/15 23:34
weugenie:以為是荷蘭留學的台灣學生+1 incredible! 10/20 03:07
Flaeggon:我完全同意,荷蘭的服務和 bureaucracy 很差勁。 10/25 05:16
Flaeggon:不道歉還有推卸責任也是常有的事情,我遇到太多次了。 10/25 05:19
honeytree:亞洲也不是每個國家都有所謂的服務,大概在台灣和日本 12/22 22:29
honeytree:比較容易得到所謂待客之道的服務! 12/22 22:30
honeytree:這是我旅居異鄉的小小感想 12/22 22:30